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A Vertiv anunciou a abertura oficial de sua sede na África e de um centro de experiência do cliente, com sede em Joanesburgo, na África do Sul.
De acordo com Wojtek Piorko, diretor administrativo da Vertiv África, a abertura formal das instalações da África do Sul é uma parte importante da iniciativa ‘África para a África’ da empresa e ressalta o investimento da organização na região.
“A Vertiv está colocando um forte foco de negócios na África, bem como expandindo nossa rede local de parceiros autorizados e provedores de serviços. Nosso projeto ‘África para África’ também enfatiza a importância de atender às necessidades de nossos clientes locais, das quais a abertura da sede africana e do centro de experiência do cliente local desempenham um papel fundamental”, explica Wojtek.
O Centro de Experiência do Cliente de Joanesburgo oferece aos clientes a oportunidade de interagir com a gama diversificada de soluções de infraestrutura crítica da Vertiv para aplicativos desde a borda da rede até a nuvem. Esses incluem:
- Vertiv SmartCabinet: uma solução completa de gabinete para uma infinidade de ambientes, proporcionando infraestrutura inteligente e integrada para qualquer tipo de TI.
- Vertiv Liebert EXS: fonte de alimentação ininterrupta (UPS) trifásica compacta e flexível com operação de alta eficiência.
- Vertiv Liebert EXM2: UPS monolítico altamente confiável projetado para fornecer desempenho e eficiência líderes do setor de até 98,8%, para aplicações críticas de médio porte.
Além dos produtos expostos no centro, oferece aos clientes a experiência de seus data centers modulares de grande escala, soluções de gerenciamento de energia e térmica por meio de realidade virtual (VR).
Wojtek esclarece: “Usando nossa oferta de VR, o Vertiv Virtual Showroom, os clientes podem embarcar em uma viagem virtual exclusiva para experimentar os recursos da Vertiv, oferecendo aos iniciantes e especialistas experientes dos produtos Vertiv uma maneira de entender totalmente todo o layout da infraestrutura digital crítica. ”
Os usuários usam um fone de ouvido e controladores de mão para navegar no ambiente VR, interagir com o equipamento e assistir a animações que demonstram o valor de um produto e os principais recursos. Eles podem observar o posicionamento espacial de suas soluções de rack e fila, como se estivessem realmente no local. Eles também podem personalizar um rack Vertiv VR colocando servidores, energia, termômetros e dispositivos de armazenamento na unidade.
“Essa experiência dá aos tomadores de decisão uma compreensão mais profunda de toda a infraestrutura em funcionamento”, acrescenta Wojtek. “Além disso, nosso novo centro fornecerá pré-vendas, vendas e treinamento de produtos, bem como cursos de certificação de serviço completo para a rede de parceiros de serviços autorizados da Vertiv.”
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