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CBem-vindo de volta ao TechScape, onde eu – juntamente com um elenco rotativo de escritores de tecnologia – ajudarei a ocupar o lugar de Alex Hern enquanto ele está de licença parental. Ele fará a primeira de algumas aparições ocasionais no boletim informativo em algumas semanas, mas o que pode não retornar tão cedo são algumas das comunidades mais populares do Reddit.
Na semana passada, as páginas do Reddit ficaram escuras – com milhares colocando seus fóruns offline para protestar contra uma decisão da plataforma de impor taxas a ferramentas de terceiros nas quais muitos confiam para tornar o site mais eficiente.
O protesto ocorreu depois que o Reddit anunciou que a partir desta semana limitará o acesso à API do site, ou interface de programação de aplicativos, que permite que empresas e usuários externos trabalhem com dados da plataforma para seus próprios produtos e serviços.
A decisão ajudará a empresa a monetizar o grande tesouro de seus dados que já está sendo usado por pesquisadores e empresas para construir ferramentas de inteligência artificial e representa uma batalha cada vez mais intensa para as empresas equilibrarem esforços para moderar – e lucrar com – o aumento meteórico de tecnologias artificiais. inteligência com as necessidades dos usuários.
“O Reddit precisa ser um negócio autossustentável e, para isso, não podemos mais subsidiar entidades comerciais que exijam uso de dados em larga escala”, escreveu o CEO do Reddit, Steve Huffman, em um post na plataforma explicando a decisão, que vem meses depois. antes de planejar abrir o capital da empresa nos Estados Unidos.
Um r/SpamTsunami está chegando?
Impulsionando a indignação com a mudança de política do Reddit estão milhares de moderadores voluntários cujas incontáveis horas de trabalho não remunerado mantêm a plataforma funcionando sem problemas. Durante anos, esses usuários avançados – além de realizar a tarefa vital de manter os assinantes no caminho certo, úteis, justos e simplesmente legais – confiaram fortemente em aplicativos de terceiros que se conectam à API do Reddit e permitem que eles removam com mais eficácia o conteúdo odioso e a desinformação. .
Ao avançar com as novas políticas de API, o Reddit corre o risco de alienar sua base de usuários mais importante. A Wired alertou para uma possível “espiral da morte” ao se referir a um possível êxodo de usuários do Reddit, nos moldes do visto no Twitter. A mudança pode ter outros efeitos desastrosos, disse Sarah Gilbert, associada de pós-doutorado na Cornell University e especialista em moderação de conteúdo. “Mudanças como essas, particularmente a má comunicação ao seu redor, correm o risco de diminuir a motivação entre os mods existentes, aumentando o esgotamento e pode ser mais desafiador encontrar e recrutar novos moderadores.” Sem esses mods voluntários, ela diz, “o site provavelmente poderia ver menos conteúdo útil e mais spam, desinformação e ódio”.
O esforço do Reddit para monetizar seu enorme tesouro de dados do usuário ocorre em meio a um boom crescente em ferramentas de IA e seus próprios planos de fazer uma oferta pública inicial, prevista para o final deste ano. Mas os moderadores consideram o movimento míope. Em uma postagem compartilhada no r/LifeProTips, uma das comunidades mais populares do Reddit com mais de 22 milhões de membros, os mods imploraram à empresa que revertesse sua decisão, afirmando que “isso prejudicará o site como um todo”. r/LifeProTips é um dos mais de 8.000 “subreddits”, o nome dos fóruns do Reddit, que ficaram escuros em protesto. “Imploramos ao Reddit que ouça seus moderadores, colaboradores e usuários comuns; para as pessoas cuja atividade permitiu que a plataforma existisse”, escreveram eles. “Não sacrifique a viabilidade de longo prazo por causa de uma ilusão de curta duração. Não habilite tacitamente maus atores trabalhando contra seus voluntários. Não se posicione para o seu IPO iminente sem pensar no que pode vir depois.”
Huffman, aparentemente indiferente a tais apelos, disse à NPR há alguns dias: “Acho que é hora de crescermos e nos comportarmos como uma empresa adulta”. No entanto, como John Naughton argumentou no Observer, é um “truque mental” para uma empresa que depende do trabalho não remunerado de tantos voluntários reclamar que os gigantes da tecnologia poderiam capitalizar sua riqueza de dados para ajudar a treinar seus grandes modelos de linguagem: “ É um pouco rico ouvi-lo reclamar dos LLMs, que foram – e estão – sendo treinados por meio do maior e mais abrangente exercício de pirataria intelectual da história da humanidade.”
Como (não) treinar sua IA
O aperto de sua API do Reddit foi pintado em grande parte por motivos financeiros, mas também pode ser uma tentativa de abordar preocupações mais amplas sobre a integração de dados do usuário em ferramentas de IA. Alguns temem que a API do Reddit, que inclui arquivos, possa ressurgir dados excluídos pelo usuário e que ferramentas treinadas em fóruns que podem incluir discurso de ódio e desinformação irão replicar esses problemas.
após a promoção do boletim informativo
A decisão do Reddit de fechar sua API para criadores de IA ocorre depois que a Meta anunciou que faria o oposto: criar seu próprio modelo de código aberto para permitir que os usuários criem seus próprios chatbots com inteligência artificial e outras tecnologias. Ele alertou especialistas e concorrentes, que disseram que permitiria que a tecnologia fosse mais facilmente usada para espalhar desinformação e discurso de ódio em uma escala maior.
Mas o movimento da Meta contrasta fortemente com os concorrentes no espaço da IA, como Google e OpenAI, que tornaram seus processos de modelo de linguagem – e os dados que os treinam – cada vez mais fechados. Antes que a corrida armamentista da IA começasse a esquentar, o Twitter também começou a cobrar pelo acesso à API.
As mudanças propostas poderiam, argumentam os especialistas, realmente diminuir o valor do Reddit, eliminando seus indispensáveis recursos voluntários de moderação. Stevie Chancellor, professora assistente no departamento de ciência da computação e engenharia da Universidade de Minnesota, disse que pesquisas anteriores de seu departamento mostraram que o trabalho moderador “compõe uma parte notável do valor monetário real do Reddit”, dizendo: “O Reddit agora tem que lidar com a monetização o trabalho dos moderadores que mantém os subreddits seguros e amigáveis – e as ferramentas importantes que os mods usam para tornar suas vidas mais fáceis.” (Um estudo estimou que os moderadores do Reddit realizam mais de US$ 3,4 milhões em trabalho não remunerado a cada ano.)
Apesar da crescente reação, no entanto, o Reddit foi firme em sua decisão. Em um e-mail interno da empresa, Huffman escreveu: “Precisamos absolutamente enviar o que dissemos que faríamos”.
Mas centenas de moderadores planejam continuar com os blecautes do fórum indefinidamente. Na postagem coletiva feita para r/LifeProTips, os mods deixaram claro que acreditam que o futuro do site está em jogo. “Em vez de hospedar criatividade e discurso aprofundado, a plataforma em breve apresentará apenas conteúdo reciclado, atividade orientada por bot e um número cada vez menor de visitantes bem informados”, escreveram eles. “Os próprios elementos que diferenciam o Reddit – os fundamentos que atraem seu público – serão eliminados, reduzindo o site a outra engrenagem morta no Ennui Engine.”
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