Ciência e Tecnologia

Tofu está construindo uma plataforma de marketing omni-canal para empresas

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Quando EJ Cho iniciou sua primeira empresa em 2018, ele foi exposto ao que é preciso para comercializar um produto. Ele ficou surpreso ao encontrar um mercado cheio de diferentes ferramentas de uso único.

“Foi uma experiência muito frustrante”, disse Cho ao Strong The One. “Eu tive que aprender e fazer malabarismos com todas essas ferramentas diferentes. Parecia uma maneira muito ineficiente de divulgar sua palavra aos usuários. Sempre fui fascinado sobre como tornar o marketing um pouco mais eficiente e eficaz. ”

Cho (foto acima à esquerda) ficou com essa idéia por alguns anos enquanto trabalhava em equipes de engenharia em empresas como Meta, Affirm e Fast. Após os avanços na IA generativa em 2022, ele percebeu que poderia resolver os problemas de marketing que tinham anos antes usando a IA.

O resultado foi Tofuuma plataforma de marketing B2B orientada a IA, projetada para trazer todas as campanhas de marketing em um espaço de uma empresa. A plataforma se integra ao fluxo de trabalho existente de uma equipe de marketing e ferramentas como HubSpot e Salesforce, e usa a IA para modificar automaticamente a cópia de marketing para diferentes canais de marketing e pode personalizar o conteúdo de marketing para diferentes tipos de clientes.

Cho, co-fundador e CEO da TOFU, disse que, embora tenha encontrado suas frustrações com ferramentas de marketing enquanto construía uma empresa voltada para o consumidor, ele decidiu se concentrar no marketing B2B, porque é significativamente mais pesado de texto do que o marketing B2C, o que o tornou mais Escolha natural para uma abordagem generativa de IA.

A equipe de Tofu consultou mais de 40 CMOs diferentes antes de escrever qualquer código, disse Cho, para descobrir quais eram seus maiores pontos problemáticos. As duas áreas que surgiram de maneira mais consistente foram que os CMOs queriam ser capazes de personalizar o conteúdo em diferentes segmentos de mercado e redirecionar o conteúdo de diferentes canais. Cho disse que é aí que o tofu se concentrou primeiro.

Tofu,
O Tofu combina várias ferramentas de marketing em uma usando a IA.

“Se você realmente pensa sobre isso, não há muito delta entre o que você deseja escrever para talvez um email versus o que é para uma cópia da página de destino”, disse Cho. “Obviamente, existem essas pequenas nuances, mas não é nada que não possa ser incorporado sob uma ferramenta”.

O Tofu, com sede em São Francisco, foi lançado no final de 2023 e viu forte demanda. A empresa possui um crescimento de 12x da receita, embora valha a pena notar que só está em operação há pouco mais de um ano. Os clientes incluem DeepScribe, Check Point e Wunderkind, entre outros.

A empresa está anunciando uma rodada de US $ 12 milhões, liderada pela Signalfire, com a participação da HubSpot Ventures, Tau Ventures e Correlation Ventures, entre vários investidores de VC existentes e investidores anjos.

O uso da IA ​​em marketing não é necessariamente um novo conceito-nem um conceito pós-Chatgpt também. Jasper, que ajuda as empresas empresariais com marketing orientado a IA, existe há uma década e o valoriza em mais de US $ 1,5 bilhão. A Cordial, outra plataforma de marketing entre canais, levantou mais de US $ 70 milhões em financiamento de risco.

Cho reconheceu que o espaço está lotado, mas acrescentou que acha que o Tofu está em uma boa posição porque toca tantas equipes diferentes em um departamento de marketing, em comparação com a ferramenta de uso único. Isso o torna mais conquistado do que alguns dos outros concorrentes do tofu, disse ele. O fato de o tofu não ser apenas um invólucro chatgpt e oferecer uma solução integrada de ponta a ponta os faz se destacar, acrescentou.

Agora que a Tofu fechou sua rodada da Série A, a empresa está expandindo as capacidades do produto, pois trabalha para criar uma fonte de verdade para as equipes de marketing.

“É um espaço barulhento”, disse Cho. “A maneira como nos posicionamos é basicamente dizer que substituímos e podemos suportar os múltiplos casos de uso que você está comprando ferramentas individuais com uma plataforma. Portanto, a plataforma unificada é uma proposta de valor muito atraente para os clientes, especialmente os clientes corporativos. ”

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