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O perigo das grandes mudanças de verificação de fatos de Meta

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Faltando menos de duas semanas antes do novo governo de Trump assumir o cargo, o meta-chefe Mark Zuckerberg anunciou um conjunto abrangente de mudanças políticas que acabarão com os verificadores de fatos nas plataformas da empresa e reduzirão as restrições nos posts que seus usuários podem compartilhar.

Zuckerberg disse que as mudanças devem abordar “preconceito” político e reduzir a “censura”-ecoando os argumentos que o presidente eleito Donald Trump e seus apoiadores há muito tempo fizeram sobre a plataforma.

Em vez de verificadores de fatos, o Facebook empregará um modelo de “notas da comunidade” como o usado no X.

À medida que opera em X, as notas da comunidade permitem que os usuários adicionem contexto e correções às postagens de outras pessoas, embora os estudos mostrem pode ser mais lento e Cubra diferentes assuntos do que a verificação profissional de fatos.

Zuckerberg também disse que o site relaxaria suas políticas para moderar postagens e permitir mais conteúdo sobre questões, incluindo “imigração e gênero” em vez de derrubá -las. (De acordo com uma revisão com fioalgumas dessas mudanças parecem já ter entrado em vigor.)

Para os usuários interessados ​​em ver mais conteúdo político, Zuckerberg observou que a Meta planeja reintroduzir mais dessas postagens nos feeds das pessoas também.

Em um vídeo de cinco minutos anunciando as mudanças, Zuckerberg disse que os verificadores de fatos que o Facebook trabalhou era “politicamente muito tendencioso” e prejudicaram a confiança do usuário, e cutucados no governo Biden para a “censura”, supostamente empregado contra a Meta. (Zuckerberg não especificou o que ele quis dizer com essa afirmação, embora empresas de tecnologia anteriormente montou solicitações do governo Biden sobre a remoção de postos relacionados à desinformação covid-19 e fraude eleitoral.)

Em termos gerais, o anúncio da Meta sinaliza uma disposição entre as empresas de tecnologia de atender a Trump, enquanto procuram preservar suas perspectivas de negócios e evitar a retaliação política de um crítico frequente e estridente. Suas mudanças na moderação do conteúdo também têm sérias implicações para os tipos de postagens e informações erradas que podem se espalhar em suas plataformas, que incluem Facebook, Instagram e threads.

“Suspeito que veremos um aumento de informações falsas e enganosas em torno de vários tópicos, pois haverá um incentivo para aqueles que desejam espalhar esse tipo de conteúdo”, disse Claire Wardle, professora associada de comunicação da Universidade de Cornell, Vox.

As recentes mudanças de Meta coincidem com outros movimentos que Zuckerberg fez em uma aparente tentativa de entrar nas boas graças de Trump, incluindo uma visita pessoal a Mar-a-Lago e a nomeação de Dana Whiteo CEO do Ultimate Fighting Championship e um aliado de Trump, ao Conselho de Administração da Meta.

Abaixo está um resumo mais detalhado das mudanças que Zuckerberg acaba de anunciar, além de outras etapas recentes que ele tomou.

Alterações na moderação do conteúdo

  • Substituindo verificadores de fatos por notas da comunidade: Meta teve trabalhou com 90 organizações independentes Para verificar as postagens que se espalharam em suas plataformas. Esses verificadores de fatos anexariam rótulos de aviso ao conteúdo falso e a Meta também reduziria a distribuição dessas postagens. Zuckerberg acusou os verificadores de fatos de ser politicamente tendencioso, sem fornecer exemplos, e disse que serão substituídos por um sistema de notas da comunidade que será eliminado nos próximos meses.
  • Reduzindo restrições de conteúdo em tópicos como “Imigração e gênero:” Zuckerberg disse que as plataformas se concentrarão na remoção de postagens que contêm “violações ilegais e de alta severidade” e permitirão que mais postagens permaneçam acordadas para que possam ter sido sinalizadas anteriormente. Efetivamente, a empresa está cortando a moderação do conteúdo em geral e derrubando menos postagens sobre questões políticas de botões quentes.
  • Trazendo de volta o conteúdo da política: Meta já havia rebaixado o conteúdo da política e reduziu a distribuição dele em suas plataformas, citando solicitações de usuário para Menos desse conteúdo em seus feeds. Zuckerberg anunciou que a Meta estaria encerrando o conteúdo político nos feeds dos usuários devido a mudanças nas demandas.
  • Movendo equipes de conteúdo e moderação: Em outra tentativa de abordar o suposto preconceito político, Zuckerberg disse que a equipe de moderação de conteúdo da Meta se mudará da Califórnia para o Texas.
  • Trabalhando com Trump para combater a censura por outros países: Zuckerberg se comprometeu a colaborar com Trump para combater a censura e os regulamentos em outros países, apontando para o bloqueio de meta aplicativos na China e políticas tecnológicas européias que ele alegou que estavam sufocando a inovação.

Doar para o fundo inaugural de Trump e visitar Mar-a-Lago: A Meta está entre as empresas de tecnologia que doam US $ 1 milhão ao fundo inaugural de Trump. A Amazon também tem, e o CEO da Apple, Tim Cook, e o CEO da Openai, Sam Altman, fizeram doações pessoais comparáveis. Zuckerberg, Jeff Bezos, da Amazon, e Sergey Brin, do Google, também estão entre os chefes de tecnologia que fizeram uma visita pessoal a Trump em Mar-A-Lago.

O Vale do Silício está dobrando o joelho – com consequências preocupantes

Como relatou Nicole Narea da Vox, Zuckerberg está longe de ser o único CEO da tecnologia a tentar construir um relacionamento mais amigável com Trump à medida que seu segundo mandato se aproxima. Vários outros, incluindo Bezos – que Matou um endosso editorial do Washington Post do candidato presidencial democrata Kamala Harris – fiz o mesmo.

Muitos desses esforços são impulsionados pelo objetivo de manter um clima regulatório mais amigável, relata a NAREA, seja menos escrutínio de antitruste ou mais consideração por contratos governamentais.

Os esforços das empresas para cultivar laços entre as administrações são comuns. Mas os movimentos de Zuckerberg e Bezos levantaram preocupações adicionais, dado o impacto que eles têm sobre o que milhões de pessoas lêem e, no caso de Zuckerberg, Post.

Os movimentos de Zuckerberg podem moldar o tipo de conteúdo que prolifera no Facebook, Instagram e threads, permitindo que a desinformação prospere sem controle. Não apenas o Facebook removerá os verificadores de fatos, mas, discando a moderação de volta em tópicos como imigração e identidade de gênero, que já foram objeto de teorias de conspiração de direita desenfreadas, como também pode exacerbar um problema existente de desinformação e desinformação.

X, anteriormente conhecido como Twitter, também reverteu sua moderação de conteúdo desde que Trump Ally e o CEO da Tesla, Elon Musk, assumiram o site no final de 2022. Desde então, as notas da comunidade elevaram Musk como uma maneira de verificar os fatos de Crowdsource.

As notas da comunidade têm sido um saco misto desde que foi implementado, diz Erik Nisbet, professor de análise e comunicação de políticas da Northwestern University. Pesquisadores descobriram que Os usuários provavelmente confiarão Contexto oferecido via Notas da Comunidade mais do que uma bandeira básica de um verificador de fatos, por exemplo. Mas as notas da comunidade geralmente são mais lentas que um verificador profissional, o que significa que um post falso pode se tornar viral antes de ser verificado. Além disso, as Notas da Comunidade dependem da experiência e interesse dos usuários do site, enquanto os verificadores profissionais podem oferecer experiência rapidamente em uma ampla gama de tópicos-chave.

As mudanças na moderação do conteúdo em X, já que a aquisição de Musk pode prenunciar resultados semelhantes em meta. UM Estudo da USC de postagens em inglês em x De janeiro de 2022 a junho de 2023, constatou que o discurso de ódio havia aumentado 50 % no local naquele período, com o uso de insultos transfóbicos aumentando 260 %. Musk demitiu vários moderadores de conteúdo quando assumiu o cargo em 2022 e começou a renovar a abordagem da plataforma, incluindo o levantamento de suspensões para contas anteriormente proibidas.

“Mark Zuckerberg argumenta que seu modelo para essa mudança é Elon Musk e o que ele fez no Twitter”, diz Yotam Ophir, professor da Universidade de Buffalo Communications que estuda desinformação. “Para que possamos procurar respostas no Twitter, certo? E se o fizermos, vemos o caos. ”

A propagação potencial de mais informações erradas e conteúdo odioso nas plataformas da Meta é preocupante, disse Nisbet à Vox, e pode ter efeitos significativos na qualidade da democracia dos EUA. O acesso a informações precisas e a capacidade de responsabilizar os líderes políticos é um diferenciador crucial para os estados democráticos, disse ele, e como as falsidades podem proliferar e espalhar, isso enfraquece o acesso das pessoas a informações confiáveis ​​e sua capacidade de enfrentar seus líderes políticos.

Vários eventos recentes ilustraram o impacto agudo que essa desinformação pode ter. Em setembro, Trump amplificou uma mentira sobre os imigrantes haitianos comendo animais de estimação em Springfield, Ohio, que começaram no Facebook. Essa mentira passou a alimentar danos à propriedade e ameaças contra o povo haitiano na cidade. As mentiras de Trump sobre os trabalhadores ajuda da FEMA na Carolina do Norte após a devastação do furacão Helene também se espalharam nas mídias sociais, estimulando a desconfiança da agência e até mesmo Ameaças de violência em relação aos trabalhadores do governo.

Sem fortes corrimãos no Facebook, Instagram e tópicos, essa desinformação pode se espalhar ainda mais e ter consequências ainda mais perigosas.

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