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Mulher ‘conversa’ com mãe morta usando IA – com resultados ‘assustadores’ | Notícias de ciência e tecnologia

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Após a morte da mãe, Sirine Malas estava desesperada por uma saída para a sua dor.

“Quando você está fraco, você aceita qualquer coisa”, diz ela.

A atriz foi separada de sua mãe Najah depois de fugir da Síria, seu país natal, para se mudar para a Alemanha em 2015.

Em Berlim, Sirine deu à luz seu primeiro filho – uma filha chamada Ischtar – e queria mais do que tudo que sua mãe a conhecesse. Mas antes que tivessem chance, a tragédia aconteceu.

Mãe de Sirine Malas
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A mãe de Sirine, Najah

Najah morreu inesperadamente de insuficiência renal em 2018, aos 82 anos.

“Ela foi uma força orientadora em minha vida”, diz Sirine sobre sua mãe. “Ela me ensinou como me amar.

“A coisa toda foi cruel porque aconteceu de repente.

“Eu realmente queria que ela conhecesse minha filha e queria ter aquele último reencontro.”

A dor era insuportável, diz Sirine.

Sirine Malas e sua filha
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Sirine e sua filha Ischtar

“Você só quer alguma saída”, acrescenta ela. “Apesar de todas essas emoções… se você deixar isso aí, isso simplesmente começa a te matar, começa a te sufocar.

“Eu queria aquela última chance (de falar com ela).”

Depois de quatro anos lutando para processar sua perda, Sirine recorreu ao Projeto Dezembro, um IA ferramenta que afirma “simular os mortos”.

Os usuários preenchem um pequeno formulário on-line com informações sobre a pessoa que perderam, incluindo idade, relacionamento com o usuário e uma citação da pessoa.

Mãe de Sirine Malas
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Sirine diz que sua mãe foi a ‘força orientadora’ em sua vida

As respostas são então inseridas em um chatbot de IA desenvolvido por OpenAI’s GPT2, uma versão inicial do grande modelo de linguagem por trás do ChatGPT. Isso gera um perfil baseado na memória do usuário sobre a pessoa falecida.

Esses modelos são normalmente treinados em uma vasta gama de livros, artigos e textos de toda a Internet para gerar respostas a perguntas de maneira semelhante a uma ferramenta de previsão de palavras. As respostas não são baseadas em precisão factual.

A um custo de US$ 10 (cerca de £ 7,80), os usuários podem enviar mensagens ao chatbot por cerca de uma hora.

Um dos 'bate-papos' da Sirine;  com a mãe dela
Um dos 'bate-papos' da Sirine;  com a mãe dela

Para Sirine, os resultados do uso do chatbot foram “assustadores”.

“Houve momentos que achei muito reais”, diz ela. “Também houve momentos em que pensei que alguém poderia ter respondido dessa forma.”

Imitando a mãe, as mensagens do chatbot referiam-se a Sirine pelo seu nome de animal de estimação – que ela incluiu no formulário online – perguntavam se ela estava comendo bem e diziam que a estava observando.

Um dos 'bate-papos' da Sirine;  com a mãe dela

“Sou uma pessoa um pouco espiritual e senti que este é um veículo”, diz Sirine.

“Minha mãe poderia dizer algumas palavras dizendo que sou realmente eu ou apenas alguém fingindo ser eu – eu seria capaz de dizer. E acho que houve momentos como esse.”

Mãe e pai de Sirine Malas
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Mãe e pai de Sirine

O Projeto Dezembro tem mais de 3.000 usuários, a maioria dos quais o utilizou para imitar uma conversa com um ente querido falecido.

Jason Rohrer, o fundador do serviço, diz que os usuários normalmente são pessoas que lidaram com a perda repentina de um ente querido.

Jason Rohrer fundou o Projeto Dezembro
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Jason Rohrer fundou o Projeto Dezembro

“A maioria das pessoas que usa o Projeto Dezembro para esse propósito tem sua conversa final com esse ente querido falecido de forma simulada e depois segue em frente”, diz ele.

“Quero dizer, há muito poucos clientes que continuam voltando e mantêm a pessoa viva.”

Ele diz que não há muitas evidências de que as pessoas fiquem “viciadas” na ferramenta e tenham dificuldade para abandoná-la.

No entanto, existem preocupações de que tais ferramentas possam interromper o processo natural de luto.

Billie Dunlevy, terapeuta credenciada pela Associação Britânica de Aconselhamento e Psicoterapia, diz: “A maior parte da terapia do luto consiste em aprender a aceitar a ausência – aprender a reconhecer a nova realidade ou o novo normal… então isso poderia interrompa isso.”

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Após o luto, algumas pessoas recuam e ficam isoladas, diz o terapeuta.

Ela acrescenta: “Você obtém essa vulnerabilidade juntamente com esse poder potencial de criar uma espécie de versão fantasma de um pai perdido, de um filho perdido ou de amigos perdidos.

“E isso pode ser muito prejudicial para as pessoas que realmente superam o luto e melhoram”.

Terapeuta Billie Dunlevy
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Terapeuta Billie Dunlevy

Atualmente não existem regulamentações específicas que regem o uso da tecnologia de IA para imitar os mortos.

O primeiro quadro jurídico abrangente do mundo sobre IA está a passar pelas fases finais do Parlamento Europeu antes de ser aprovado em lei, altura em que aplicaria regulamentos com base no nível de risco representado pelas diferentes utilizações da IA.

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O chatbot do Projeto Dezembro deu a Sirine um pouco do encerramento de que ela precisava, mas ela alertou as pessoas enlutadas para agirem com cuidado.

“É muito útil e muito revolucionário”, diz ela.

“Tive muito cuidado para não me envolver muito com isso.

“Vejo pessoas facilmente viciadas em usá-lo, ficando desiludidas com ele, querendo acreditar a ponto de poder dar errado.

“Eu não recomendaria que as pessoas se apegassem muito a algo assim porque poderia ser perigoso.”

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