.
A Telstra e a Optus adiaram o desligamento de suas redes móveis 3G em dois meses devido a preocupações de que centenas de milhares de telefones celulares e outros dispositivos conectados poderiam ser repentinamente desligados.
As duas empresas deveriam desligar suas redes no final de agosto, mas agora adiaram o desligamento até 28 de outubro de 2024, anunciaram na quarta-feira. As empresas de telecomunicações disseram que usarão o tempo extra para comunicar aos clientes a necessidade de atualizar seus dispositivos.
O CEO interino da Optus, Michael Venter, disse que “a maioria” de seus clientes afetados pela desativação do 3G “agora estavam usando dispositivos compatíveis”.
“Estamos nos unindo à Telstra para lançar uma campanha final de conscientização pública para realmente levar a mensagem de segurança para casa e fazer com que os grupos finais de clientes ajam”, disse ele.
A CEO da Telstra, Vicki Brady, reiterou os esforços da empresa para comunicar informações sobre a paralisação aos clientes “por quase cinco anos”.
“Isso incluiu várias cartas, mensagens de cobrança, SMS, campanhas de conscientização pública, publicidade – até mesmo bater de porta em porta e enviar telefones gratuitos para pessoas em circunstâncias vulneráveis”, disse ela. “E nosso suporte aos clientes não terminará no dia em que a rede fechar.”
Grande parte do foco tem sido nos telefones 3G mais antigos e nos primeiros telefones 4G que não podem fazer chamadas de emergência pela rede 4G. No início deste ano, 740.000 dispositivos foram afetados, reduzidos para 77.000 no início de agosto.
Há uma grande preocupação com equipamentos como máquinas Eftpos, caixas eletrônicos, CFTV e dispositivos de alerta médico que se conectam via 3G. A Telstra disse em um inquérito parlamentar sobre o fechamento no mês passado que tem 399.000 dispositivos de internet das coisas (como medidores de água, medidores de eletricidade e mais) que não são compatíveis com 4G, bem como 63.000 smartwatches de versão inicial e 45.000 dispositivos de banda larga sem fio ou tablets.
A Optus afirma ter cerca de 100.000 dispositivos usados predominantemente por pequenas e grandes empresas, incluindo terminais de pagamento, dispositivos de monitoramento e telemetria.
após a promoção do boletim informativo
Embora a ministra das comunicações, Michelle Rowland, tenha poderes para potencialmente forçar o adiamento do desligamento, as duas empresas de telecomunicações estenderam o prazo voluntariamente.
A oposição criticou Rowland e o governo Albanês pelo atraso em uma declaração de quarta-feira, dizendo que eles “demoraram muito para responder aos avisos” sobre problemas potenciais com o desligamento da rede. Mas em sua própria declaração na quarta-feira, Rowland disse que o atraso foi uma atitude sensata.
“Quero encorajar todos os australianos a agirem e verificarem se seus dispositivos podem ser afetados”, disse ela.
“O governo continua preocupado com um subconjunto de telefones 4G configurados pelo fabricante para usar o padrão 3G para chamadas de triplo zero e alarmes médicos pessoais que dependem da rede 3G.”
A empresa controladora da Vodafone, TPG, fechou sua rede 3G no ano passado. O fechamento permitirá que o espectro móvel seja reutilizado para serviços 5G.
.
