Como corrigir o erro “Não é possível conectar à NVIDIA” GeForce Experience no Windows 10 e 11

O GeForce Experience é um aplicativo útil para otimização de jogos. No entanto, alguns usuários do GeForce Experience postaram no fórum da NVIDIA sobre a mensagem de erro “não foi possível conectar-se à NVIDIA”. Esses usuários veem essa mensagem quando iniciam o GeForce Experience.

O GeForce Experience ainda abre quando ocorre o erro “não foi possível conectar à NVIDIA”. No entanto, os usuários não podem baixar drivers NVIDIA ou utilizar outros recursos como o ShadowPlay nesse software por causa desse erro. Como tal, aqui está como você pode corrigir o erro “não é possível conectar-se à NVIDIA” no Windows 11 e 10.

1. Apague o NSManagedTasks.xml e reinicie o NVIDIA Network Service

Os usuários com versões mais antigas do GeForce Experience conseguiram corrigir o erro “Não foi possível conectar à NVIDIA” excluindo um arquivo NSManagedTasks.xml. No entanto, esse arquivo não existe para versões mais recentes do GeForce Experience. Portanto, nem todos os usuários poderão aplicar essa possível correção.

Se você estiver usando um software GeForce Experience mais antigo, poderá resolver esse problema apagando o NSManagedTasks.xml como este:

1. Para visualizar o Explorador de Arquivos, pressione Vitória + E.
2. Clique Visualizar > Mostrar > Itens ocultos no Explorador de Arquivos do Windows 11. No Windows 10 File Explorer, você precisará selecionar o Itens ocultos caixa de seleção no Visualizar aba.

   

3. Limpe o caminho da pasta atual na barra de endereços do File Explorer. Em seguida, insira o caminho da pasta NetService e pressione Digitar:

    C:ProgramDataNvidia CorporationNetService 

   

4. Entrada NSManagedTasks.xml na caixa de pesquisa do Explorer para encontrar esse arquivo dentro da pasta.

   

5. Clique com o botão direito do mouse no NSManagedTasks.xml arquivo e selecione seu Excluir opção (a lixeira no Windows 11).

Feito isso, é hora de reiniciar o serviço de rede NVIDIA.

1. Abra a ferramenta Gerenciador de Tarefas, que tem um útil Ctrl + Mudança + Esc tecla de atalho para acesso rápido.
2. Selecione o Gerenciador de Tarefas Detalhes aba.
3. Em seguida, localize e selecione o NvStreamNetworkService.exe (Serviço de rede NVIDIA) lá.

   

4. Clique Finalizar tarefa para parar o serviço.
5. Saia da janela do Gerenciador de Tarefas.
6. Em seguida, clique em um Procurar caixa ou Digite aqui para pesquisar botão na barra de tarefas do Windows.
7. Introduzir um Serviços frase de pesquisa.
8. Clique Serviços dentro dos resultados da ferramenta de pesquisa.
9. Em seguida, clique duas vezes no Serviço de Rede NVIDIA para acessar suas opções.
10. Selecione Começar para o Serviço de Rede NVIDIA para reiniciá-lo.
11. Pressione a janela NVIDIA Network Service Properties Aplicar > OK botões.

Agora inicie o GeForce Experience para ver se o erro “não foi possível conectar” persiste.

Se você não conseguir encontrar uma pasta NetService ou um arquivo NSManagedTasks.xml, essa não é a resolução “Não é possível conectar” para você. Prossiga com as outras possíveis correções abaixo.

2. Execute os serviços relevantes da NVIDIA

Alguns usuários do GeForce Experience confirmaram que conseguiram corrigir o erro “Não é possível conectar-se à NVIDIA” iniciando os serviços da NVIDIA. Portanto, esse erro aparentemente pode ocorrer devido a serviços NVIDIA desativados.

Veja como você pode ativar e executar os serviços NVIDIA no Windows 10 e 11:

1. Abra os Serviços conforme instruído nas etapas 11 a 13 da primeira resolução acima.
2. Em seguida, clique duas vezes em um serviço NVIDIA na janela para abrir sua janela de propriedades.

   

3. Selecione os Começar opção na janela de propriedades se o serviço não estiver em execução (parado).
4. Clique Aplicar e OK para salvar as configurações e sair da janela do serviço.

   

5. Repita essas etapas para todos os serviços NVIDIA que você encontrar.

3. Atualize manualmente o driver gráfico NVIDIA com o Gerenciador de dispositivos

A atualização do driver gráfico NVIDIA é uma resolução potencial que alguns usuários confirmam para corrigir o erro “Não foi possível conectar”. No entanto, os usuários não podem atualizar seus drivers gráficos com o GeForce Experience devido ao problema. Em vez disso, atualize manualmente o driver da sua GPU NVIDIA com o Gerenciador de dispositivos como este:

1. Abra o site de download do driver NVIDIA.
2. Selecione o modelo da placa gráfica e o sistema operacional do PC nos menus suspensos e clique em Procurar.

   

3. Selecione Download para obter o pacote de driver NVIDIA.
4. Em seguida, abra o Gerenciador de dispositivos, que você pode acessar clicando com o botão direito do mouse em seu Começar botão no Windows e selecionando o atalho para essa ferramenta. Você também pode usar uma das outras maneiras de abrir o Gerenciador de dispositivos.
5. Em seguida, clique na seta ao lado do Adaptadores de vídeo para ver essa categoria.
6. Clique com o botão direito do mouse na GPU NVIDIA para selecionar Atualizar driver no menu de contexto.

   

7. Selecione Navegar no meu computador para localizar um pacote de driver.
8. Clique Navegar para selecionar o pacote de driver baixado.

   

9. Selecione Próximo para instalar o driver NVIDIA selecionado.

4. Edite o arquivo Hosts

Hosts é um arquivo para mapear nomes de domínio. O erro “Não foi possível conectar à NVIDIA” ocorre quando o valor do host local é igual a 0.0.0.0. Alguns usuários do GeForce Experience corrigiram o erro “Unable to connect to NVIDIA” alterando o valor localhost para 127.0.0.1 no arquivo hosts como este:

1. Abra o File Explorer e insira a localização desta pasta na barra de endereço da pasta:

    C:WindowsSystem32driversetc 

2. Clique no anfitriões arquivo com o botão direito do mouse e selecione Abrir com.

   

3. Então clique Bloco de anotações para visualizar o arquivo hosts nesse editor de texto.
4. Se o host local estiver definido como 0.0.0.0ou outro valor, altere-o para 127.0.0.1 como mostrado na imagem abaixo.

   

5. Então clique Arquivo na parte superior do bloco de notas para selecionar um Salvar opção.
6. Selecione Todos os arquivos no menu suspenso e clique em Salvar.

   

Se você não puder editar hosts devido a restrições de permissão, copie e cole o arquivo na área de trabalho. Para fazer isso, clique com o botão direito anfitriões e selecione cópia de. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Colar.

Em seguida, edite e salve os hosts conforme descrito acima. Copie o arquivo de hosts editado na área de trabalho. Abra a pasta etc que inclui o arquivo de hosts original novamente e pressione o botão Ctrl + V hotkey. Clique no Substituir opção para sobrescrever o arquivo original.

5. Reinstale o GeForce Experience

O software GeForce Experience desatualizado é uma das causas mais comuns do erro “Não é possível conectar à NVIDIA”. Muitos usuários resolveram o problema desinstalando o GeForce Experience e instalando a versão mais recente. Você pode desinstalar o GeForce Experience no Painel de controle, conforme instruído neste guia para remover o software do Windows.

Depois de desinstalar a versão antiga do software, abra o site da GeForce. Clique Baixe Agora para obter o assistente de configuração para a versão mais recente do GeForce Experience. Vá para o File Explorer, abra a pasta que contém o arquivo de instalação baixado e clique duas vezes GeForce_Experience_v3.27.0.112.exe. Em seguida, selecione Concordar e instalar dentro do assistente de configuração.

Obtenha o erro “Não é possível conectar-se à NVIDIA” classificado

O erro “incapaz de se conectar à NVIDIA” é um problema antigo sobre o qual os usuários do GeForce Experience falam no fórum da NVIDIA há muitos anos. Muitos usuários conseguiram corrigir esse problema aplicando as possíveis resoluções descritas acima. Portanto, é provável que um deles receba o mesmo erro “não é possível conectar-se à NVIDIA” classificado em seu PC com Windows.