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Sistemas Operacionais

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Introdução às TIC

Abreviação de Tecnologia da Informação e Comunicação, é o estudo ou negócio de desenvolver e usar tecnologia para processar informações e auxiliar nas comunicações.

(por exemplo: conversa de voz, e-mail, processamento de dados de negócios por meio de aplicativos de computador, etc).

Nos últimos anos, houve uma revolução completa na forma como as informações são coletadas, arquivadas e usadas nos negócios e no governo em todo o mundo. Em grande parte do mundo, o local de trabalho foi transformado de um baseado em documentos em papel, repleto de erros e atrasos, para um baseado em tecnologia da informação (TI).

No entanto, além de explicar uma sigla, não existe uma definição universalmente aceita de TIC? Por quê? Porque os conceitos, métodos e aplicações envolvidos nas TIC estão em constante evolução, quase diariamente. É difícil acompanhar as mudanças – elas acontecem tão rápido.

Vamos nos concentrar nas três palavras por trás das TIC:

EM FORMAÇÃO

COMUNICAÇÕES

TECNOLOGIA

Uma boa maneira de pensar em TIC é considerar todos os usos da tecnologia digital que já existem para ajudar indivíduos, empresas e organizações a usar a informação.

As TIC abrangem qualquer produto que armazene, recupere, manipule, transmita ou receba informações eletronicamente em formato digital. Por exemplo, computadores pessoais, televisão digital, e-mail, robôs.

Assim, as TIC estão preocupadas com o armazenamento, recuperação, manipulação, transmissão ou recebimento de dados digitais. É importante ressaltar que também se preocupa com a maneira como esses diferentes usos podem funcionar entre si.

Discuta: Por que a TI é tão importante para o mundo moderno

Nos negócios, as TIC são frequentemente categorizadas em dois grandes tipos de produtos:

As tecnologias tradicionais baseadas em computador (coisas que você normalmente pode fazer em um computador pessoal ou usando computadores em casa ou no trabalho); e

A gama mais recente e em rápido crescimento de tecnologias de comunicação digital (que permitem que pessoas e organizações se comuniquem e compartilhem informações digitalmente)

Tecnologias tradicionais baseadas em computador

Esses tipos de TIC incluem:

Aplicativos padrão do Office – Principais exemplos

Processamento de texto

Por exemplo, Microsoft Word: Escreva cartas, relatórios etc.

Planilhas

Por exemplo, Microsoft Excel; Analisar informações financeiras; cálculos; criar modelos de previsão etc.

Software de banco de dados

Por exemplo, Oracle, Microsoft SQL Server, Access; Gerenciamento de dados em várias formas, desde listas básicas (por exemplo, contatos de clientes até materiais complexos (por exemplo, catálogo))

Software de apresentação

Por exemplo, Microsoft Power Point; fazer apresentações, seja diretamente usando uma tela de computador ou projetor de dados. Publique em formato digital via e-mail ou pela Internet.

Publicação eletrônica

Por exemplo, Adobe In-design, Quark Express, Microsoft Publisher; produzir boletins informativos, revistas e outros documentos complexos.

Software gráfico

Por exemplo, Adobe Photoshop e Illustrator; Macromedia Freehand e Fireworks; criar e editar imagens como logotipos, desenhos ou imagens para uso em DTP, sites ou outras publicações

Aplicações especializadas – Exemplos (há muitos!)

Pacote de contabilidade

Por exemplo, Sage, Oracle; Gerencie as contas de uma organização, incluindo receitas/vendas, compras, contas bancárias, etc. Uma ampla gama de sistemas está disponível, desde pacotes básicos adequados para pequenas empresas até pacotes sofisticados voltados para empresas multinacionais.

Desenho assistido por computador

Computer Aided Design (CAD) é o uso de computadores para auxiliar o processo de projeto. Existem programas CAD especializados para muitos tipos de projeto: arquitetura, engenharia, eletrônica, estradas.

Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

Software que permite às empresas entender melhor seus clientes coletando e analisando dados sobre eles, como preferências de produtos, hábitos de compra, etc. Muitas vezes vinculado a aplicativos de software que executam call centers e cartões de fidelidade, por exemplo.

Tecnologias tradicionais baseadas em computador

A parte C das TIC refere-se à comunicação de dados por meios eletrônicos, geralmente à distância. Isso é muitas vezes alcançado através de redes de equipamentos de envio e recebimento, fios e links de satélite.

As tecnologias envolvidas na comunicação tendem a ser complexas. Você certamente não precisa entendê-los para o seu curso de TIC. No entanto, existem aspectos das comunicações digitais que você precisa conhecer. Eles se relacionam principalmente com os tipos de rede e as formas de conexão com a Internet. Vamos olhar para estes dois brevemente.

Redes internas

Geralmente chamado de rede local (LAN), isso envolve a conexão de vários itens de hardware (dispositivos de entrada e saída mais processamento de computador) em um escritório ou prédio.

O objetivo da LAN é poder compartilhar recursos de hardware, como impressoras ou scanners, aplicativos de software e dados. Esse tipo de rede é inestimável no ambiente de escritório onde os colegas precisam ter acesso a dados ou programas comuns.

Redes externas

Muitas vezes você precisa se comunicar com alguém fora da sua rede interna, neste caso você precisará fazer parte de uma Wide Area Network (WAN). A Internet é a WAN definitiva – é uma vasta rede de redes.

TIC em um contexto mais amplo

Isso quase certamente cobrirá os exemplos acima de TIC em ação, talvez focando no uso de aplicativos-chave como planilhas, banco de dados, apresentação, gráficos e software de web design.

Também considerará os seguintes tópicos importantes que tratam da maneira como as TIC são usadas e gerenciadas em uma organização:

A natureza da informação (o “eu” em TIC)

Isso abrange tópicos como o significado e o valor da informação; como as informações são controladas; as limitações das TIC; considerações legais.

Gerenciamento de informações

isso abrange como os dados são capturados, verificados e armazenados para uso eficaz; a manipulação, processamento e distribuição de informações; manter as informações seguras; projetar redes para compartilhar informações

Estratégia de sistemas de informação

Isso considera como as TIC podem ser usadas dentro de uma empresa ou organização como parte do alcance de metas e objetivos

Como você pode ver, as TIC são um assunto amplo e em rápida mudança.

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