Estudos/Pesquisa

A comunicação entre empresas, em vez de uma abordagem hierárquica de cima para baixo, cria um ambiente mais estimulante — Strong The One

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Um novo estudo de design organizacional de pesquisadores da Universidade do Sul da Flórida lança luz sobre o ambiente de trabalho ideal que os inventores precisam para ter sucesso e prosperar quando se aventuram em novos domínios de conhecimento.

O estudo revelou que “exploradores” – inventores que saem de sua área de especialização, seja em tecnologias, disciplinas ou indústrias – são mais produtivos trabalhando em organizações que suportam comunicações entre empresas do que em uma abordagem hierárquica de cima para baixo.

Esse tipo de comunicação descompartimentada cria um ambiente mais estimulante no qual os inventores sabem que suas invenções são valorizadas e onde há mais colaboração entre unidades de projeto e maior apoio gerencial à medida que trabalham em algo novo, de acordo com o estudo.

“Nossa pesquisa aprofunda nossa compreensão sobre os papéis que os exploradores desempenham na inovação”, disse Lin Jiang, professor assistente de empreendedorismo na USF Muma College of Business. “A pesquisa também nos ajuda a entender qual é o ambiente de trabalho desejável que devemos fornecer para que os exploradores tenham sucesso.”

O artigo em coautoria de Jiang foi publicado online em agosto em Technovationuma revista interdisciplinar sobre inovação tecnológica.

Outros grandes takeaways incluem:

  • Explorar novos domínios não ajuda os inventores a aumentar a quantidade ou a qualidade das patentes, a menos que trabalhem para uma organização que descompartimentaliza a comunicação interna.
  • Funcionários de pesquisa e desenvolvimento que exploram outros domínios são mais bem-sucedidos em organizações que incentivam e facilitam a abertura na comunicação interna. A comunicação bidirecional nutre interações entre unidades, reuniões, colaborações e feedback gerencial.

Os pesquisadores entrevistaram 2.331 inventores sediados nos EUA em 2013. Com uma taxa de resposta efetiva de 16,5%, a análise final do estudo foi baseada em 321 inventores de 231 empresas.

Os co-autores do estudo também incluíram Brent Clark, da Universidade de Nebraska, em Omaha, e Daniel Turban, da Universidade de Missouri.

Fonte da história:

Materiais fornecidos por Universidade do Sul da Flórida. Original escrito por Elizabeth L. Brown. Nota: O conteúdo pode ser editado para estilo e duração.

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