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A corrida da inteligência artificial já está produzindo perdedores. Na terça-feira, as empresas de educação negociadas nas bolsas de valores de Londres e Nova York viram centenas de milhões serem eliminados de suas avaliações depois que a Chegg, uma empresa americana que fornece ajuda online a estudantes para trabalhos de redação e matemática, disse que o ChatGPT estava afetando o crescimento do cliente.
A empresa disse ter visto um “aumento significativo” no número de alunos usando a tecnologia e retirou sua previsão de lucros para o resto do ano, alertando que as receitas já haviam sido atingidas. Ele compartilha quase metade do valor. As ondulações foram sentidas em Londres, onde as ações da gigante da educação Pearson fecharam em queda de 15%.
O ChatGPT se tornou um fenômeno desde seu lançamento em novembro, graças à sua capacidade de gerar uma variedade de respostas que parecem plausíveis – inclusive na forma de ensaios acadêmicos – para prompts de texto. Atingiu 100 milhões de usuários em dois meses. Agora está começando a ter um impacto nas empresas.
Os temores sobre as consequências inesperadas do desenvolvimento descontrolado da IA levaram à publicação em março de uma carta – cujos signatários incluíam Elon Musk e Steve Wozniak, cofundador da Apple – pedindo uma moratória na criação de “IAs” gigantes por pelo menos seis meses. Aludiu aos impactos econômicos, perguntando se deveríamos “automatizar todos os trabalhos, inclusive os gratificantes”.
Enquanto os governos e as empresas privadas por trás da IA generativa estão sendo implorados para agir, a mudança já está acontecendo.
A indústria de tecnologia foi pega de surpresa pela adoção do ChatGPT e outras ferramentas generativas de IA, diz o Dr. Andrew Rogoyski, do Institute for People-Centred AI da Universidade de Surrey.
“A longo prazo, acho que os humanos vão se adaptar, mas no curto prazo estamos falando de empresas que precisam se adaptar em um período de semanas, em vez de meses e anos. Acho que isso tem o potencial de causar danos”, diz ele, acrescentando que há uma lacuna entre a velocidade da interrupção causada por esses avanços da IA e a capacidade da humanidade de se adaptar e mudar.
Esta semana, um cientista da computação britânico descrito como o padrinho da IA, Geoffrey Hinton, deixou o Google ao alertar sobre o impacto da tecnologia no mercado de trabalho e o “risco existencial” representado pela criação de uma verdadeira inteligência digital.
O Fórum Econômico Mundial, a organização por trás de Davos, disse nesta semana que espera que mudanças tecnológicas, incluindo IA, causem perturbações “significativas” nos mercados de trabalho. O WEF pesquisou mais de 800 empresas com 11,3 milhões de funcionários, com 25% delas dizendo que esperavam que a IA criasse perdas de empregos, embora 50% dissessem que esperavam que isso estimulasse o crescimento de empregos. Em março, o Goldman Sachs disse que avanços recentes em IA poderiam levar à automação de cerca de 300 milhões de empregos em período integral, com advogados e funcionários administrativos entre os afetados.
Anúncios como o de Chegg estão transformando essas previsões em realidade imediata. Enquanto a Pearson recuperou metade de suas perdas no início do pregão na quarta-feira, a Chegg recuperou apenas 12%, permanecendo bem abaixo após a queda de 48% na terça-feira.
após a promoção do boletim informativo
Até o chefe do Google, que lançou um rival do ChatGPT, disse que a velocidade do desenvolvimento da IA o mantém acordado à noite. E está sendo impulsionado pelo setor privado: de acordo com o relatório anual AI Index, a indústria de tecnologia produziu 32 modelos significativos de aprendizado de máquina no ano passado, em comparação com três produzidos pela academia. Os imperativos comerciais acelerarão a corrida da IA e farão com que as tentativas de regulamentação pareçam ainda mais lentas.
Uma das críticas à carta de moratória, feita pelo Distributed AI Research Institute, foi que ela ignorou os “danos reais resultantes da implantação de sistemas de IA hoje”. Como mostrou o aviso de Chegg, a interrupção já está aqui.
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