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A Tesla falhou em proteger adequadamente os dados de clientes, funcionários e parceiros de negócios e recebeu milhares de reclamações de clientes sobre o sistema de assistência ao motorista da montadora, informou o Handelsblatt da Alemanha, citando 100 gigabytes de dados confidenciais vazados por um denunciante.
O relatório do Handelsblatt disse que os dados do cliente podem ser encontrados “em abundância” em um conjunto de dados denominado “Arquivos Tesla”.
Os arquivos incluem tabelas contendo mais de 100.000 nomes de funcionários antigos e atuais, incluindo o número do CPF do CEO da Tesla, Elon Musk, além de endereços de e-mail privados, números de telefone, salários de funcionários, dados bancários de clientes e detalhes secretos da produção. , de acordo com Handelsblatt.
A violação violaria o GDPR, disse o jornal.
O Guardian não verificou os documentos de forma independente.
O escritório de proteção de dados em Brandenburg, que abriga a gigafábrica europeia da Tesla, descreveu o vazamento de dados como “enorme”.
“Não consigo me lembrar de tal escala”, disse o oficial de proteção de dados de Brandemburgo, Dagmar Hartge.
Se tal violação for comprovada, a Tesla poderá ser multada em até 4% de suas vendas anuais, que podem chegar a € 3,26 bilhões (US$ 3,5 bilhões).
Citando os arquivos vazados, o jornal também relatou um grande número de reclamações de clientes em relação aos programas de assistência ao motorista da Tesla, com cerca de 4.000 reclamações sobre aceleração repentina ou frenagem fantasma.
O sindicato alemão IG Metall disse que as revelações foram “perturbadoras” e pediu à Tesla que informe os funcionários sobre todas as violações de proteção de dados e promova uma cultura na qual os funcionários possam levantar problemas e queixas abertamente e sem medo.
“Essas revelações… se encaixam na imagem que conquistamos em pouco menos de dois anos”, disse Dirk Schulze, gerente distrital entrante da IG Metall para Berlim, Brandemburgo e Saxônia.
O Handelsblatt citou um advogado da Tesla dizendo que um “ex-funcionário descontente” havia abusado de seu acesso como técnico de serviço, acrescentando que a empresa tomaria medidas legais contra o indivíduo suspeito do vazamento.
O órgão de proteção de dados da Holanda disse na sexta-feira que estava ciente de possíveis violações de proteção de dados da Tesla.
“Estamos cientes da história do Handelsblatt e estamos investigando isso”, disse um porta-voz do órgão de vigilância de dados da AP na Holanda, onde fica a sede europeia da Tesla.
A agência recusou todos os comentários sobre se poderia iniciar ou iniciou uma investigação, citando a política. A agência holandesa foi informada por sua contraparte no estado alemão de Brandemburgo.
Handelsblatt disse que a Tesla notificou as autoridades holandesas sobre a violação, mas o porta-voz da AP disse que não sabia se a empresa havia feito alguma representação à agência.
Tesla não estava disponível para comentar na sexta-feira.
No mês passado, um relatório da Reuters mostrou que grupos de funcionários da Tesla compartilharam em particular por meio de um sistema de mensagens interno vídeos e imagens altamente invasivos gravados pelas câmeras dos carros dos clientes entre 2019 e 2022.
Esta semana, a Meta, controladora do Facebook, recebeu uma multa recorde de € 1,2 bilhão de seu principal regulador de privacidade da UE por lidar com as informações do usuário e recebeu cinco meses para interromper a transferência de dados do usuário para os EUA.
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