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O leitor de cartão SD do concorrente Steam Deck da Asus está falhando devido ao calor excessivo, confirmou o fabricante esta semana.
“Após a confirmação do teste interno, sob certas condições de estresse térmico, o leitor de cartão SD pode funcionar mal” no ROG Ally, escreveu um representante da empresa em um postagem no fórum.
“Para aliviar o problema, lançaremos uma atualização que ajusta ainda mais as velocidades padrão e mínima do ventilador no dispositivo para melhorar a confiabilidade e, ao mesmo tempo, manter o ruído do ventilador sob controle, pois sabemos que isso é uma preocupação para muitos de vocês”.
Introduzido no início de maio, o ROG Ally da Asus é um pequeno console de jogos portátil destinado a competir de frente com o popular portátil Steam Deck da Valve. O Ally roda o Windows 11, tem uma tela de 120 Hz de 7 polegadas e é alimentado por hexacore Ryzen Z1 da AMD ou octacore Z1 Extreme SOCs com 16 GB de memória LPDDR5. Ambos os chips apresentam gráficos RDNA 3 de última geração da AMD integrados.
Como você pode esperar, empacotar o que é essencialmente um processador de notebook otimizado para gráficos em um fator de forma portátil requer algum resfriamento criativo. De acordo com o site da Asus, o dispositivo pode ser configurado para funcionar usando de 10 a 30 watts.
Mas apesar se gabar sobre seu sistema de resfriamento de “gravidade zero” e “ventilador duplo”, parece que o marketing superlativo da Asus não foi suficiente para evitar que o portátil se danifique em operação normal. Ah, e caso você esteja se perguntando o que a Asus quer dizer com gravidade zero, é um tubo de calor. Você sabe, como o tipo que você encontrará em quase todos os cadernos hoje.
Embora pareça que o slot do cartão SD está localizado diretamente acima das aberturas de exaustão do dispositivo portátil e, portanto, deve se beneficiar do aumento do fluxo de ar, não está claro se ajustar a curva do ventilador será suficiente para evitar danos futuros.
A resposta veio depois que os clientes começaram a reclamar de cartões SD não confiáveis, lentos ou com defeito no PC portátil para jogos, presumivelmente como resultado do calor. Alguns clientes relataram problemas com seus leitores de cartão SD após menos de duas semanas de uso.
E considerando que o dispositivo vem com apenas 512 GB de armazenamento NVMe integrado, e não é incomum que os jogos AAA consumam bem mais de 100 GB, a expansão do cartão SD é um importante ponto de venda em um dispositivo como este.
Infelizmente, para os clientes cujos cartões SD e leitores de cartão SD já quebraram, a curva do ventilador atualizada não será muito boa. Os clientes que enfrentam o problema são incentivados a entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolver o dispositivo para manutenção. ®
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