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É um aborrecimento quando, do nada, você vê que seu iPhone está preso no logotipo da Apple e nem carrega a tela inicial. A boa notícia é que seu telefone provavelmente não está quebrado. Existem várias soluções que você pode usar quando o iPhone travar mostrando o logotipo da Apple.
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Neste artigo, mostraremos as razões pelas quais seu iPhone pode estar travado no logotipo da Apple e, em seguida, mostraremos todas as maneiras diferentes de corrigir esse problema.
Por que seu iPhone não liga e fica preso no logotipo da Apple
Se o seu iPhone travar no logotipo da Apple e continuar desligando, não entre em pânico. Esse problema é mais comum do que você imagina. Na maioria dos casos, você pode repará-lo sem precisar ir a um técnico de telefonia móvel.
Antes de mais nada, vamos primeiro discutir por que seu iPhone está preso no logotipo da Apple. Existem alguns motivos pelos quais seu iPhone não passa desse estágio de inicialização, como:
- O software do telefone está corrompido. Esse problema pode ocorrer durante a transferência de dados ou ao instalar a atualização mais recente do iOS em um modelo de iPhone antigo.
- Você restaurou ou transferiu arquivos corrompidos de um backup do iCloud ou iTunes.
- O iPhone foi desbloqueado e pode ter causado alguns problemas de software, como um loop de inicialização.
- Você derrubou seu iPhone e o impacto estragou alguns componentes internos.
- Seu iPhone está danificado pela água. Lembre-se de que, embora o iPhone seja resistente à água, ele não é à prova d’água.
Temos várias dicas para quando o seu iPhone não liga corretamente, mas a verdade é que não existe uma solução definitiva para o problema. Abaixo estão algumas dicas de reparo que podem ajudar a reviver seu amado iPhone se ele estiver preso na tela do logotipo da Apple:
1. Forçar a reinicialização do seu iPhone
Forçar a reinicialização do iPhone pode ajudar a resolver esse problema. No entanto, diferentes modelos de iPhone requerem métodos diferentes para reiniciar.
Para um iPhone 8, iPhone SE (2ª geração) ou posterior
Pressione e solte o Aumentar o volume botão e, em seguida, faça a mesma coisa com o botão Volume baixo botão. Em seguida, pressione e segure o telefone Lado botão até que o logotipo da Apple apareça. Lembre-se de fazer isso na ordem correta ou seu telefone pode enviar uma mensagem de texto para seus contatos SOS.
Durante a fase de reinicialização, é normal que a tela pisque antes de desligar. Ele será reinicializado e não entrará em um loop de inicialização. Esse processo resolve a maioria dos problemas, mas pode haver exceções quando não funciona.
Para um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus
Pressione e segure o Lado botão e o Volume baixo botão ao mesmo tempo. Aguarde alguns segundos até que o telefone seja reinicializado e o logotipo da Apple reapareça antes de soltá-lo.
Para um iPhone 6S, iPhone SE (1ª geração) ou anterior
Pressione e segure o Lar botão e o Dormir/Acordar botão por alguns segundos até que o logotipo da Apple desapareça. Quando o logotipo aparecer, solte os dois botões.
2. Reinstale o iOS
Se o seu iPhone ainda estiver congelado no logotipo da Apple após uma reinicialização forçada, tente reinstalar o iOS. Há uma boa chance de que seu telefone tenha sido interrompido no meio de uma atualização, causando a corrupção do iOS.
Conecte seu iPhone a um computador. Se você usa um macOS Catalina ou posterior, abra localizador primeiro. Se você estiver usando um PC com Windows ou um Mac com macOS Mojave ou anterior, abra itunes em vez de.
Localize seu iPhone no Finder ou no iTunes. Depois de conectado, force a reinicialização do iPhone novamente e continue segurando os botões envolvidos no processo até ver a tela do Modo de recuperação no iPhone, que mostra um ícone de computador.
Ao obter as opções de atualização ou restauração, escolha Atualizar. Seu computador irá baixar e reinstalar o iOS sem apagar seus dados.
3. Use programas de reparo do sistema
Se as duas soluções anteriores falharam, considere usar programas de reparo de sistema pagos ou freemium. Esses programas são úteis para resolver vários problemas do iPhone, incluindo o infame incidente em que os dispositivos iPhone 11 travaram no logotipo da Apple.
Exemplos de programas de recuperação do sistema incluem iMyFone Fixppo, Dr. Fone, TunesKit, Reiboot e FonePaw.
4. Faça uma restauração de fábrica
Uma das soluções quando o iPhone não liga é fazer uma restauração de fábrica. Esta opção apagará todos os dados do seu telefone. Recuperar seus dados posteriormente será muito mais fácil se você fizer backup dos dados do seu iPhone em seu computador ou iCloud.
Se você não tiver um backup, perderá todos os seus dados ao concluir esta etapa.
Para concluir uma restauração de fábrica, entre no Modo de Recuperação conforme descrito nas seções anteriores. Mas agora, em vez de optar por atualizar seu iPhone, você deve selecionar o Restaurar opção no seu computador. Aconselhamos que o faça apenas depois de esgotadas as opções anteriores.
5. Tente uma restauração DFU
O modo Device Firmware Update (modo DFU) é uma opção de restauração para o seu iPhone que substitui qualquer software e firmware incompleto por um novo código. Como resultado, existem alguns problemas do iPhone que podem ser corrigidos usando o modo DFU.
Embora não seja recomendado para dispositivos fisicamente danificados, você pode tentar este método se o seu iPhone não se enquadrar nessa categoria.
Para aplicar esta solução quando o iPhone estiver preso no logotipo da Apple, existem três etapas principais. Primeiro, use um cabo USB com certificação MFi para conectar seu iPhone a um computador. Em segundo lugar, execute as etapas abaixo com base no modelo do seu iPhone.
Para um iPhone 8, iPhone SE (2ª geração) ou posterior
Siga esses passos:
- aperte o Aumentar o volume botão e solte-o rapidamente, em seguida, faça a mesma coisa com o botão Volume baixo botão.
- Pressione e segure o Lado botão. Então, quando você obtiver uma tela preta, pressione e segure o botão Volume baixo botão.
- Continue segurando esses botões por cerca de cinco segundos. Em seguida, solte o Lado botão enquanto ainda segura o Volume baixo botão.
- Siga as instruções exibidas em seu computador.
Para um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus
Siga esses passos:
- Pressione e segure o Lado botão junto com o Volume baixo botão.
- Continue segurando ambos os botões por oito segundos antes de soltar o Lado botão.
- Continue segurando o Volume baixo botão até que seu computador reconheça seu smartphone.
Para um iPhone 6S, iPhone SE (1ª geração) ou anterior
Siga esses passos:
- Pressione e segure o Dormir/Acordar botão junto com o Lar botão.
- Segure esses botões por cerca de oito segundos e, em seguida, solte o Dormir/Acordar botão, mas continue segurando o Lar botão.
- Continue segurando o Lar botão até que seu computador reconheça seu iPhone.
Por fim, certifique-se de que a tela permaneça preta após atingir a etapa final para cada modelo de iPhone. Em caso afirmativo, agora está no modo DFU e você precisa seguir as instruções no seu computador.
No entanto, se você vir a tela do iPhone ou o ícone do iTunes, ele está no modo de recuperação. Reconecte seu iPhone ao computador e repita as instruções acima. Desta vez, certifique-se de acertar o tempo.
6. Conserte em uma Apple Store
Se você esgotou todas as opções acima, é hora de consertar seu iPhone profissionalmente. Se o seu iPhone ainda estiver na garantia, a Apple deve cobrir o reparo gratuitamente, desde que não esteja danificado de nenhuma outra forma, como danos líquidos.
Consertar seu telefone pode revelar problemas ocultos de hardware. Por exemplo, a placa lógica do seu iPhone pode estar danificada e precisar de substituição, e é por isso que ela fica presa no logotipo da Apple.
Portanto, sinta-se à vontade para agendar um horário na Apple Store em um Genius Bar, se houver um por perto.
Soluções simples para quando seu iPhone está preso no logotipo da Apple
Quando o seu iPhone está preso no logotipo da Apple, a coisa mais importante a fazer é descobrir o que pode ter causado isso. Em seguida, você pode tentar as soluções listadas acima para ajudar a resolver o problema. Quando tudo mais falhar, deixe que os técnicos profissionais consertem seu iPhone.
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