Essas desativações enfureceram os sindicatos franceses, que acreditam que o Uber Eats está desativando contas à medida que o crescimento estagna. “A decisão ocorreu sem que os trabalhadores fossem notificados”, diz Fabian Tosolini, delegado dos Sindicatos Independentes, que representa os trabalhadores autônomos na França, mas não está envolvido no protesto de hoje. “Eles acordaram e descobriram que não conseguiam se conectar ao aplicativo. A receita deles simplesmente parou.”
Essa também foi a experiência de Bassekou Cissoko, cuja conta Uber Eats foi desativada em 28 de julho de 2022. O mensageiro se inscreveu para trabalhar para Uber Come em 2019, usando a carteira de identidade italiana de outra pessoa. O Uber passou duas semanas verificando seus documentos, diz ele, antes que seu pedido fosse aprovado. Nos três anos seguintes, ele conta que trabalhou 98 horas por semana fazendo entregas para a plataforma. “Durante a Covid, quando todo mundo estava em confinamento para se proteger da doença, demos nossas vidas ao Uber e aos clientes”, diz ele. foram desconectados têm carteiras de identidade italianas, que afirmam que não podem ser usadas para trabalhar fora da Itália, diz Thomas Aonzo, presidente do Sindicato dos Independentes. Mas ele afirma que o Uber Eats desde 2018 permite que os correios usem esse tipo de cartão para criar uma conta. As carteiras de identidade italianas são comuns entre os requerentes de asilo na Europa, incluindo pessoas que entraram no continente atravessando o curto trecho de água que separa o norte da África e a Itália.
O protesto na França destaca a relação tensa do Uber Eat com trabalhadores indocumentados. Os aplicativos de entrega, que geralmente são fáceis de usar e estão disponíveis em vários idiomas, são atraentes para pessoas que são novas em um país e procuram trabalho, diz Moritz Altenried, pesquisador que estuda trabalho digital na Universidade Humboldt, em Berlim. “Plataformas precisam dessas forças de trabalho, caso contrário, eles estariam lutando para encontrar trabalhadores trabalhando nessas condições.”
Esta não é a primeira vez que o Uber Eats é acusado de tirar vantagem de uma força de trabalho que tem poucas outras opções. Em 2020, os promotores colocaram o Uber Itália sob administração especial, dando a um comissário nomeado pelo tribunal a supervisão de seus negócios, depois que seu negócio Uber Eats no país foi descoberto explorando trabalhadores imigrantes vulneráveis por meio de corretores terceirizados conhecidos como mestres de gangues. A mesma investigação acusou a empresa de criar uma “valanche descontrolada de recrutamento” durante a pandemia.
Publicamente, o Uber Eats insiste há muito tempo que não tolera trabalhadores indocumentados. Em 2019, a empresa disse ao The
New York Times tinha 100 funcionários na França realizando verificações pontuais sobre o direito dos correios de trabalhar no país. O governo francês não parecia tranquilo. Em março de 2022, o Uber Eats e três outras plataformas de entrega – Frichti, Stuart e Deliveroo, de propriedade da Gorillas – assinaram uma carta do setor comprometendo-os a realizar verificações semanais de identidade dos correios. Nenhum dos três respondeu a perguntas sobre quantas contas foram desativadas desde que a carta foi assinada. parar de fazer entregas. “Esses imigrantes indocumentados, que tinham contas em seu nome, na maioria das vezes obtidas com autorizações de residência italianas, vão se ver alugando contas no mercado negro”, diz Pimot, presidente do CLAP. Essas contas, acrescenta ele, podem ser encontradas no Facebook ou Snapchat por 600 euros por mês.
economia a ser incluída no processo francês de “regularização” – pelo qual os trabalhadores que podem provar que estão na França há três anos e possuem 24 contracheques podem se candidatar para serem considerados residentes permanentes. No momento, os trabalhadores autônomos não se qualificam e as pessoas que trabalham para o Uber Eats e outras plataformas não recebem recibos de pagamento oficiais. trabalhar legalmente na França, permitindo que as plataformas acessem o trabalho de que precisam, de acordo com os defensores. Também daria segurança e estabilidade aos correios imigrantes, diz Cissoko. “[I would] poder pagar meus impostos e viver com dignidade, como todos os bons cidadãos deste país.”
