Pelo amor do jogo – você permitiria que sua organização esportiva favorita usasse o reconhecimento facial para permitir que você entrasse no estádio e na pista suas atividades no local? Se você é um fã de esportes, provavelmente já aconteceu com você.
Os locais de esportes estão usando cada vez mais sistemas de identidade biométrica e vigilância por reconhecimento facial para rastrear audiências. Uma razão para esta coleta de dados é evitar fraudes com relação à compra de ingressos.
Por exemplo, a inflação dos preços dos ingressos para eventos é um grande problema , com cambistas comprando ingressos e revendendo-os a um preço mais alto. Usar seu rosto para verificar sua identidade – parte de um sistema conhecido como fan ID – é uma das maneiras pelas quais os organizadores do evento tentam evitar o escalpelamento, tornando-o mais fácil para os espectadores pagarem o preço do ingresso original para ver seus times favoritos. Os titulares de ingressos geralmente são obrigados a inserir seus dados de contato completos, juntamente com o envio de uma foto de seu rosto. Ao entrar no estádio, uma máquina de reconhecimento facial compara o rosto do portador do ingresso com a foto no banco de dados.
No entanto, em uma sessão sobre vigilância e eventos esportivos na RightsCon deste ano, ativistas de privacidade digital que questionam o uso de vigilância em eventos esportivos dizem que esses sistemas estão sendo usados para muito mais do que a prevenção de fraudes.
Rafael Zanatta, diretor da Data Privacy Brasil, diz que os gestores de negócios por trás do sistema biométrico de um dos mais populares do Brasil clubes de futebol admitiram que o uso da biometria contribui para uma estratégia de longo prazo de monitoramento de membros individuais da audiência, a fim de comercializá-los de forma mais eficaz. Eles estão comprando muita comida e lembranças? Eles estão bêbados? Eles são pais? Esses são os tipos de dados que estão sendo determinados por meio de vigilância e reconhecimento facial nos estádios para traçar perfis de torcedores.
“ É um sistema realmente complexo que se concentra em traçar o perfil do comportamento social dos torcedores e entender melhor as oportunidades econômicas, uma vez que impõem a obrigatoriedade da identificação biométrica e toda a gestão biométrica durante o evento esportivo”, disse Zanatta.
A segurança é outro motivo frequentemente citado para a vigilância generalizada em eventos esportivos. Os organizadores estão preocupados com o terrorismo, bem como com a violência dos torcedores, que é especialmente prevalente em jogos de futebol com gravidade variável em todo o mundo.
No entanto, os críticos dizem que a vigilância não é a resposta . Eles apontam que a coleta detalhada de dados em espaços públicos pode revelar informações confidenciais das pessoas, como opiniões políticas ou crenças religiosas, e as pessoas podem ser tratadas como suspeitas de um crime simplesmente por aparecerem em locais públicos se um crime ocorreu nas proximidades.
O reconhecimento facial, em particular, é frequentemente usado sem qualquer estrutura legal apropriada, disse Laura Lazaro Cabrera, da Privacy International durante a sessão. Além disso, as empresas têm usado a tecnologia de reconhecimento facial de maneiras que violam as leis de proteção de dados em todo o mundo. O principal exemplo é Clearview AI, que construiu um banco de dados de bilhões de rostos usando imagens raspado da internet.
Então, quais são as soluções em eventos esportivos, senão câmeras? Francia Pietrasanta, da R3D, uma organização mexicana focada em direitos humanos no ambiente digital, diz que a violência em eventos esportivos é uma questão social e cultural que deve ser enfrentada adequadamente. “A solução não precisa ser tecnológica; tem que ser social,” ela diz.
E quando se trata de contestar a legalidade da identificação e vigilância de fãs, as leis de proteção de dados não são necessariamente úteis, disseram os ativistas, porque as organizações podem facilmente alegar que a coleta de dados é para fins de aplicação da lei.
Zanatta diz que o que pode ser uma estratégia mais poderosa é criar consciência entre os fãs para ver que os sistemas de vigilância são sobre objetivos de negócios para empresas privadas – e então para que elas revidem e exijam mudanças, ou exerçam seu poder como consumidor para escolher uma atividade diferente.
“As pessoas não querem ser tratadas como ratos em um laboratório”, diz ele. “Esta é uma narrativa poderosa para os fãs: não seja um rato. Você é um cidadão e um consumidor. Você não precisa aceitar isso como obrigatório.”
Você deixaria de assistir a torneios esportivos por causa da vigilância? Deixe-nos saber nos comentários!
