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Foi um ano difícil para empresas de PCs e empresas que fabricam componentes de PCs. Empresas como Intel, AMD e Nvidia relataram grandes quedas na receita do hardware que vendem aos consumidores (embora o hardware que vendem para outras empresas geralmente esteja se saindo melhor).
A Microsoft contribuiu com outro ponto de dados para essa tendência hoje, com resultados financeiros do quarto trimestre de 2023 que mostraram crescimento modesto (aumento de receita de 8% ano a ano, de US$ 51,9 bilhões para US$ 56,2 bilhões), mas não graças a seus negócios de software e hardware de consumo.
A receita da divisão More Personal Computing da empresa, que abrange licenças do Windows, Surface PCs e outros acessórios, hardware e software e serviços do Xbox e receita de anúncios, caiu 4% ano a ano. Essa queda foi impulsionada principalmente por uma queda nas vendas de licenças do Windows para fabricantes de PC (queda de 12 por cento devido à “fraqueza do mercado de PCs”) e pela redução das vendas de hardware (queda de 20 por cento, embora a empresa não tenha dito quanto dessa queda veio de seu negócio de acessórios e quanto veio de Surface PCs). A Microsoft fabrica seus próprios PCs e acessórios para PC e vende o software que a maioria dos outros fabricantes de PC usa em deles hardware, portanto, quando todo o ecossistema do PC está indo mal, a Microsoft é atingida duas vezes.
A Microsoft espera que sua receita de hardware pareça ainda pior no próximo trimestre, alertando para uma queda ano a ano em “meados dos anos 30” por causa de sua decisão no início deste ano de parar de fabricar e vender acessórios da marca Microsoft. A Microsoft ainda está fabricando acessórios mais caros da marca Surface, e as margens de lucro nesses dispositivos provavelmente são maiores, mas o volume geral de vendas e a receita aparentemente estão sofrendo um grande golpe. A Microsoft também espera que as vendas do Windows para fabricantes de PCs diminuam em “adolescentes de baixo a médio porte” no próximo trimestre.
A receita de jogos da Microsoft – que combina vendas de hardware do Xbox, vendas de jogos e serviços como Xbox Live e Xbox Game Pass – aumentou apenas 1% ano a ano. Isso porque um aumento de 5% na receita de jogos e serviços foi compensado por uma queda de 13% na receita de vendas de hardware do Xbox.
Os pontos mais positivos no balanço da Microsoft incluíam receita aumentada de assinaturas do Office e do Microsoft 365, produtos de servidor como o Azure, receita de anúncios e vendas do Windows para empresas.
Sobre o impulso agressivo de IA no qual a Microsoft se concentrou ao longo de 2023, a CFO da Microsoft, Amy Hood, diz que “o crescimento dos serviços de IA será gradual”, embora as receitas devam aumentar à medida que produtos pagos como o Microsoft 365 Copilot se tornem disponíveis ao público em geral. . Esse serviço é um complemento de US $ 30 por usuário por mês para tudo o que sua empresa já está pagando pelo Microsoft 365. A Microsoft espera investir mais em seu impulso de IA durante o próximo ano fiscal. Hood diz que a Microsoft espera que a quantidade de dinheiro gasta em sua infraestrutura de nuvem aumente sequencialmente a cada trimestre no próximo ano “à medida que escalamos para atender aos sinais de demanda”.
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