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Outra semana, outra dor de cabeça do Microsoft 365. Redmond disse esta manhã em um twittar está investigando mais um problema que impossibilita alguns usuários de usar a funcionalidade de pesquisa para vários serviços baseados em nuvem.
Os serviços afetados incluem equipes, SharePoint Online e Outlook. O problema está em andamento e a Microsoft não está dizendo muito mais do que isso. Não está claro o quão longe está a interrupção.
Strong The One contatou a Microsoft para obter mais informações.
Down Detector esta manhã relatado um aumento nas reclamações sobre uma interrupção do Microsoft 365 pouco antes de 0800 ET (1200 UTC).
“Aqui vamos nós de novo, nosso despertar diário do M365”, escreveu um usuário, com outro dizendo que a gigante do software está “dificultando minha mudança para o Exchange Online”.
Um usuário disse que seu site estava fora do ar por causa do problema. Outro disse que a interrupção estava causando alguma confusão no SharePoint.
“Por que os dados de uso do site estão mostrando exibições, enquanto o uso do hub é zero?” eles perguntaram.
Um usuário na Irlanda escreveu em Reddit que o problema estava acontecendo desde 10:00, horário local.
A interrupção é apenas a mais recente a atingir a Microsoft este ano e vem apenas alguns dias depois um problema que causava altas taxas de utilização da CPU em algumas de suas infraestruturas prejudicava o uso de vários serviços para muitos usuários que não conseguiam entrar em suas contas do Microsoft 365.
Muitos, quando finalmente acessaram suas contas, não conseguiram ver serviços online como SharePoint Online, Planner, Yammer e Outlook na Web. Os afetados pela interrupção foram atendidos pela infraestrutura afetada, com a maioria dos casos nas Américas do Norte e do Sul.
A Microsoft levou grande parte do dia para resolver esse problema. A infraestrutura de cache não estava funcionando nos limites esperados, o que causava exceções de tempo limite na infraestrutura do Azure Active Directory.
Em março, a Microsoft passou quatro horas lidando com um interrupção do Azure Resource Manager na Europa causado por uma alteração de código. Em fevereiro, os usuários viram o Outlook colidir por um tempo, e em janeiro, uma mudança de rede envolvendo uma mudança de endereço IP de rota em sua WAN afetado uma variedade de aplicativos online, incluindo Exchange Online, Outlook, Teams e OneDrive for Business.
Atualizaremos assim que mais informações estiverem disponíveis. ®
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