Ciência e Tecnologia

Usuários de iPhone na AT&T ficam sem serviço após grande interrupção

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Milhares de proprietários de iPhone que usam a AT&T não conseguem fazer chamadas, enviar mensagens ou usar dados, e a empresa está enfrentando uma das piores interrupções dos últimos tempos.

Às 18h21 EDT, havia aproximadamente 5.300 reclamações no site de monitoramento de interrupções Downdetector.

A interrupção afeta principalmente o sudeste, com os iPhones entrando no modo SOS, por O Relatório Móvel. Isso não quer dizer que o problema seja exclusivo do iOS.

Telefones que suportam conectividade via satélite, como o recém-lançado Pixel 9, mudaram para o modo satélite. Alguns iPhones também estão mostrando o ícone de satélite.

A AT&T reconheceu o problema, revelando que ele foi causado por uma falha crítica em um centro de comutação. A falta de conectividade não é a única dor de cabeça que ele causou. Outros problemas que surgiram incluem a incapacidade de emitir novos cartões SIM e atrasos no serviço.

A gerência da AT&T está tendo dificuldades para acompanhar o número de chamadas que recebe e muitos usuários disseram que receberam orçamentos de horas de tempo de espera.

Esta é uma história em desenvolvimento…

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