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Ariana Grande, uma querida cantora pop, juntou-se ao superaplicativo sul-coreano Weverse.
Normalmente, quando falamos sobre a coisa chamada super-aplicativo, queremos dizer um aplicativo por meio do qual você pode fazer várias coisas relacionadas ao dia a dia. Pedir um táxi, pedir comida, enviar e receber dinheiro e muito mais: um superaplicativo combina mensagens, mídias sociais, comércio eletrônico, serviços financeiros e muito mais.
O mencionado Weverse, no entanto, é substancialmente diferente de um superapp “tradicional”. Weverse, como nos diz o último relatório da Reuters, é um plataforma superfã propriedade da HYBE, a empresa de entretenimento por trás da sensação do K-Pop BTS.
No Weverse, continua o relatório, os artistas podem escrever postagens, transmitir ao vivo e vender mercadorias diretamente para seus seguidores.
Por exemplo, o aplicativo ganhou atenção significativa quando a transmissão ao vivo do membro do BTS Jin, após seu serviço militar, terminou 2 milhões de visualizações em apenas 10 minutos apesar dos problemas técnicos iniciais.
Lançado em 2019, o Weverse teve uma média de mais de 10 milhões de usuários ativos mensais no terceiro trimestre de 2023. Impressionantemente, nove em cada dez usuários do Weverse estão baseados fora da Coreia do Sul, destacando seu alcance global.
O superaplicativo “tradicional”
O superapp como conceito é um aplicativo móvel que integra múltiplos serviços e funções em uma única plataforma, agilizando diversas interações digitais para os usuários. Originados na Ásia com pioneiros como WeChat na China e Grab no Sudeste Asiático (é muito popular em Singapura, onde gostei de usá-lo!), os superaplicativos combinam mensagens, mídias sociais, comércio eletrônico, serviços financeiros e muito mais.
O objetivo é muito simples, quase brilhante, pode-se dizer: a consolidação dos serviços em um único aplicativo significa que os usuários não deverão ter a necessidade de alternar entre vários aplicativos e passar mais tempo neste único super-aplicativo.
Isso permite que os usuários realizem uma ampla gama de atividades, como reservar uma viagem, efetuar pagamentos, fazer compras on-line e comunicar-se, tudo no mesmo aplicativo. Os superaplicativos aproveitam suas extensas bases de usuários para coletar dados valiosos, que podem ser usados para refinar serviços, melhorar a experiência do usuário e oferecer recomendações personalizadas.
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