É um fato bem conhecido que a gigante de tecnologia Amazon monitora a atividade de seus usuários para fornecer uma experiência de compra online mais personalizada. Por exemplo, se o site perceber que você começou a comprar brinquedos e ração para cães, eles podem começar a recomendar camas e guias para cães.
Embora essa abordagem tenha como objetivo fornecer aos usuários anúncios mais personalizados, eles também são conhecidos por rastrear a atividade de seus usuários (e seus funcionários) para seus próprios fins de marketing. Isso levou muitos fãs da Amazon a se perguntarem o que seus dados da Amazon dizem sobre eles e como eles podem impedir que o site monitore suas atividades no futuro.
O que seus dados da Amazon dizem sobre você?
Da sua conta de compras da Amazon ao seu histórico de pesquisa do Fire TV e até mesmo à sua lista de compras do Alexa, Amazon mantém o controle de seus dados para oferecer uma experiência mais robusta com seus produtos. No entanto, muitos usuários acreditam que há um limite para a quantidade de dados que a Amazon deve coletar. Mas quais informações ele realmente coleta e o que seus dados da Amazon dizem sobre você?
Os comandos de voz dados ao Alexa são registrados e armazenados pela Amazon, somando-se aos dados que a empresa possui sobre você. O mesmo vale para qualquer coisa que você leia em um dispositivo Kindle, qualquer livro baixado por meio do Audible ou qualquer coisa que você assista no Prime. Isso permite que a Amazon crie um perfil abrangente com base em seus interesses.
Se você costuma comprar fórmula infantil por meio de sua conta Prime, é mais provável que a Amazon recomende mamadeiras e berços. O mesmo é verdade se você assistir a muita programação infantil com sua família – a Amazon começará a recomendar conteúdo semelhante em seu conjunto de produtos. Sua atividade diz à Amazon exatamente que tipo de pessoa você é, como você compra e como ela pode anunciar melhor para você.
Como pesquisar seus dados da Amazon
Quando se trata de seus dados da Amazon, você pode descobrir facilmente que tipo de informação a Amazon tem sobre você. Seu primeiro passo é solicitar seus dados da Amazon. Para fazer isso, basta seguir estes passos simples:
Abra a Amazon e faça login na sua conta.
Selecione o botão “Todos” no canto superior esquerdo.
Role para baixo e clique em Sua conta.
Na página seguinte, selecione Atendimento ao cliente.
Na barra de pesquisa da Biblioteca de Ajuda, digite “dados pessoais” e pressione Enter.
Selecione a opção “Solicitar suas informações pessoais”.
Siga as instruções na próxima página.
Como alternativa, você também pode acessar diretamente a página Solicitar meus dados acessando este link. Você será solicitado a selecionar quais dados você está procurando em um menu suspenso. Selecione a opção na parte inferior que diz “Solicitar todos os seus dados”.
Como se livrar de seus dados da Amazon
Agora que você tem acesso aos seus dados da Amazon, provavelmente está se perguntando como pode se livrar deles. Primeiro, decida qual das informações você deseja excluir. Muitas pessoas começam eliminando o histórico do Alexa, o que pode ser feito facilmente pelo aplicativo Alexa ou visitando o site da Amazon no seu navegador.
Excluir seus dados Alexa
No site da Amazon, passe o mouse sobre o menu à direita chamado “Conta e listas”.
Selecione “Conteúdo e Dispositivos”.
Clique em “Dispositivos”.
Selecione seu Alexa.
Escolha “Gerenciar gravações de voz”.
Clique em “Excluir”.
Você também pode querer se livrar do seu histórico de pesquisa da Amazon. Isso lhe dará mais controle sobre os dados que a Amazon tem para você, mas também lhe dará uma experiência de compra menos personalizada. Você pode visualizar e gerenciar seu histórico de navegação aqui , mas também pode solicitar que sua conta Amazon seja encerrada e suas informações sejam excluídas junto com ela.
Independentemente do que você decidir fazer com seus dados da Amazon, é importante poder controlar as informações que as empresas de tecnologia registram com base em sua atividade. Ao fazer isso, você terá uma ideia melhor de como proteger a si mesmo e seus dados no futuro.