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Três escritórios de advocacia na Austrália se uniram para executar um caso “marco” contra o Medibank envolvendo a violação de dados de outubro passado. Composto por Maurice Blackburn Lawyers, Bannister Law Class Actions e Centennial Lawyers, o trio buscará em conjunto uma compensação para os clientes afetados.
Especificamente, eles enviarão uma reclamação apresentada ao Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) para garantir a compensação. Maurice Blackburn em novembro passado iniciou a reclamação formal do representante junto à OAIC, que tem autoridade para emitir a diretiva de compensação.
Os três escritórios de advocacia disseram em um comunicado conjunto na segunda-feira que “dezenas de milhares” de clientes afetados já haviam se registrado para a ação coletiva.
O Medibank em outubro passado revelou um incidente de segurança que comprometeu os dados de 9,7 milhões de clientes atuais e antigos, incluindo 1,8 milhão de clientes internacionais. Depois que a seguradora de saúde se recusou a pagar os pedidos de resgate, os hackers despejaram grandes lotes de dados na dark web, alegando que os arquivos continham todos os dados que eles obtiveram no roubo.
O incidente de segurança de dados, juntamente com outros, como a violação do Optus, levou o governo australiano a pressionar por penalidades mais rígidas. A legislação do país acabou sendo revisada, aumentando as multas máximas por infrações graves ou reincidentes para AU$ 50 milhões ou três vezes o valor de qualquer benefício obtido pelo uso indevido de dados, ou 30% do faturamento ajustado da empresa no período relevante, o que for maior.
O diretor da Bannister Law Class Actions, Charles Bannister, expressou esperança de que a cooperação conjunta leve a pagamentos de compensação rápidos para os clientes do Medibank afetados pela violação. “Acreditamos que a violação de dados é uma traição aos clientes do Medibank e uma violação da Lei de Privacidade”, disse Bannister. “O Medibank tem o dever de manter esse tipo de informação confidencial.”
O professor adjunto da Centennial Lawyers, George Newhouse, acrescentou que a violação de dados revelou a falta de salvaguardas que deveriam estar em vigor, para impedir que dados privados e pessoais fossem acessados por hackers.
Descrevendo a cooperação dos escritórios de advocacia como um desenvolvimento significativo, o chefe de ações coletivas de Maurice Blackburn, Andrew Watson, disse que o acordo garantiria que todos os três escritórios trabalhassem juntos com o objetivo comum de obter compensação o mais rápido possível.
Maurice Blackburn também apresentou uma queixa representativa à OAIC contra a Optus com relação à violação de dados da empresa de telecomunicações.
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