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Getty Images | Cesc Maymo
A Comissão Europeia exigirá que 19 grandes plataformas online e mecanismos de busca cumpram os novos regulamentos de conteúdo online a partir de 25 de agosto, disseram autoridades europeias. A CE especificou quais empresas devem cumprir as regras pela primeira vez, anunciando hoje que “adotou as primeiras decisões de designação sob a Lei de Serviços Digitais”.
Cinco das 19 plataformas são administradas pelo Google, especificamente YouTube, Google Search, aplicativo Google Play e loja de mídia digital, Google Maps e Google Shopping. O Facebook e o Instagram, de propriedade da Meta, estão na lista, assim como a loja online da Amazon, a App Store da Apple, o mecanismo de busca Bing da Microsoft, TikTok, Twitter e Wikipedia.
Essas plataformas foram designadas porque cada uma relatou ter mais de 45 milhões de usuários ativos na UE em 17 de fevereiro. As outras plataformas listadas são Alibaba AliExpress, Booking.com, LinkedIn, Pinterest, Snapchat e o varejista online alemão Zalando.
As empresas têm quatro meses para cumprir o conjunto completo de novas obrigações e podem enfrentar multas de até 6% da receita anual de um provedor. Uma nova regra é a proibição de anúncios direcionados a usuários com base em dados confidenciais, como origem étnica, opiniões políticas ou orientação sexual.
Existem novos requisitos de moderação de conteúdo, regras de transparência e proteções para menores. Por exemplo, “a publicidade direcionada com base em perfis para crianças não é mais permitida”, disse a CE.
As empresas terão que fornecer sua primeira avaliação anual de risco em 25 de agosto, e seus planos de mitigação de risco estarão sujeitos a auditorias independentes e supervisão da Comissão Europeia. “As plataformas terão que identificar, analisar e mitigar uma ampla gama de riscos sistêmicos, desde como o conteúdo ilegal e a desinformação podem ser amplificados em seus serviços, até o impacto na liberdade de expressão e liberdade de mídia”, disse a CE. “Da mesma forma, riscos específicos em torno da violência baseada em gênero online e a proteção de menores online e sua saúde mental devem ser avaliados e mitigados”.
Novas regras
Os novos requisitos para as 19 plataformas incluem o seguinte, disse o anúncio de hoje da CE:
- Os usuários obterão informações claras sobre o motivo pelo qual são recomendadas determinadas informações e terão o direito de optar por não participar dos sistemas de recomendação com base na criação de perfis;
- Os usuários poderão denunciar conteúdo ilegal com facilidade e as plataformas devem processar essas denúncias com diligência;
- As plataformas precisam rotular todos os anúncios e informar aos usuários quem os está promovendo;
- As plataformas devem fornecer um resumo facilmente compreensível e em linguagem simples dos seus termos e condições, nas línguas dos Estados-Membros onde operam.
Outra regra de moderação de conteúdo exige que as plataformas “analisem seus riscos específicos e implementem medidas de mitigação – por exemplo, para lidar com a disseminação de desinformação e uso inautêntico de seus serviços”, disse a CE.
Além de proibir a publicidade direcionada com base em perfis de crianças, a CE disse que “as plataformas terão que redesenhar seus sistemas para garantir um alto nível de privacidade, segurança e proteção de menores”.
“Avaliações de risco especiais, inclusive para efeitos negativos sobre [children’s] a saúde mental terá de ser fornecida à Comissão quatro meses após a designação e tornada pública o mais tardar um ano depois”, disse o anúncio. “As plataformas terão que redesenhar seus serviços, incluindo suas interfaces, sistemas de recomendação, termos e condições, para mitigar esses riscos”.
Vários requisitos são projetados para permitir que auditores externos e pesquisadores verifiquem a conformidade de uma empresa. A conformidade com as obrigações da Lei de Serviços Digitais deve ser “auditada externa e independentemente”; as empresas devem fornecer aos pesquisadores acesso aos dados; as empresas devem “publicar repositórios de todos os anúncios exibidos em sua interface”; e as empresas devem “publicar relatórios de transparência sobre as decisões de moderação de conteúdo e gestão de riscos”, disse a CE.
“Graças à Lei dos Serviços Digitais, os cidadãos europeus e as empresas irão beneficiar de uma Internet mais segura”, afirmou o Comissário Europeu para o Mercado Interno, Thierry Breton, em comunicado. vídeo postado no Twitter. “A partir de 25 de agosto, as plataformas online e os motores de busca com mais de 45 milhões de usuários ativos na UE terão obrigações mais fortes, porque com grande escala vem grande responsabilidade.”
A Lei de Serviços Digitais é complementada pela Lei de Mercados Digitais da UE, que impõe requisitos aos “porteiros” online para evitar que eles sufoquem a concorrência.
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