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O UBS, um dos maiores bancos privados do mundo, está se preparando para enviar mais cargas de trabalho para a nuvem Azure da Microsoft em busca de menor consumo de energia e para acelerar os serviços digitais para os clientes.
A instituição financeira com sede na Suíça optou por uma estratégia de nuvem em 2018, quando pretendia migrar um terço de seus aplicativos para o Azure. Essa meta, diz o UBS, foi alcançada antes do planejado em fevereiro do ano passado.
Agora, a intenção é transferir 50% dos aplicativos, incluindo cargas de trabalho críticas, para o Azure na próxima meia década. A adoção da nuvem “mudou fundamentalmente a maneira como operamos, permitindo que revigorássemos nosso patrimônio tecnológico e reimaginemos como criamos aplicativos para nossos clientes”, disse Mike Dargan, diretor digital e de informações do banco.
“O desenvolvimento e os aprendizados decorrentes dessa parceria beneficiarão o setor de serviços financeiros e além”, afirmou.
A Microsoft disse que co-desenvolveu serviços com o UBS desde 2018, incluindo Carbon Aware, software de código aberto que aconselha quando agendar cargas de trabalho que precisam de poder computacional pesado em momentos em que fontes limpas, renováveis ou com baixo teor de carbono estão disponíveis mais livremente. Este foi posteriormente enviado para a Green Software Foundation para ser compartilhado com outras organizações.
Além disso, a Microsoft afirma que, ao migrar de servidores locais e de nuvem privada para o Azure, o UBS economizou o consumo de energia dessas cargas de trabalho em 30% até o momento.
As empresas dizem que estão investigando como software e dados podem ser usados para criar mais serviços para clientes e funcionários do UBS. O UBS já opera aplicativos que usam recursos de IA de conversação para responder às consultas enviadas por e-mail dos clientes. Ele também usará a Power Platform da Microsoft com o objetivo de permitir que os funcionários criem aplicativos e automatizem fluxos de trabalho, além de conectar fontes de dados “diferentes”.
Os bancos estavam inicialmente relutantes em pular para a nuvem devido à conformidade regulatória e aos temores de segurança, mas alguns estão dando grandes passos. O Santander, por exemplo, disse em maio que alguns 80% de sua infraestrutura bancária principal estava na nuvem.
Na época, Jon C Davies, diretor de pesquisa do TechMarketView, disse que, dada a natureza dos projetos de tecnologia, como o do Santander, é possível que “os elementos mais desafiadores da migração para a nuvem ainda permaneçam. Como resultado, não é necessariamente simples prever quanto tempo o Santander ainda tem que percorrer antes que sua jornada na nuvem seja concluída.”
Google é preparando um serviço de modernização de mainframe que tentará simplificar e reduzir o risco de mudar as cargas de trabalho para a nuvem. AWS lançou seu serviço equivalente em junho.
No entanto, a nuvem não é para todos. No Reino Unido, por exemplo, Relatório O futuro do Cloud Banking pelo especialista em transformação digital Publicis Sapient estima que os bancos em geral moveram apenas 30% dos aplicativos para a nuvem. Na América do Norte, está pairando em torno da marca de 29%.
“Apesar da falta de progresso em algumas áreas, 68% dos bancos acreditam que estão à frente da concorrência em inovação. Isso sugere algum nível de complacência”, comentou Jan-Willem Weggemans, chefe de Cloud Practice da empresa.
As migrações são complexas e podem ir catastroficamente errado. ®
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