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O Ubisoft Connect é uma plataforma de jogos popular que permite aos jogadores acessar uma ampla variedade de jogos da Ubisoft. Infelizmente, muitos usuários relatam ter encontrado um erro irrecuperável ao usar o Ubisoft Connect no Steam Deck. Isso torna impossível acessar e jogar neste dispositivo portátil, especialmente em movimento. Quando o erro ocorre, os jogadores recebem a seguinte mensagem:
O Ubisoft Connect detectou um erro irrecuperável e deve ser encerrado.
Crash dump criado em “C:/Program Files (×86) Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/crashes”
Se você encontrar esse erro no Steam Deck, compilamos algumas possíveis soluções que podem ajudar a resolvê-lo. Confira-os para encontrar uma solução que funcione para você.
O que faz com que o Ubisoft Connect detecte um erro irrecuperável no Steam Deck?
Algumas das possíveis causas do erro irrecuperável no Steam DecK incluem o seguinte:
- Versão desatualizada do Ubisoft Connect: Uma versão mais antiga causa problemas de compatibilidade.
- Requisitos de sistema incompatíveis: Se o firmware do Steam Deck não atender aos requisitos do sistema Ubisoft Connect, ele acionará o erro.
- Arquivos do jogo corrompidos: Arquivos danificados, ausentes ou corrompidos podem desencadear erros.
- Software ou serviços conflitantes: outro software em execução no Steam Deck pode interferir no Ubisoft Connect, causando o erro irrecuperável.
Como corrigir Ubisoft Connect detectou um erro irrecuperável Steam Deck?
Antes de fazer qualquer coisa, como pré-verificação, faça o seguinte:
- Atualize o Ubisoft Connect: Atualize o Ubisoft Connect para a versão mais recente para eliminar bugs e falhas temporárias que podem desencadear erros.
- Verifique os arquivos do jogo no Steam Deck: Abra o aplicativo Ubisoft Connect em seu Steam Deck e verifique a integridade dos arquivos do jogo.
- Desabilitar software conflitante: Desative softwares como antivírus/firewall que possam interferir com o Ubisoft Connect em seu Steam Deck.
- Feche outro software de jogos: Se vários jogos forem executados em seu Steam Deck, feche-os para evitar interferências.
Se isso não funcionar, tente as seguintes correções:
- Atualize o firmware e os drivers do Steam Deck
- Baixe e instale o patch de jogo mais recente
- Execute uma reinicialização do sistema no Steam Deck
1. Atualize o firmware e os drivers do Steam Deck
Tempo necessário: 5 minutos.
Atualizar o firmware e os drivers em seu Steam Deck pode ajudar a resolver problemas de compatibilidade que podem desencadear o erro irrecuperável no Ubisoft Connect. Veja como corrigir isso:
- Conecte-se a internet
Certifique-se de que seu Steam Deck esteja conectado ao seu Wi-Fi ou a uma conexão com fio
- Configurações
Clique em Configurações.
- Verifique se há atualizações do sistema.
Clique em Sistema e procure atualizações de firmware ou software.
- Baixar e instalar
Baixe as atualizações recomendadas e siga as instruções na tela para instalá-las.
- Reinicie seu Steam Deck
Após a conclusão do processo, reinicie seu Steam Deck.
- Inicie o Ubisoft Connect
Inicie o Ubisoft Connect e o jogo que deseja jogar e veja se o erro irrecuperável foi resolvido.
2. Baixe e instale o patch de jogo mais recente
A Ubisoft geralmente lança patches e atualizações para corrigir bugs e falhas temporárias que arruínam a experiência de jogo. Se você encontrar um erro irrecuperável em seu Steam Deck, instalar o patch de jogo mais recente pode ajudar a resolvê-lo. Veja como fazer isso:
- Abra o Ubisoft Connect no Steam Deck.
- Faça login na sua conta da Ubisoft.
- Navegar para Biblioteca de jogos Ubisfot.
- Procure o jogo com erro irrecuperável e verifique se há atualizações disponíveis.
- Baixe e instale as atualizações.
- Reinicie o Ubisoft Connect e inicie o jogo para verificar se o erro irrecuperável ainda ocorre.
3. Execute uma reinicialização do sistema no Steam Deck
Executar uma reinicialização do sistema pode ajudar a resolver quaisquer problemas subjacentes de software ou configuração. Veja como fazer isso no Steam Deck:
- Faça backup de todos os dados críticos para restaurá-los após a reinicialização do sistema.
- Navegar para Configurações e clique Sistema.
- Encontre o Reiniciar opção ou Restaurar configurações de fábrica.
- Clique nele e siga as instruções na tela para redefinir seu Steam Deck.
- Quando o processo estiver concluído, configure seu Steam Deck.
- Inicie o Ubisoft Connect para ver se o problema foi resolvido.
Conclusão
É isso. Espero que você encontre uma correção para o Ubisoft Connect detectou um erro irrecuperável no Steam Deck. Se você usa a Ubisoft no PC, descubra que o Ubisoft Connect detectou um erro irrecuperável: como corrigir. Se você tiver mais soluções ou comentários e perguntas adicionais, deixe-os abaixo.
Se você encontrar algum problema ou erro ao jogar seus jogos favoritos e precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui. Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que sua experiência de jogo seja perfeita e agradável.
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