Twitter ‘fecha escritórios’ após juramento de lealdade de Elon Musk desencadear onda de demissões | Twitter

A crise no Twitter atingiu novos patamares depois que centenas de funcionários rejeitaram o ultimato de Elon Musk para continuar trabalhando para o negócio, ameaçando sua capacidade de continuar operando.

Como a empresa fechou temporariamente seus escritórios para funcionários na sexta-feira, os usuários do Twitter começaram a se despedir e a se conectar a contas em outras plataformas.

#RIPTwitter, #TwitterDown, Mastodon e Myspace estavam todos em alta na plataforma depois que o prazo final do ultimato de Musk para a força de trabalho restante se inscrevesse para “longas horas em alta intensidade” até quinta-feira ou sairia. Estima-se que centenas dos funcionários restantes, já reduzidos de 7.500 para cerca de 3.750 após a aquisição do Twitter por Musk no mês passado, optaram por ir.

As saídas incluem muitos engenheiros responsáveis ​​por corrigir bugs e evitar interrupções de serviço, levantando questões sobre a estabilidade da plataforma em meio à perda de funcionários e provocando debates apressados ​​entre os gerentes sobre quem deve ser solicitado a retornar, disseram funcionários atuais e antigos.

Em um sinal inicial de que o número de pessoas que se recusaram a assinar era maior do que o previsto, Musk abrandou um mandato de retorno ao escritório que havia emitido há uma semana, dizendo aos funcionários na quinta-feira que eles teriam permissão para trabalhar remotamente se seus gerentes afirmassem que estavam a dar “um excelente contributo”.

O Twitter anunciou posteriormente por e-mail que fecharia “nossos prédios de escritórios” e desabilitaria o acesso aos crachás dos funcionários até segunda-feira, informou o New York Times.

On-line, os usuários especulavam que o site poderia cair em questão de horas ou dias. Em julho, o ex-chefe de segurança do Twitter, Peiter Zatko, apresentou uma reclamação de denunciante alertando sobre os padrões de infraestrutura precários no Twitter, mesmo antes da aquisição de Musk, alegando que mais de 50% dos 500.000 servidores de data centers do Twitter estão executando software desatualizado ou têm outros problemas de segurança conhecidos.

Na noite de quinta-feira, a versão do aplicativo do Twitter usada pelos funcionários começou a desacelerar, segundo uma fonte familiarizada com o assunto, que estimou que a versão pública do Twitter corria o risco de quebrar durante a noite. O site DownDetector relatou um aumento significativo nos relatórios de usuários sobre problemas no site.

“Se quebrar, não resta ninguém para consertar as coisas em muitas áreas”, disse a pessoa, que não quis ser identificada por medo de represálias.

Um especialista em segurança da informação alertou que o site agora pode estar vulnerável a hacks se as partidas noturnas esgotarem severamente algumas funções de engenharia.

“O Twitter, como qualquer grande site, é alvo de muitos invasores não sofisticados e alguns sofisticados”, disse Steven Murdoch, professor de engenharia de segurança da University College London. “Muitas medidas de segurança são preventivas, mas algumas dependem de pessoal qualificado monitorando comportamentos incomuns, investigando esses casos e tomando as medidas apropriadas para manter os invasores longe de sistemas críticos. Essas pessoas ainda estão em seus empregos?”

Um engenheiro do Twitter baseado nos Estados Unidos que renunciou na quinta-feira disse que estaria “constantemente de plantão” se tivesse ficado, lidando com sistemas complexos nos quais não tinha experiência devido à escala de cortes entre colegas engenheiros. Peter Clowes, engenheiro de software sênior do Twitter, twittou: “Se eu tivesse ficado, estaria constantemente de plantão com pouco suporte por um período de tempo indeterminado em vários sistemas complexos adicionais nos quais não tinha experiência”.

A notícia gerou preocupação entre os usuários da plataforma e levou muitos usuários a vincular suas contas no Instagram ou Mastodon como alternativa.

A representante dos EUA, Alexandria Ocasio-Cortez, twittou que ela pode ser encontrada no Instagram ou por e-mail.

Ela seguiu com um tweet dizendo que os funcionários que construíram a empresa mereciam mais. “Parabéns a todos os trabalhadores do Twitter. Todos vocês construíram um lugar vital para conexão e mereciam muito mais”, disse ela.

As contas oficiais do governo também começaram a fornecer meios de serem encontradas em outros lugares.

Na sexta-feira, o taoiseach da Irlanda, Micheál Martin, descreveu o comportamento do Twitter como “inaceitável” e disse que “os funcionários de qualquer empresa devem ser tratados com respeito e dignidade”. Antes da aquisição de Musk, o Twitter empregava 500 pessoas na Irlanda.

Musk estava twittando durante o drama. Na sexta-feira, ele postou memes zombando do esperado fim da plataforma e disse que o uso do Twitter estava no “ponto mais alto” – algo que ele culpou pelas reportagens da mídia sobre o Twitter.

Mais cedo, Musk estava se reunindo com alguns funcionários importantes para tentar convencê-los a ficar, disse um funcionário atual e um funcionário recém-saído que estava em contato com colegas do Twitter.

Em um bate-papo privado no Signal com cerca de 50 funcionários do Twitter, quase 40 disseram que decidiram sair, segundo o ex-funcionário.

E em um grupo privado do Slack para atuais e ex-funcionários do Twitter, cerca de 360 ​​pessoas aderiram a um novo canal intitulado “demissão voluntária”, disse uma pessoa com conhecimento do grupo Slack.

Uma pesquisa separada no Blind pediu aos funcionários que estimassem qual porcentagem de pessoas deixaria o Twitter com base em sua percepção. Mais da metade dos entrevistados estimou que pelo menos 50% dos funcionários sairiam. A revista Fortune informou que 75% dos 3.700 funcionários restantes do Twitter podem ter saído na quinta-feira.

Embora não esteja claro quantos funcionários optaram por ficar, os números destacam a relutância de alguns funcionários em permanecer em uma empresa onde Musk se apressou em demitir metade de seus funcionários, incluindo a alta administração, e está mudando impiedosamente a cultura para enfatizar longas horas e um ritmo intenso.

O Twitter, que perdeu muitos membros de sua equipe de comunicação, não respondeu a um pedido de comentário.

Corações azuis e emojis de saudação inundaram o site e suas salas de bate-papo internas na quinta-feira, pela segunda vez em duas semanas, quando os funcionários do Twitter se despediram.

Às 18h EST, mais de duas dúzias de funcionários do Twitter nos Estados Unidos e na Europa anunciaram suas saídas em postagens públicas do Twitter analisadas pela Reuters, embora cada renúncia não pudesse ser verificada independentemente.

No início da quarta-feira, Musk havia enviado um e-mail aos funcionários do Twitter, dizendo: “No futuro, para construir um Twitter 2.0 inovador e ter sucesso em um mundo cada vez mais competitivo, precisaremos ser extremamente hardcore”.

O e-mail pedia à equipe que clicasse em “sim” se quisessem ficar. Aqueles que não respondessem até as 17h, horário do leste, na quinta-feira, seriam considerados como demitidos e receberiam um pacote de indenização, disse o e-mail.

À medida que o prazo se aproximava, os funcionários se esforçavam para descobrir o que fazer.

Uma equipe do Twitter decidiu dar o salto e deixar a empresa, disse à Reuters um funcionário que está saindo.

Em um aparente golpe no apelo de Musk para que os funcionários sejam “hardcore”, as biografias do perfil do Twitter de vários engenheiros que partiram na quinta-feira se descreveram como “engenheiros softcore” ou “ex-engenheiros hardcore”.

A Reuters contribuiu para este relatório.