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A Singapore Airlines está oferecendo indenização aos passageiros feridos depois que um voo de Londres para Cingapura foi atingido por forte turbulência no mês passado.
Um homem morreu e dezenas sofreram ferimentos no voo Boeing 777 Singapore Airlines em 21 de maio depois que o avião atingiu uma turbulência tão forte que caiu 54 metros em apenas quatro segundos.
As pessoas descreveram o “lançamento para o teto”, pois mais de 100 passageiros e funcionários precisaram de tratamento hospitalar, alguns deles sendo submetidos a graves “operações na coluna”.
Numa publicação nas redes sociais na terça-feira, a companhia aérea descreveu as ofertas de compensação que estava a fazer aos passageiros a bordo do voo.
Foto: Reuters
Foto: Reuters
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Eles repetiram um pedido de desculpas pela “experiência traumática” e disseram que os passageiros que sofreram ferimentos leves receberam uma oferta de US$ 10 mil (£ 7.800).
Aqueles que sofreram “ferimentos graves, necessitando de cuidados médicos de longo prazo” receberam um “pagamento adiantado” de US$ 25.000 (£ 19.600).
Estes valores, adianta a empresa, fazem parte “da compensação final que estes passageiros irão receber”.
Eles acrescentaram: “Para aqueles que sofreram ferimentos mais graves devido ao incidente, nós os convidamos a discutir uma oferta de compensação para atender cada uma de suas circunstâncias específicas quando se sentirem bem e prontos para fazê-lo”.
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‘Lembro-me de acordar no chão’
Imediatamente após o incidente, a companhia aérea forneceu a cada passageiro cerca de £ 500 e eles cobriram despesas médicas, além de providenciar que familiares e entes queridos voassem para Bangkok – onde fez um pouso de emergência.
O avião sofreu turbulência no Mar de Andamão, transportando 211 passageiros na época.
Geoff Kitchen, 73 anos, de Gloucestershire, no Reino Unido, morreu de suspeita de ataque cardíaco após o estranho incidente, apesar da tripulação ter tentado reanimá-lo por 20 minutos.
Cozinha Geoff
Os detritos do voo foram espalhados pelo avião
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O Hospital Samitivej Srinakarin disse ter prestado cuidados médicos a um total de 104 pessoas depois que o voo foi desviado para a Tailândia.
Seis britânicos estavam entre os que ficaram nos cuidados intensivos.
Um dos passageiros, Josh Silverstone, contou à Sky News o que aconteceu a bordo do voo.
Ele disse que houve um alerta para o acionamento dos cintos de segurança e então houve um “grande estrondo”.
Funcionário transporta pessoas em macas após pouso de emergência. Foto: Reuters
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Dentro do avião da Singapore Airlines que teve que fazer um pouso de emergência.
“Lembro-me de acordar no chão e ouvir pessoas chorando e olhar em volta e ver sangue e o teto caindo”, disse ele.
Silverstone disse que havia uma senhora idosa na frente dele que não conseguia se mover e não conseguia lembrar seu nome ou por que estava no voo, enquanto os membros da tripulação de cabine, que tinham seus próprios ferimentos, estavam deitados no chão com os passageiros. certificando-se de que eles estavam bem.
Ainda não está claro o que exatamente causou a turbulência, mas dados do Flightradar24 afirmam que “o voo encontrou uma rápida mudança na taxa vertical, consistente com um evento repentino de turbulência”.
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