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A Truecaller lançou hoje um novo serviço para usuários de iPhone na Índia chamado identificador de chamadas ao vivo. Esta função, como o nome indica, revela ao usuário, na tela, a identidade do chamador. A empresa com sede em Estocolmo tem cerca de 38 milhões de usuários. Em telefones Android, se os usuários receberem uma chamada desconhecida de alguém, o Truecaller exibe a identidade do chamador na tela de chamada imediatamente. As coisas funcionam de maneira diferente no iPhone. Ao receber uma chamada de um número desconhecido em um dispositivo iOS, os usuários devem ativar a Siri para aprender o identificador de chamadas. Eles devem dizer, ‘Hey Siri, Search Truecaller’, e a Siri exibirá o identificador de chamadas ao vivo do usuário.
O Live Caller ID é um recurso premium no aplicativo Truecaller e os usuários do iPhone precisarão comprar uma assinatura premium para usar esse recurso. Na Índia, o TrueCaller oferece dois níveis de assinatura – Premium e Gold Premium. A assinatura premium de um membro individual custa Rs. 529 por ano ou Rs. 179 por três meses, enquanto um plano Gold custa Rs. 5.000 por ano.
Apresentando, pela primeira vez – Live Caller ID no iPhone!
Tudo o que você precisa fazer é dizer “Hey Siri, Search Truecaller”.#HeySiriSearchTruecaller pic.twitter.com/clomwxwJxc
— Truecaller (@Truecaller) 12 de abril de 2023
O aplicativo se tornou um dos mais populares entre os usuários de smartphones. No entanto, a empresa já foi criticada pela maneira como obtém dados para seu serviço de identificação de chamadas.
Os dados do Truecaller eram supostamente “compostos de detalhes que foram coletados sem consentimento”, de acordo com um relatório da revista indiana The Caravan no ano passado. A empresa sueca, por outro lado, refutou as acusações, alegando que a pesquisa era falha e baseada em informações errôneas.
De acordo com um relatório do TechCrunch, Nakul Kabra, diretor de produto da Truecaller para iOS, o aplicativo teve experiência limitada com dispositivos iOS devido à forma como a Apple funciona com aplicativos externos de identificação de chamadas de terceiros.
A atual estrutura de identificação de chamadas do Truecaller está confinada a um conjunto finito de números mantidos em diretórios na estrutura CallKit da Apple e escolhidos pelo algoritmo de spam do Truecaller. Outros números que não são salvos localmente, diz ele, terão que ser encontrados manualmente.
Para fornecer a experiência planejada de identificação de chamadas ao vivo, o sistema usa os atalhos da Siri e as intenções de aplicativos da Apple. Os usuários devem primeiro ativar o atalho Search Truecaller em seus dispositivos iPhone, selecionando a opção Adicionar à Siri no menu Premium. O indivíduo será solicitado na primeira vez que o atalho for usado para consentir que o Truecaller pesquise as capturas de tela capturadas pelo atalho.
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