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Se você é um dos jogadores atingidos pela perda de pacotes nos jogos, sabe como isso pode ser irritante. Hoje, mostraremos os detalhes mais importantes que você precisa saber sobre esse problema relacionado à rede e apresentaremos métodos para evitar perda de pacotes em jogos.
Você também está enfrentando problemas de latência ao jogar seus jogos favoritos? Aprenda como corrigir ping alto em jogos no seu PC.
O que causa perda de pacotes em jogos?
A principal causa de perda de pacotes é o congestionamento da rede. Outras causas de perda de pacotes podem incluir uma conexão de rede defeituosa, interrupção de servidores de jogos, problemas com dispositivos de rede, aplicativos em segundo plano usando muita largura de banda, um driver de rede desatualizado, DNS não confiável, configurações de rede com falhas, VPN não confiável, conexão sem fio fraca ou outros problemas na rede do seu ISP.
Como corrigir a perda de pacotes em jogos?
Comece aplicando estas verificações e correções rápidas:
- Verifique a conexão: Vá para a página do teste de velocidade do Google e verifique se funciona. Além disso, aqui você pode ver a latência e a velocidade da sua conexão.
- Verifique o status do servidor do jogo: Muitos servidores de jogos anunciam publicamente quando há uma interrupção do serviço em algumas ou em todas as regiões. Visite o site oficial ou o perfil de mídia social do jogo que você joga.
- Reinicie os dispositivos de rede: Clique no botão reiniciar no painel traseiro do seu roteador e modem e aguarde alguns minutos. Verifique se a conexão funciona nos outros dispositivos para verificar a rede.
- Fechar aplicativos em segundo plano: Encerre todos os aplicativos visíveis na barra de tarefas e use o Gerenciador de Tarefas para desativar os processos em segundo plano que você não vê em execução.
Prossiga com soluções passo a passo para resolver esse problema.
- Atualize o driver de rede
- Use o DNS do Google
- Reinicie as configurações de rede
1. Atualize o driver de rede
Tempo necessário: 5 minutos.
Um driver de rede desatualizado pode criar problemas de comunicação entre o seu PC, a rede doméstica e o servidor do jogo. Atualize regularmente seu driver de rede para evitar perda de pacotes e muitos outros problemas relacionados à rede.
- Clique no ícone do Windowstipo Gerenciador de Dispositivose abra esta ferramenta em Melhor partida.
- Clique duas vezes no Adaptadores de rede seção.
- Clique com o botão direito no seu adaptador de internet e selecione Atualizar driver.
- Selecione a opção Pesquisar drivers automaticamente.
- Instale a atualização do driver se o Assistente de atualização do driver encontrar uma.
- Reinicie o seu PC.
Se você está cansado de atualizar manualmente o driver de rede, recomendamos que você consulte o Atualizador de Driver Outbyte. Esta ferramenta rápida e confiável fará milagres ao verificar e atualizar todos os drivers do seu PC, dando a você mais tempo para desfrutar de seus jogos favoritos.
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2. Use o DNS do Google
O Windows atribuirá automaticamente a você um endereço de servidor DNS adequado à sua localização. No entanto, descobrimos que a perda de pacotes pode ocorrer devido a DNS não confiável, por isso recomendamos que você configure-o manualmente para o DNS do Google, provavelmente o servidor mais confiável.
- Usando o Chave do Windows + R atalho, abra o Diálogo de execuçãotipo ao controlee bateu OK.
- Clique em Ver status da rede e atividades.
- Clique no Altere as configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito do mouse no rede de internet você usa e seleciona Propriedades.
- Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).
- Habilitar Use os seguintes endereços de servidor DNS e adicione:
➡ 8.8.8.8 para o Servidor DNS preferido
➡ 8.8.4.4 para o Servidor DNS alternativo
- Clique OK e reinicie o seu PC.
3. Reinicie as configurações de rede
Configurações de rede específicas são armazenadas em seu PC para ajudá-lo a se comunicar com o resto da rede e servidores de jogos. Se você estiver enfrentando perda de pacotes em jogos, recomendamos que siga as etapas abaixo para abra o prompt de comando e execute comandos para reiniciar as configurações de rede.
- Clique no ícone do Windowstipo Prompt de comando, e abra-o.
- cole o seguintes comandos e bater Digitar depois de cada um:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renovar
netsh winsock redefinir
- Reinicie seu PC.
Etapas extras
Aqui estão algumas correções adicionais a serem aplicadas se você ainda tiver muita perda de pacotes durante os jogos:
- ❌ Desative ou altere a VPN: Uma VPN pode resolver alguns problemas relacionados à rede, mas se o roteamento por meio de um servidor VPN específico causar perda de pacotes, é melhor desativá-lo.
- 🌐 Use uma conexão com fio: Em vez de conectar-se à sua rede doméstica por meio de uma conexão sem fio, recomendamos o uso de um cabo Ethernet para diminuir a latência e a chance de perda de pacotes.
- 📞 Contacte o seu ISP: Verifique novamente se você aplicou as soluções listadas, ligue para o provedor de serviços de Internet e explique a situação à equipe de suporte. Eles podem ajudá-lo ainda mais a consertar a rede.
- 📱 (Alternativa) Use um ponto de acesso: Se o ISP confirmar que o problema está do lado deles, mas eles estão trabalhando para resolvê-lo, você pode usar um ponto de acesso móvel como uma forma alternativa de acessar a Internet a partir do seu PC.
O que é 100% de perda de pacotes em jogos?
100% de perda de pacotes significa nenhum dos dados comunicados pela rede chegou ao seu destino. Os jogadores geralmente experimentam alta perda de pacotes, que está acima de 2,5%. Se estiver jogando em um console, você pode aprender como corrigir 100% de perda de pacotes no Xbox Series X, S e One.
Quanta perda de pacotes é normal?
Uma perda normal de pacotes é inferior a 2,5%. Embora possa afetar sua experiência, é menos provável que o desconecte completamente do servidor do jogo, já que ocorre a alta perda de pacotes nos jogos. Em geral, a perda de pacotes de qualquer tamanho pode causar danos, por isso é melhor fazer todo o possível para minimizá-la.
Por que estou recebendo perda de pacotes com ethernet?
Embora uma conexão ethernet seja considerada mais confiável do que uma conexão sem fio, você ainda pode ter perda de pacotes. Como o link para a rede doméstica é considerado estável, você obtém perda de pacotes com ethernet devido a uma rede sobrecarregadacom muitos dispositivos usando a largura de banda disponível.
Conecte seu PC com um cabo ethernet diferente ou conecte outro dispositivo ao seu roteador para encontrar a raiz da perda de pacotes com o problema de ethernet.
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Conclusão
Atualizar o driver de rede, escolher manualmente o DNS do Google e reiniciar as configurações de rede no seu PC provavelmente resolverá a perda de pacotes nos jogos. Não se esqueça primeiro de verificar sua conexão e o status do servidor do jogo, reiniciar os dispositivos de rede e fechar os aplicativos em segundo plano para garantir que tudo esteja funcionando sem problemas.
Além disso, desative a VPN ou experimente um software VPN mais confiável. Sempre use uma conexão com fio, pois a perda de pacotes geralmente ocorre com uma conexão sem fio. Se nenhuma das soluções funcionar e você ainda tiver esse problema relacionado à rede, entre em contato com seu ISP e peça ajuda.
Se você encontrar algum problema ou erro ao jogar seus jogos favoritos e precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui. Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que sua experiência de jogo seja perfeita e agradável.
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