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O CEO da IBM, Arvind Krishna, não está dizendo a seus funcionários que eles ter para voltar ao escritório, mas ele fez alertam que continuar trabalhando remotamente pode significar ser preterido para promoção ou avanço na carreira.
Apresentando a mesma velha Microsoft paranóia de produtividade argumentos aos quais nos acostumamos desde que a pandemia do COVID-19 redefiniu o trabalho, Krishna disse em uma entrevista esta semana que “trabalhamos melhor quando estamos juntos pessoalmente” e que os gerentes precisam poder ver as pessoas cujo trabalho eles estão dirigindo de vez em quando.
“Não precisa ser a cada minuto. Você não precisa funcionar sob aquelas velhas regras do tipo ‘Todo mundo está sob meus olhos’, mas pelo menos às vezes”, Krishna contado Bloomberg, acrescentando que a política de retorno ao escritório da IBM é de incentivo, não de exigência.
“Nós encorajamos você a entrar, esperamos que você entre, queremos que você entre”, três dias por semana, disse Krishna.
Krishna disse que isso se aplica especialmente aos gerentes, argumentando que eles precisam de um tempo cara a cara com a equipe para realizar seu trabalho adequadamente. O trabalho remoto é mais viável para colaboradores individuais, disse Krishna, acrescentando que “mudar de lá para outra função é provavelmente menos provável porque ninguém os está observando em outro contexto. Será mais difícil. Não impossível, mas provavelmente muito mais difícil”.
O chefe da IBM anteriormente meditado substituindo milhares de trabalhadores por inteligência artificial.
Juntando-se às fileiras do trabalho paranóico
Os líderes corporativos têm disputado levar a equipe de volta ao escritório desde o início da pandemia, e nem todos tiveram sucesso.
As tentativas da Apple de levar os funcionários de volta aos seus cara nova sede no início de 2022 conheceu forte oposição de funcionários. A empresa descartou o movimentocitando casos crescentes de COVID, mas em março de 2023 supostamente ordenou que os funcionários voltassem ao escritório 3 dias por semana, sob pena de rescisão.
A afirmação de Krishna de que trabalhar no escritório é opcional, mas encorajado, o coloca em boa companhia, com a Amazon tendo 3 dias por semana no local para seus 300.000 funcionários corporativos em fevereiro. A justificativa do CEO da Amazon, Andy Jassy, foi semelhante à de Krishna, com o substituto de Bezos dizendo: “É mais fácil aprender, modelar, praticar e fortalecer nossa cultura quando estamos no escritório juntos a maior parte do tempo e cercados por nossos colegas”.
Jassy enfatizou os novos funcionários, que, segundo ele, precisam das injeções de cultura que acompanham o trabalho no local, repetindo o fundador e CEO da Salesforce, Marc Benioff, que no ano passado acusado seus funcionários mais novos são menos produtivos e culpam o trabalho remoto.
Você não gostaria que seus funcionários fossem miserável eficiente como eu?
Enquanto a Microsoft não está sem culpa por exacerbar as tensões entre funcionários remotos e seus chefes, a gigante do software disse no ano passado que sua própria pesquisa encontrou um desconectar entre trabalhadores e gerentes que precisa ser resolvido, e os mandatos de retorno ao escritório podem não ser a maneira de fazê-lo.
A Microsoft pediu às empresas que evitem praticar o “teatro da produtividade” e, em vez disso, concentrem-se em ouvir a equipe para entender melhor suas experiências e necessidades de trabalho remoto.
Isso é semelhante ao que os líderes da indústria disseram no Canalys Channels Forum no ano passado – ou seja, que focar no trabalho feito pela equipe no escritório (tosse – Benioff e Krishna – tosse) pode significar uma equipe qualificada, talentosa – mas remota – pode simplesmente saia.
E embora o debate sobre a produtividade dos funcionários remotos continue intenso, muitos estudos mostram que, ao contrário das declarações de Benioff e Krishna, os funcionários remotos são mais produtivos e focados – e podem até sentir uma conexão melhor com a cultura da empresa.
Outubro do Fórum do Futuro apoiado pelo Slack relatório do sentimento do trabalhador descobriu que 29 por cento dos trabalhadores remotos dizem que são mais produtivos em casa e 53 por cento sentem que são mais capazes de se concentrar.
“Os trabalhadores remotos e híbridos têm maior probabilidade de se sentirem conectados ao seu gerente direto e aos valores de sua empresa e igualmente ou mais propensos a se sentirem conectados às suas equipes imediatas como os trabalhadores totalmente no escritório”, disse o Future Forum em seu relatório.
Curiosamente, esses mesmos trabalhadores citam políticas flexíveis de trabalho remoto como o principal fator para melhorar a cultura da empresa desde a pandemia. Sessenta por cento dos executivos, no entanto, disseram ao Future Forum que suas políticas de planejamento de força de trabalho são determinadas no nível executivo com pouca ou nenhuma contribuição direta de subordinados.
Em outras palavras, os executivos que querem seus funcionários de volta ao escritório estão tomando suas decisões com base nos sentimentos de outros líderes, sem considerar os sentimentos – ou avaliar com precisão o desempenho – dos funcionários de linha.
Combinado com o que o Future Forum disse ser uma taxa decrescente de satisfação no trabalho para executivos De fato, os colaboradores individuais que responderam à pesquisa no ano passado geralmente relataram sentir que seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional havia melhorado, estavam mais satisfeitos no trabalho e sofrendo menos estresse e ansiedade.
Mas não vamos esquecer o período de tempo em que estamos agora – a indústria de tecnologia está se contraindo forte e rapidamente enquanto luta para se reajustar à economia pós-pandemia.
A IBM Consulting, que ordenou que os trabalhadores voltassem ao escritório três dias por semana em outubro do ano passado, foi acusada de tentar fazer com que os funcionários saiam por conta própria para evitar demissões.
“Ninguém quer se deslocar para um escritório e ficar sentado lá por dez horas para justificar funções gerenciais e sentar-se em reuniões o dia todo”, disse um funcionário da IBM no Fishbowl. Desde então, a IBM e suas subsidiárias realizaram diversos ondas de demissões. ®
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