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O trabalho remoto e híbrido pode ser ótimo para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos funcionários, mas pode estar sufocando a inovação, de acordo com uma nova pesquisa.
O estudo, liderado por economistas da Universidade de Essex e da Universidade de Chicago, descobriu que a equipe que trabalhava em um modelo híbrido tinha menos probabilidade de ter ideias inovadoras do que os colegas que sempre trabalhavam no escritório. E a equipe que trabalhava em casa tendia a produzir ideias inovadoras de menor qualidade do que aqueles que sempre trabalhavam no escritório.
“A inovação no local de trabalho pode ocorrer por meio de conversas aleatórias e espontâneas de ‘bebedouro’ entre funcionários”, explicou o pesquisador-chefe Dr. Christoph Siemroth. “No entanto, esses ‘acidentes produtivos’ são menos prováveis de ocorrer quando os funcionários trabalham em casa. Nossa pesquisa descobriu que a inovação está sofrendo como resultado.”
Após a pandemia, muitas empresas estão hesitantes em implementar um retorno integral ao trabalho no escritório e adotaram um modelo híbrido, onde os funcionários obtêm o melhor dos dois mundos, passando alguns dias no escritório e outros em casa.
Muitos líderes empresariais expressaram preocupações sobre a inovação que sofre com esses novos modos de trabalho. Esta nova pesquisa, publicada no periódico Relatórios científicosdescobre que suas preocupações podem ser válidas.
“É claro que esse custo para a inovação pode ser aceitável, dados os benefícios significativos para os funcionários em termos de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o que torna empregadores mais flexíveis mais atraentes”, acrescentou o Dr. Siemroth, do Departamento de Economia de Essex.
“Nossas descobertas sugerem que as empresas devem tomar medidas para coordenar quando os funcionários estão no escritório. A inovação não funciona bem se metade da equipe estiver nas segundas-feiras, enquanto a outra metade está nas quartas-feiras. Em vez disso, defina dias em que toda a equipe é esperada no escritório. Embora isso limite a flexibilidade do trabalho híbrido, nossos resultados sugerem que a inovação se beneficia como resultado.”
O estudo acompanhou mais de 48.000 funcionários de uma grande empresa indiana de TI durante períodos de trabalho no escritório, trabalho em casa e trabalho híbrido. A inovação não é uma parte essencial do trabalho deles, mas a empresa tomou medidas significativas para incutir uma cultura na qual todos os funcionários veem a inovação como uma parte essencial do seu trabalho, com a empresa oferecendo recompensas financeiras para promover a inovação no trabalho.
Os funcionários escrevem ideias sobre melhorias de processos, medidas de redução de custos ou novos produtos, que são então avaliadas pela empresa e implementadas ou descartadas.
Embora a quantidade de ideias não tenha mudado durante o período de trabalho em casa em comparação ao trabalho no escritório, a qualidade das ideias sofreu. Durante o período híbrido posterior, a quantidade de ideias enviadas caiu e a inovação sofreu, particularmente em equipes que não se coordenavam quando trabalhavam no escritório ou em casa.
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