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A estratégia de marketing viral refere-se àquela estratégia em que uma mensagem é promovida de tal forma que o público-alvo cresce exponencialmente. O termo ‘viral’ é usado aqui, pois o crescimento exponencial funciona da mesma maneira que a multiplicação de vírus. Esta rápida multiplicação, que é a chave para o crescimento em ambos os casos, pode ser explicada bem abaixo.
História do Termo “Estratégia de Marketing Viral”
A origem do termo estratégia de marketing viral pode ser atribuída ao vírus. Basicamente, é o poder de duplicação do vírus que se torna relevante aqui. Um vírus se multiplica usando os recursos do host, desde que obtenha a configuração correta. E rapaz! O aumento dos números é inimaginável. O mesmo é o caso desta estratégia, que pode ser melhor explicada com o exemplo do ‘hotmail’. O Hotmail oferecia serviços de e-mail gratuitos aos clientes e incluía uma mensagem promovendo seus serviços gratuitos no final de cada e-mail que seria vista pela cadeia de conhecidos do usuário original, espalhando sua marca como um incêndio.
Constituintes da Estratégia de Marketing Viral
Algumas estratégias entre estas são mais poderosas que as outras; normalmente tudo depende de quão bem você pode incorporar os seguintes elementos que determinam a eficácia de sua estratégia. Uma estratégia de marketing viral orientada para resultados inclui:
• Oferecendo Produtos ou Serviços Gratuitos
O termo ‘gratuito’ pode ampliar a visão até mesmo do avarento para olhar além dos produtos ou serviços ‘gratuitos’ oferecidos. Os serviços gratuitos podem ser em termos de um programa de software, um serviço de e-mail, uma informação importante, que obviamente é um pouco menos aproveitada do que a versão original. Os comerciantes on-line se beneficiam muito ao usar este termo em relação aos seus produtos, pois os leitores percebem automaticamente outros produtos que facilitam o aumento das vendas.
• Ter Replicação Fácil
Para que sua mensagem se espalhe com facilidade, ela deve ser curta e simples, não oferecendo nenhuma chance de mudança drástica. A Internet é um meio eficaz para garantir a replicação da maneira mais rápida possível. Como no caso do ‘Hotmail’, sua mensagem curta e simples de serviços gratuitos incluídos no e-mail de cada usuário provou ser um vencedor.
• Ter a infraestrutura necessária pronta
Você precisa ter toda a infraestrutura necessária para lidar com o aumento de volumes se sua estratégia se tornar vencedora. Caso contrário, todos os esforços podem ser inúteis.
• Aproveitando as Motivações Comuns
Para que qualquer estratégia de marketing viral seja bem-sucedida, ela precisa explorar os atributos certos do indivíduo que podem levar a estratégia adiante. Além da ganância, a necessidade de ser querido, popular ou estar com a multidão são alguns dos fatores motivadores comuns para elevar sua estratégia ao próximo nível.
• Fazendo uso da rede de comunicação existente
Todos os indivíduos têm sua própria rede de amigos e conhecidos online e offline. São essas redes humanas on-line que são aproveitadas por programas afiliados para espalhar suas próprias mensagens. Essas formas podem ser adotadas para espalhar sua mensagem rapidamente.
• Piggy Riding em Recursos de Outros
Uma estratégia vencedora usa os recursos de outros sites para transmitir a mensagem a um grupo mais amplo de pessoas. Alguns exemplos que podem ser dados aqui são programas de afiliados ou comunicados à imprensa em que a página da Web ou o jornal de uma terceira pessoa transmite sua ideia de marketing.
Se você pode entender os princípios mencionados acima e colocá-los em prática, então você definitivamente tem uma estratégia de marketing viral vencedora em suas mãos.
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