Ciência e Tecnologia

Como consertar o microfone do fone de ouvido que não está funcionando no Windows

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O microfone do seu headset não está captando sua voz? Este é um dos problemas mais comuns que os usuários de headset encontram.



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Vários fatores podem fazer com que o microfone do headset pare de funcionar; você pode tê-lo silenciado, conectado às tomadas erradas, configurado incorretamente ao conectá-lo ao seu dispositivo, esquecido de torná-lo o dispositivo de microfone padrão, restringido o acesso do aplicativo ao microfone ou definido as preferências do dispositivo de áudio incorretamente no jogo ou aplicativo.

Se você deseja corrigir o problema subjacente e fazer o microfone do headset funcionar, aqui estão algumas etapas que você pode seguir.



1. Faça algumas verificações preliminares

Inicie o processo de solução de problemas aplicando as seguintes correções preliminares, pois elas podem resolver o problema imediatamente:

  • Desconecte o fone de ouvido uma vez e reconecte-o novamente; isso eliminará problemas temporários com ele.
  • Se você tiver problemas com seu fone de ouvido USB, conecte-o a uma porta diferente em seu dispositivo para garantir que a porta não esteja com defeito.
  • Se você usar um fone de ouvido sem fio, certifique-se de que o fone de ouvido e o receptor estejam livres de interferência.
  • Se você tiver mais de um dispositivo de entrada de áudio conectado ao seu dispositivo, desconecte todos eles, exceto o fone de ouvido.
  • Execute a solução de problemas de gravação de áudio para permitir que o Windows identifique e corrija os problemas do microfone automaticamente. Consulte nosso guia sobre como executar uma solução de problemas no Windows para obter instruções.

Se nenhuma das verificações e correções acima funcionar, aplique as correções restantes.

2. Verifique se o microfone não está mudo

Geralmente, há um botão na maioria dos fones de ouvido que permite abafar o microfone. Esse controle permite que os usuários desativem o som quando não estão participando de uma conversa. Se o seu fone de ouvido também tiver um, verifique se você não o silenciou por engano.

Além disso, certifique-se de que o microfone não está mudo no seu dispositivo. Você pode verificar isso de várias maneiras, mas aqui está a mais simples:

  1. Abra o Console de áudio Realtek (ou Controle de áudio Realtek) procurando por ele na Pesquisa do Windows.
  2. Em seguida, clique em Fone de ouvido Microfone sob Aparelhos de gravação.
  3. Certifique-se de que a caixa ao lado Mudo não é verificado. Se estiver, desmarque-o clicando nele.
  4. Também, se o Volume principal é muito baixo, aumente-o para perto de 100.
    Ative o som do microfone do fone de ouvido no aplicativo Realtek Audio Control

Se você não tiver o console de áudio Realtek instalado em seu dispositivo, poderá baixá-lo na Microsoft Store.

3. Certifique-se de que o microfone esteja conectado corretamente

Se o seu fone de ouvido tiver um cabo de áudio de 3,5 mm, conecte-o à entrada do microfone. Ao conectá-lo, você também pode precisar selecionar as opções de microfone e alto-falante nos pop-ups em sua área de trabalho. Portanto, tenha cuidado ao fazer isso.

Se o seu fone de ouvido usar um cabo de dois pinos, você precisará conectá-lo cuidadosamente aos conectores de microfone e alto-falante. Você também pode ter que selecionar o tipo de dispositivo que você conectou primeiro e segundo nos pop-ups em sua área de trabalho.

YVocê pode não ver nenhum pop-up ao conectar o fone de ouvido a um laptop; apenas certifique-se de ter conectado o fone de ouvido corretamente.

4. Verifique se o microfone do seu fone de ouvido não está com defeito

Fone de ouvido Razer verde e preto sobre um mousepad na mesa do jogador

Seu fone de ouvido já está ativado e conectado corretamente? Se for esse o caso, verifique se o microfone não está com defeito, o que pode ser o motivo pelo qual ele não está captando sua voz. A maneira mais fácil de descobrir isso é conectar seu fone de ouvido a um dispositivo diferente (supondo que você tenha um) e ver se funciona lá.

Se o microfone do headset também não funcionar no outro dispositivo, pode haver um defeito. Se for esse o caso, você deve ter seu hardware inspecionado por um técnico próximo. No entanto, se o outro dispositivo detectar o microfone, seu hardware não está com defeito; provavelmente as configurações incorretas do sistema operacional são as culpadas.

5. Selecione o microfone certo e teste-o

Para usar o microfone do headset como dispositivo de entrada de áudio principal, você deve selecioná-lo corretamente nas configurações de som. Portanto, verifique se o microfone do fone de ouvido está selecionado lá, especialmente se você tiver mais de um dispositivo de entrada de áudio conectado ao seu dispositivo.

Para descobrir qual microfone você está usando, abra o Configurações aplicativo e navegue até Sistema > Som. Aqui, selecione o microfone do fone de ouvido e clique nele para abrir suas configurações.

Selecione o microfone do fone de ouvido principal nas configurações de som do aplicativo de configurações

Depois disso, teste o microfone clicando no botão Iniciar teste botão. Se o seu microfone gravar o som com sucesso, o fone de ouvido agora está configurado corretamente.

Teste o microfone do fone de ouvido nas janelas de propriedades de som do aplicativo de configurações

6. Torne o microfone do fone de ouvido seu dispositivo de entrada de áudio padrão

Para definir o microfone do headset como o dispositivo de entrada de áudio padrão, navegue até Configurações > Sistema > Som e clique em Mais configurações de som.

Vá para Mais configurações de som nas configurações de som do aplicativo de configurações do Windows

Nas configurações de som, vá para o Gravação guia, clique com o botão direito do mouse no microfone do headset e selecione Definir como dispositivo padrão.

Defina o microfone do fone de ouvido como um dispositivo padrão na guia Gravação de Mais configurações de som

Se você não vir o microfone do fone de ouvido na lista de dispositivos de gravação, ele pode estar desativado. Nesse caso, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no Gravação guia e selecione Mostrar dispositivos desativados.

Clique em Mostrar dispositivos desativados clicando com o botão direito do mouse na guia Gravação de Mais configurações de som

Depois disso, defina o microfone do fone de ouvido como o dispositivo de entrada de áudio padrão.

7. Altere as permissões do aplicativo para o microfone

Se o microfone do headset já estiver definido como padrão, mas não estiver funcionando em um determinado aplicativo, verifique se o aplicativo tem permissão para acessar o microfone. Siga estas etapas para verificar se:

  1. Abra o Configurações aplicativo.
  2. Navegue até o Privacidade e segurança guia na barra lateral esquerda.
  3. Clique em Microfone sob Permissões do aplicativo.
    Vá para a opção Microfone em Permissões do aplicativo na guia Privacidade e segurança do aplicativo Configurações do Windows

  4. Ative a alternância ao lado de Acesso ao microfone.
  5. Depois disso, localize o aplicativo em que o microfone do fone de ouvido não está funcionando e ative o botão ao lado dele.
    Ative a alternância ao lado do aplicativo para ativar o acesso ao microfone no aplicativo de configurações do Windows

8. Selecione o microfone correto nas configurações do aplicativo

Se o microfone do headset ainda não funcionar após seguir as etapas acima, provavelmente o aplicativo em que o microfone não funciona não tem o microfone correto selecionado em suas configurações.

Portanto, verifique se o microfone do headset está selecionado como o dispositivo de entrada de áudio principal nas configurações do aplicativo. Além disso, verifique se o microfone não está mudo e se o volume não está muito baixo.

Faça seu microfone de fone de ouvido funcionar novamente

Um microfone de fone de ouvido que não capta sua voz pode atrapalhar seu jogo ou reuniões de negócios. Espero que agora você entenda melhor o que causa o mau funcionamento do microfone do fone de ouvido. Além disso, se você aplicar corretamente as correções acima, poderá solucionar problemas com o fone de ouvido.

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