.
Os americanos estão a caminho de receber um recorde de 150 bilhões de robotexts em 2022, de acordo com Relatório semestral da Robokiller. Bem, 2023 está prestes a quebrar 2022 em mais de 100%, já que os americanos devem ter mais de 180 bilhões de robotexts e 80 bilhões de robocalls e spam em 2023. Esses números marcarão aumentos recordes de mais de 100% e 10%, respectivamente. Essas mensagens de spam não são apenas irritantes, mas também resultam em perdas significativas para as vítimas.
De acordo com a FTC, o dinheiro médio perdido em um golpe telefônico é de US$ 1.000 por mensagem de texto e US$ 1.500 por golpe telefônico e, de acordo com as projeções de Robokiller, os golpistas podem roubar mais de US$ 75 bilhões por meio de golpes telefônicos em 2022, US$ 15 bilhões por meio de golpes robotext e US$ 66 bilhões por meio de golpes por telefone. Para alguns americanos, ser vítima de um golpe por telefone pode ser extremamente difícil de se recuperar financeiramente.
De quais golpes os americanos devem ter cuidado?
Os golpistas são conhecidos por seguir as tendências para alcançar os americanos facilmente e roubar seu dinheiro. Por exemplo, em agosto de 2022, os golpes de empréstimos estudantis aumentaram 52% logo após o O governo Biden anunciou planos perdoar até $ 10.000 em dívidas de empréstimos estudantis dos mutuários. Os golpistas não perderam tempo aproveitando essa tendência para tentar encontrar uma maneira de enganar os americanos com dívidas de empréstimos estudantis.
Outros golpes, como se passar pelo IRS, Administração do Seguro Social, seu banco ou serviços de entrega de encomendas, são outra maneira de os golpistas tentarem entrar em contato com você. Os golpistas geralmente visam grupos vulneráveis, como pessoas com dívidas ou idosos.
Algumas de suas táticas, como as descritas acima, costumam ser usadas para atrair vítimas junto com uma tática de intimidação ou com uma oferta de algo que parece bom demais para ser verdade. Por exemplo, no final do ano, quando os americanos estão se sentindo generosos, alguns golpistas podem até se passar por representantes de organizações de caridade para roubar dinheiro de sua conta.
Uma coisa é certa, os golpistas são implacáveis e não vão parar por nada para tentar enganá-lo. Ficar vigilante e estar ciente de que os golpistas são espertos pode ajudá-lo a não ser vítima desses golpes. Lembre-se: se a oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é.
O que está sendo feito para conter o problema?
Em 2021, todas as operadoras tiveram que implemente AGITAÇÃO / AGITAÇÃO, um conjunto de protocolos que visa impedir chamadas robóticas que usam a tecnologia de falsificação de identificação de chamadas. Robokiller observou uma redução de 5% nas chamadas de spam falsificadas em julho de 2021, mas, desde então, as chamadas de spam falsificadas permaneceram estagnadas. Embora possa parecer que o STIR/SHAKEN está tendo um início muito lento, há esperança de que seja útil e diminua as chamadas de spam falsificadas para sempre, mas é improvável que o faça por conta própria.
Mais recentemente, no último semestre de 2022, a FCC reprimiu certas chamadas robóticas e operadoras. Em novembro, a FCC anunciou seu primeiro desligamento de uma transportadora internacional por não cumprir o STIR/SHAKEN. A decisão vem depois que a FCC anunciou que as operadoras devem parar de deixar garantia do carro robocalls através de sua rede. Desde a decisão, a Robokiller identificou uma diminuição significativa no número de ligações recebidas pelos americanos relacionadas a garantias de carros. O que antes era o robocall número um nos telefones americanos agora não existe.
E apenas quatro meses depois, o FCC anunciou estava pedindo às operadoras que bloqueassem golpes de empréstimos estudantis de sua rede, o que não é surpresa, já que esta categoria disparou depois que o governo Biden anunciou planos para perdoar até $ 10.000 em dívidas de empréstimos estudantis. Desde a decisão da FCC, o Robokiller já observou uma queda nesse tipo de golpe, caindo quase 88% desde o anúncio.
Os regulamentos estão em vigor, mas é o suficiente?
As mudanças ocorridas nos últimos meses de 2022 são um passo empolgante na luta contra os robocalls e terão impacto no número de robocalls que os americanos recebem. Mas, à medida que os regulamentos do governo se tornam mais rígidos contra as chamadas automáticas, os golpistas estão refinando suas táticas para se concentrar apenas nos textos de robôs – e os resultados podem ser catastróficos.
Em 2023, os americanos podem sofrer perdas significativas. Vimos isso acontecer em 2021, quando os americanos receberam 55% mais mensagens de spam do que em 2020, resultando em perdas de US$ 10 bilhões. A mudança significativa para robotexts é pior do que nos anos anteriores e está custando milhões aos americanos vulneráveis no processo. Os recentes apelos à ação dos procuradores-gerais do estado chamando a atenção para o problema dos robotexts e a FCC planeja combater robotexts são os próximos passos empolgantes na luta contra todos os golpes por telefone. No entanto, esses planos provavelmente levarão tempo para serem implementados, e os americanos precisam agir agora.
O que os consumidores podem fazer para se proteger?
Com o aumento dos robottexts, é importante que os americanos saibam o que procurar nessas mensagens. As boas notícias? Existem maneiras de se proteger de golpistas.
Registrar-se na lista Do Not Call é um bom primeiro passo para interromper algumas chamadas indesejadas. É uma ferramenta útil que irá protegê-lo de receber chamadas de telemarketing, especificamente. No entanto, se você receber chamadas indesejadas que afirmam ser um operador de telemarketing, você deve abordar essas chamadas com cautela.
Outra maneira de se proteger é detectar sinais de alerta. Alguns desses sinais podem incluir o chamador tendo um senso de urgência, pedindo suas informações pessoais ou oferecendo algo que parece bom demais para ser verdade. Se você precisar de esclarecimentos sobre se uma chamada ou mensagem de texto é spam, entre em contato diretamente com a empresa ou pessoa e pergunte se eles entraram em contato com você.
Em seguida, você pode utilizar a solução de bloqueio de chamadas do seu telefone para impedir que essas chamadas cheguem até você. Para fazer isso, você pode seguir estas etapas para ativar sua solução de bloqueio de telefone:
Iphone:
- Vá para configurações, telefone e toque em Silenciar chamadores desconhecidos
- Você também pode selecionar Bloqueio e Identificação de Chamadas para silenciar os chamadores identificados por sua operadora de telefonia como spam ou fraude.
Existem algumas outras opções para Android:
- Bloqueie números específicos à medida que eles chegarem acessando o registro de chamadas em seu aplicativo de telefone, tocando no número que deseja bloquear e selecionando “bloquear/denunciar spam”.
- Você também pode bloquear TODAS as chamadas desconhecidas no seu Android navegando até as configurações do telefone, tocando em “bloquear números” e ativando o botão “desconhecido” para bloquear chamadas desconhecidas.
Você também pode seguir os passos abaixo para se proteger:
- Não atenda telefonemas ou mensagens de números desconhecidos, especialmente aqueles que ligam ou enviam mensagens em horários estranhos.
- Não siga instruções como “Pressione 1” ou clique em qualquer link.
- Nunca forneça informações pessoais como dados bancários ou outras informações confidenciais.
- Baixe um texto de spam e um bloqueador de chamadas para equipar seu telefone com a tecnologia mais recente para impedir golpes.
Chamadas de spam e textos de spam não vão desaparecer tão cedo, mas essas dicas podem ajudar a impedir que esses golpistas cheguem até você e reduzir o número de chamadas e textos de spam que você recebe, protegendo você de milhões em perdas por fraude ao mesmo tempo.
.
