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Dezenas de milhões de telefones receberão um alerta de emergência hoje, quando o governo testar o sistema em todo o país pela primeira vez.
Às 3 da tarde, um som e vibração distintos serão acompanhados por uma mensagem dizendo às pessoas que foi lançado um novo serviço que “avisará se houver uma emergência com risco de vida nas proximidades”.
Vai durar cerca de 10 segundos, e o vice-primeiro-ministro Oliver Dowden garantiu às pessoas que elas podem simplesmente “deslizar” a notificação.
“Mantenha a calma e continue – esse é o jeito britânico, e é exatamente o que o país fará quando receber este alerta de teste às 15h de hoje”, disse ele.
Os ministros esperam que isso acostume o público com a aparência e o som dos alertas, caso precisem ser enviados no futuro durante as crises como clima extremo, inundações e incêndios.
Dowden disse que “é realmente o som que pode salvar sua vida”.
Mas os críticos disseram que os próprios alertas podem colocar em risco a segurança das pessoas, incluindo motoristas que podem se distrair e vítimas de violência doméstica que guardam um telefone secreto.
Enquanto isso, estádios esportivos, teatros e cinemas estão entre os que planejam como se proteger contra interrupções para grandes eventos quando o teste de domingo começar.
O alerta de emergência aparecerá assim
A empresa por trás do sistema de alerta do Reino Unido trabalhou na mesma tecnologia para outros governos e insistiu que será uma “virada de jogo” para a segurança pública.
A Everbridge já o implantou em países como Alemanha, Espanha, Nova Zelândia e Cingapura.
Valerie Risk, vice-presidente de sistemas de segurança pública, disse à Strong The One: “Tivemos sinos de igreja, incêndios, sinais de fumaça; os humanos alertam as populações há séculos de várias maneiras e esta é a próxima geração”.
Como funciona a tecnologia?
Os alertas de emergência são transmitidos por meio de antenas de telefonia móvel e funcionam em todas as redes de telefonia 4G e 5G.
Isso é diferente de como o governo emitiu ordens de bloqueio durante a pandemia, quando as mensagens SMS foram enviadas diretamente para números de telefone.
Isso significa que quem enviar um alerta não precisa do seu número, portanto, não é algo que você precise responder, nem receberá uma mensagem de voz se perder. Nenhuma localização ou outros dados serão coletados também.
Isso também significa que alertas podem ser enviados para tablets e smartwatches em seus próprios planos de dados.
Qualquer pessoa no alcance de um mastro receberá um alerta e pode ser ajustado com base na geografia – por exemplo, os residentes de Manchester não precisariam de um alerta sobre inundações com risco de vida na Cornualha.
Manuel Cornelisse, diretor sênior de alertas públicos da Everbridge, disse à Strong The One que a tecnologia provou seu valor em outros países, incluindo sua terra natal, a Holanda.
“É uma tecnologia muito bem comprovada com alcance de qualidade muito forte”, disse ele.
“E por fazer parte da prioridade máxima da sinalização, o serviço estará sempre disponível, mesmo que uma rede fique congestionada quando há uso massivo (como em um campo esportivo)”.
Consulte Mais informação:
Como funcionam os alertas de emergência em outros países
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‘O som que pode salvar sua vida’
Pode dar errado?
Houve casos de alertas de emergência que não foram planejados.
Em 2020, um alerta de emergência avisando milhões de pessoas sobre um “incidente” em uma usina nuclear perto de Toronto no Canadá foi empurrado para fora por engano.
Dois anos antes, as autoridades havaianas acidentalmente alertou as pessoas sobre um ataque de míssil balístico.
E Flórida os residentes tiveram um despertar rude esta semana, quando um alerta de teste disparou por engano às 4h45.
O estado contratou Everbridge para seu sistema de alerta de emergência desde 2016, e o governador Ron DeSantis exigiu “responsabilização rápida” pelo erro.
Lorenzo Marchetti, gerente de relações públicas da empresa, disse que o sistema da Flórida usa tecnologia diferente da do Reino Unido, mas reconheceu que não é imune a erro humano.
“Estamos investigando, parece ser um erro de procedimento lamentável no envio da mensagem”, disse ele.
“Às vezes, esse tipo de coisa pode estar fora do controle da própria tecnologia.”
A Sra. Risk disse que o envio de mensagens é “gerenciado e regulamentado de maneira muito rigorosa” e os erros são “muito raros”.
O envio de alertas requer acesso de segurança de alto nível e há um prompt de confirmação antes de qualquer um ser enviado.
‘Por favor, não desligue’
Incidentes como os da Flórida podem dar aos céticos mais motivos para querer desligar os alertas.
O Sr. Dowden pediu às pessoas que não o façam antes do teste da tarde de domingo, que será enviado de um centro nacional de situação dentro do Gabinete.
Roger Hargreaves, diretor do comitê COBRA de emergência do governo, alertou que desligá-lo seria como tirar as pilhas do alarme de fumaça.
Ele acrescentou: “A mensagem que as pessoas recebem por meio deste sistema é aquela que contém informações úteis para elas, ajuda a proteger a vida e os membros, estabelece ações específicas que gostaríamos que elas tomassem”.
Os alertas serão usados com frequência?
Os ministros insistiram que os alertas serão enviados apenas em situações de “ameaça à vida”.
Mas aqueles por trás do sistema viram uma adoção crescente pelos governos nos últimos anos, com a pandemia e as emergências relacionadas ao clima aumentando a necessidade de comunicação rápida e direta com o público.
A UE introduziu uma diretiva exigindo que os estados membros tenham um sistema de alerta público baseado em telefone.
A Sra. Risk disse que a tecnologia continuará melhorando, com o satélite sendo a próxima fronteira em potencial depois de ser lançado em alguns smartphones. para ajudar as pessoas a obter ajuda de emergência sem postes móveis por perto.
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