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vocêsurpreendente e nada surpreendente. Essas foram as palavras que o pai de Molly Russell usou para descrever a resposta do Meta, Pinterest e Snap a uma série de recomendações do legista que presidiu o inquérito sobre a morte de sua filha.
O projeto de lei de segurança online, que é debatido no parlamento do Reino Unido hoje (terça-feira) antes de ir para a Câmara dos Lordes, tem sido o foco das esperanças dos ativistas de segurança na Internet, não da auto-reforma da indústria.
O projeto de lei é uma peça de legislação muito alterada agora, então aqui está uma análise de sua estrutura atualmente após uma série de ajustes nos últimos meses.
Proteger as crianças
O projeto de lei exige que todas as empresas de tecnologia dentro de seu escopo – serviços que publicam conteúdo gerado pelo usuário do Facebook para o TikTok, além de mecanismos de busca – protejam as crianças de conteúdo prejudicial e atividades que causam danos (como material de abuso sexual infantil). As empresas também devem garantir que qualquer conteúdo que possa ser acessado por crianças, mas não seja ilegal, como conteúdo relacionado à automutilação, seja adequado à idade.
A garantia de idade, o termo técnico para verificar a idade de alguém online, será um desafio para as grandes plataformas porque elas também serão obrigadas a impor limites de idade, normalmente 13 anos para as principais plataformas de mídia social. Eles temem que uma verificação rigorosa, seja solicitando mais identidades ou usando a digitalização facial, afaste os usuários e, portanto, afete a receita de publicidade. Os ativistas dizem que as plataformas de tecnologia não fazem o suficiente para verificar as idades ou proteger os usuários adolescentes de conteúdo nocivo. Sob uma mudança anunciada em novembro, as empresas terão que definir suas medidas de garantia de idade nos termos de serviço que os usuários assinam.
Mudanças extras anunciadas em novembro incluem exigir que as empresas de tecnologia publiquem avaliações de risco dos perigos que seus sites representam para as crianças. De acordo com a estrutura da lei, as plataformas devem realizar avaliações de risco dos danos que seus serviços podem causar às crianças e, em seguida, explicar como lidarão com esses riscos em seus termos de serviço, em um processo que será examinado pelo vigilante das comunicações, Ofcom.
O regulador também terá o poder de fazer com que as empresas publiquem avisos de execução que recebem por violações de segurança infantil. Sob os termos da lei, a Ofcom tem o poder de multar empresas em até £ 18 milhões ou 10% do faturamento mundial (que seria mais de US$ 10 bilhões no caso do Meta de Mark Zuckerberg), ou mesmo bloquear sites em casos extremos.
A maior mudança veio de uma emenda apoiada por rebeldes conservadores que expõe os executivos de tecnologia à responsabilidade criminal por violações graves da segurança online infantil. Na noite de segunda-feira, o governo chegou a um acordo no qual acusações criminais podem ser feitas contra chefes que cometem violações persistentes de seu dever de cuidar das crianças.
Conteúdo legal, mas prejudicial
O projeto de lei retirou a imposição de um dever de cuidado nas principais plataformas de tecnologia – como Instagram e YouTube – para proteger usuários adultos de material prejudicial, mas que caia abaixo do limiar da criminalidade, como algumas formas de abuso racista ou sexista, também conhecido como conteúdo “legal, mas prejudicial”. Essa disposição estava no centro das preocupações dos críticos de que a legislação era uma “carta do censor”.
Em vez disso, a Ofcom garantirá que os termos de serviço das plataformas sejam mantidos. Portanto, se uma plataforma de tecnologia disser aos usuários que não permite conteúdo que encoraje distúrbios alimentares (um exemplo de material legal, mas prejudicial), será exigido pela lei que cumpra essa promessa ou enfrentará uma multa.
Os usuários também terão o direito de recorrer da remoção de conteúdo ou banimento de conta. “Isso protegerá contra empresas que removem conteúdo arbitrariamente ou banem usuários e fornecem o devido processo se o fizerem”, diz o governo.
Isso representa trabalho extra para as empresas de tecnologia, assim como outro compromisso: adultos que não querem ver certos tipos de material legal, mas potencialmente perturbador, devem ter a opção de reduzir sua aparição em seus feeds. Esse tipo de conteúdo será listado pelo governo e inclui material abusivo ou que incita ódio com base em raça, etnia, religião, deficiência, sexo, mudança de sexo ou orientação sexual.
Estabelecer isso e aplicá-lo exigirá muito trabalho e investimento nas empresas de tecnologia e na Ofcom. Você imaginaria que este último, em particular, estará ocupado.
Novos crimes
As pessoas que usam postagens de mídia social para incentivar a automutilação enfrentam processos criminais sob uma nova ofensa introduzida pelo projeto de lei que abrange a Inglaterra e o País de Gales. Também criminalizará o compartilhamento de “deepfakes” pornográficos – imagens ou vídeos manipulados para se assemelhar a uma pessoa. Também será abordada a captação e compartilhamento de imagens “downblousing”, onde as fotos são tiradas por cima de uma blusa feminina. O cyberflashing também se tornará ilegal.
Uma ofensa de comunicação prejudicial foi eliminada. Isso teria como alvo pessoas que enviam uma mensagem ou postam com a intenção de causar “sério sofrimento”. Para seus críticos conservadores, isso era legislar para “sentimentos feridos”.
Geralmente, o projeto de lei impõe a todas as empresas o dever de proteger os usuários adultos de conteúdo ilegal, como imagens de abuso sexual infantil, pornografia de vingança, ameaças de morte, venda de armas de fogo e material terrorista. As plataformas de tecnologia precisam impedir proativamente que esse material chegue aos usuários.
O projeto de lei tem críticas de ambos os lados. As empresas de tecnologia dizem que as sanções criminais ameaçam o investimento no Reino Unido e a Samaritans, instituição de caridade para a saúde mental, diz que remover o dever de cuidar de conteúdo legal, mas prejudicial para adultos, desperdiçará “uma oportunidade vital de salvar vidas”. Mas o fato de que a responsabilidade criminal por colocar em risco a segurança infantil online está definida para entrar nos livros de estatutos mostra que os parlamentares concordam com Ian Russell.
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