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O National Employment Savings Trust (Nest) do Reino Unido, um esquema de pensões ocupacionais, fechou um acordo de £ 1,5 bilhão (US$ 1,9 bilhão) com a TCS sem concorrência depois de demitir o fornecedor francês Atos no início deste ano.
O novo acordo diz que a gigante de serviços de TI da Índia construirá, fornecerá e operará serviços de administração para o esquema de pensão de contribuição definida, apoiando a inscrição automática e será entregue principalmente por meio de canais digitais.
Em fevereiro, NEST encerrou seu contrato de £ 1,5 bilhão (US$ 1,9 bilhão) com o fornecedor francês de serviços de TI Atos apenas dois anos em seu prazo potencial de 18 anos.
No momento, Strong The One foi informado que a Nest e a Atos terminaram seu programa de trabalho ativo, e a Nest continuou a trabalhar com seu parceiro existente, TCS, enquanto revisa seus requisitos e planos de longo prazo.
Essa avaliação parece ter concluído que ninguém mais no mundo poderia fornecer a combinação de tecnologia e serviços que o NEST exige.
No anúncio do novo acordo – previsto para durar entre 10 e 18 anos – o NEST disse que a concorrência está ausente “por razões técnicas”, por isso concedeu o contrato à TCS “sem publicar uma convocação prévia para a concorrência”.
Os documentos da licitação explicavam que a Nest encomendou uma avaliação de mercado da empresa de contabilidade e consultoria PricewaterhouseCoopers “para entender se há concorrência no mercado capaz de atender aos requisitos de experiência técnica da Nest”.
“A conclusão do especialista da PwC foi que, além da TCS, não havia um único fornecedor ou consórcio no mercado agora ou no curto prazo (avaliado nos próximos 12 meses) que pudesse atender aos requisitos da Nest”, disse o documento.
Como organismo público, o NEST tem de cumprir os regulamentos de contratação pública, que estabelecem regras para uma concorrência leal e aberta. No entanto, a autoridade disse poder recorrer a um “procedimento por negociação sem publicação prévia” para a adjudicação do contrato devido à ausência de concorrência.
“A Nest conclui que atualmente não há alternativa ou substituto razoável disponível e a ausência de concorrência não é resultado de um estreitamento artificial dos parâmetros da aquisição”, afirmou.
A Nest observou que seus requisitos para o serviço não mudaram desde que concedeu o trabalho à Atos em março de 2021 em um contrato estimado em £ 1,5 bilhão ao longo de 18 anos. Essa competição atraiu apenas duas propostas finais em 2021 “apesar dos extensos esforços de aquecimento do mercado”, revela o último edital.
A decisão da Nest de encerrar seu relacionamento com a Atos em fevereiro surgiu depois que o fornecedor francês argumentou que os prazos de entrega do produto deveriam ser estendidos porque o fundo de investimento de propriedade pública havia solicitado alterações de design de última hora. A Nest se recusou a renegociar o prazo de entrega e citou termos e condições do contrato para tentar cumprir o cronograma, segundo detalhes vistos pelo Strong The One.
Em uma declaração na época, Gavin Perera-Betts, diretor de clientes da Nest, disse que a Atos foi “instrumental para nos ajudar na transição para nos tornarmos uma organização mais orientada por dados”.
Em um e-mail para Strong The One, John Ainsworth, diretor da Atos Business Transformation Services, disse que a empresa “ajudou a estabelecer bases sólidas para a jornada de transformação digital da organização. Estamos trabalhando com nossas equipes e parceiros para gerenciar a transição do contrato.”
Ninho assinou pela primeira vez com a TCS em 2010, em um acordo previsto para durar até 2020. Ao que tudo indica, o casal poderá curtir muitos anos mais juntos. ®
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