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Um robô pode lhe trazer paz de espírito?
Isso tem sido, por algum tempo, um enigma que paira sobre meu funcionamento interno.
Se os robôs são tão inteligentes – e alguns certamente são – eles podem nos proteger de todos os tipos de ameaças e invasões nefastas. De outros robôs, por exemplo.
Então, quando ouvi pela primeira vez que uma empresa chamada Knightscope havia criado robôs de segurança que patrulhavam edifícios, fiquei estranhamente comovido.
Como os humanos locais e inferiores reagiriam? Aprendi isso rapidamente quando um humano foi acusado de agredir uma dessas coisas nos escritórios da própria empresa em Mountain View, Califórnia.
No entanto, continuei a receber e-mails da empresa, pois seus negócios aparentemente floresciam. Mesmo quando um de seus robôs de segurança caiu na fonte de um shopping.
Recentemente, porém, ouvi dizer que uma empresa local – uma empresa com a qual muitos clientes estão irados – contratou um dos xerifes de software da Knightscope.
A concessionária de serviços públicos da Califórnia, PG&E, tornou-se conhecida por sua atitude arrogante e monopolista e por seu papel em incêndios devastadores. Em 2020, seu CEO se levantou e se declarou culpado de 84 casos de homicídio involuntário durante o Camp Fire no norte da Califórnia.
Portanto, não fiquei totalmente surpreso quando a PG&E decidiu empregar um robô de segurança autônomo em seu pátio da 19th com a Folson Street em San Francisco e os moradores locais ficaram menos do que entretidos.
Um morador disse ao Mission Local: “Pessoas sem casa usam essas calçadas há algum tempo, e o robô irrita muito qualquer um que tente fazer tanto quanto ficar aqui”.
Então houve o barulho. Um bom guarda de segurança humano sabe andar tranquilamente. O robô Knightscope, no entanto, faz sons surreais e espaciais, como se estivesse fazendo um teste para Doctor Who.
Disse um local: “Podemos ouvir o som irritante que o robô faz o dia todo, inclusive quando estamos tentando dormir à noite”.
Talvez, então, os habitantes locais estejam ululando hosanas ao ouvir que o experimento do robô de segurança – que supostamente economizou PG&E $ 9 por hora – chegou ao fim.
Um porta-voz da PG&E disse ao San Francisco Standard: “Após alguns testes iniciais da unidade Knightscope e discussões proativas com a cidade sobre este assunto, a PG&E não continuará com os planos de implantar a unidade em nosso local de Folsom.”
Será que o desconforto humano realmente ganhou o dia – e a noite? A PG&E pode ser tão sensível sobre sua imagem de marca perigosa que decidiu economizar um pouco de dinheiro – algo que seus clientes não farão neste inverno – não vale a pena?
Pedi ao Knightscope sua visão e irei atualizá-lo, caso eu ouça um sinal sonoro vindo da minha garagem.
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Isso tudo me lembra um belo experimento com cães-robôs de guerra.
Os fuzileiros navais dos EUA já experimentaram o uso de cães-robôs da Boston Dynamics para transportar equipamentos e realizar outras tarefas essenciais, aliviando assim a carga das tropas.
Houve um pequeno problema. Os cães-robôs faziam tanto barulho enquanto batiam e batiam ao longo do campo de batalha que denunciavam as posições dos fuzileiros navais.
Algumas ideias robóticas parecem maravilhosas na teoria. Mas os humanos têm certos parâmetros emocionais que nem sempre foram considerados pelos fabricantes de robôs.
Porque, é claro, é preciso uma mente rara para considerar: “Espere, se essa coisa fizer barulhos estranhos à noite, pode acordar os vizinhos.”
mais tecnicamente incorreto
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