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Para a maioria – 53% para ser exato – dos desertores do Android, o maior motivo por trás da mudança para o iOS foram problemas com seus telefones Android. Eles sentiram que não era bom o suficiente para eles porque tinha deficiências que afetavam a experiência do usuário, como conexão ruim ou duração da bateria, ou porque precisava ser consertado ou estava envelhecendo.
Por que os usuários do Android estão migrando para o iOS?
A segunda razão principal, citada por 26% das pessoas questionadas pelo CIRP, era que as pessoas queriam mais e diferentes maneiras de usar seus telefones. Eles precisavam de novos recursos, como uma câmera melhor, mais opções de acessórios ou uma interface de usuário mais intuitiva.
15 por cento daqueles que trocaram o Android por um iPhone disseram que conseguiram comprá-lo por um preço menor do que o esperado ou um aparelho Android comparável era mais caro. Com exceção dos três modelos SE, a Apple vende apenas iPhones premium. Os fabricantes de Android, por outro lado, oferecem telefones em todas as faixas de preço.
Dito isso, os telefones Android premium não são necessariamente mais acessíveis do que os iPhones. Por exemplo, por $ 1.099, o Apple iPhone 14 Pro Max, que foi o telefone mais vendido no primeiro trimestre, custa menos que o Samsung Galaxy S23 Ultra, que custa a partir de US$ 1.199,99.
Seguindo em frente, o quarto fator que está fazendo os usuários do Android deixarem o ecossistema do Google são os serviços proprietários da Apple usados por familiares e amigos, como iMessage e FaceTime.
Como não se sabe quantas pessoas foram questionadas pelo CIRP, não podemos tirar conclusões definitivas aqui, mas o relatório não deve ser considerado levianamente pelos fabricantes de telefones Android, principalmente o Google. Nas últimas semanas, vimos vários relatórios que diziam Os usuários do Pixel não estão satisfeitos com seus telefones, embora não tenham dito explicitamente que os usuários insatisfeitos mudariam para um iPhone.
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