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Duas grandes operações de SaaS – Snowflake e Zoom – relataram cortes nos custos da nuvem aumentando suas margens.
A notícia da Snowflake é ainda mais dramática: ela concluiu a migração de todos os seus clientes da AWS para as CPUs Graviton caseiras do colosso da nuvem.
O CFO Mike Scarpelli disse aos investidores que “preços mais favoráveis com nossos provedores de serviços em nuvem” ajudaram os negócios a melhorar as margens para 77%.
Enquanto isso, o querido Zoom do Vidchat anunciou uma margem bruta não-GAAP para o primeiro trimestre de 80,5% – uma melhoria de 78,6% no mesmo trimestre de 2022 e de 79,8% em relação ao trimestre anterior.
A CFO Kelly Steckleberg vangloriou-se de que a organização “impulsionou a melhoria sequencial principalmente devido à otimização do uso na nuvem pública e em nossos datacenters co-localizados”.
A notícia dos cortes de custos nublados veio depois que a Amazon Web Services e o Azure da Microsoft tiveram, nos últimos meses, a revelação de que os clientes da nuvem estão desconfortáveis com suas contas.
Microsoft disse aos investidores seus clientes do Azure estão procurando economizar em algumas cargas de trabalho e pararam de se inscrever para novos recursos enquanto resolvem seus equipamentos de nuvem atuais. AWS recentemente contado uma história semelhante.
Ambos os gigantes da nuvem disseram que estão felizes em passar algum tempo ajudando os clientes a “otimizar” suas nuvens, no interesse de criar relacionamentos de longo prazo com os clientes.
Parece que esses esforços podem estar valendo a pena para todos os envolvidos.
As contas da nuvem estouram por vários motivos – entre eles o superprovisionamento, alugando muitos servidores ou selecionando caixas virtuais sobrecarregadas. A Shadow IT faz uma contribuição. O problema perene de esquecer os recursos é outra questão.
As nuvens também vêm com custos que alguns usuários não conseguem prever. NASA infame carregou 247 petabytes na AWS para que os cientistas pudessem acessar os dados, mas esqueceu que pagaria a conta quando fosse baixado. Strong The One muitas vezes ouve histórias de usuários adicionando mais e mais dados à nuvem e, em seguida, sendo surpreendidos por contas de armazenamento.
Nuvens e fornecedores terceirizados lidam com essas bagunças com ferramentas que identificam recursos nublados e encontram desperdícios. As operadoras de nuvem de hiperescala também reduzem os preços – acentuadamente – para clientes que assinam acordos de longo prazo.
Uma das estratégias de corte de custos da AWS são as CPUs Graviton, que são alugadas a taxas mais baixas do que as cobradas pelos processadores Intel ou AMD, garantindo que os usuários não sofram queda de desempenho. A AWS também sugere a computação sem servidor como uma grande economia de custos. A Snowflake pode estar gastando menos com a loja de aluguel de servidores de Andy Jassy, mas a AWS ficaria mais feliz em ver a equipe de análise registrar isso em uma demonstração de resultados.
Essa declaração apresentou uma receita de produtos de $ 590 milhões no primeiro trimestre de 2024 – acima dos $ 394 milhões no primeiro trimestre de 2023, mas uma perda operacional crescente.
A receita da Zoom atingiu US$ 1,1 bilhão no trimestre – um aumento de três por cento em relação ao ano anterior. O lucro líquido foi de US$ 15,4 milhões. O campeão do vidchat informou que agora tem cerca de 215.900 clientes corporativos – um crescimento de nove por cento em relação ao mesmo trimestre do ano fiscal anterior. Claramente, toda essa coisa de reunião remota não acabou. ®
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