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No atual cenário de negócios em rápida evolução, as empresas recorrem cada vez mais a ferramentas avançadas, como tecnologias de IA, para aprimorar as operações, reduzir despesas e aumentar a eficiência. Você provavelmente já encontrou o ChatGPT, uma solução de ponta que está causando ondas significativas em vários setores.
Mas usar esses sistemas de IA não é apenas para grandes empresas. Vamos nos concentrar no ChatGPT. Se você é proprietário de uma pequena empresa, há várias maneiras de usar essa ferramenta de IA para aumentar a produtividade e a eficiência de sua pequena empresa.
1. Crie conteúdo
Esteja você criando um blog para o site da sua empresa ou criando um script de vídeo para o canal do YouTube da sua marca, o ChatGPT pode ser o criador de conteúdo ideal. Isso é particularmente valioso para pequenas empresas que ainda não têm orçamento para um redator de conteúdo dedicado.
Se você está lutando para criar um tópico para o seu blog, o ChatGPT pode ajudar no brainstorming. A chave é criar prompts detalhados com o ChatGPT. Basta compartilhar detalhes como seu público e o estágio de compra e obter sugestões personalizadas da ferramenta.
Se você já tem uma ideia ou tópico específico, pode aprimorá-lo e dizer ao ChatGPT o que deseja incluir no conteúdo. A partir daí, ele pode criar esboços de artigos, sugerir títulos ou até mesmo redigir um blog inteiro. Com um esboço existente, o ChatGPT pode preenchê-lo com conteúdo, deixando você simplesmente verificar os fatos e refiná-lo.
Embora possa parecer fácil terceirizar tudo para o ChatGPT, você deve apenas usá-lo como ponto de partida. É fundamental agregar sua personalidade a qualquer conteúdo que carregue a marca do seu negócio.
2. Gere postagens de mídia social a partir do conteúdo existente
Se você escreveu um blog, mas não tem o talento de copywriting para promoção de mídia social, basta fornecer ChatGPT com seu blog e deixá-lo criar a postagem de mídia social perfeita. Você também pode experimentar vários tons para encontrar a combinação perfeita para sua marca e público.
3. Modelos de preenchimento
Embora as empresas possam empregar ferramentas de automação que enviam mensagens com base em ações como carrinhos abandonados ou visitas a sites, elas podem estar além do orçamento de pequenas empresas. Não se preocupe; O ChatGPT pode ajudar a preencher seus modelos de mensagem. Se você ainda não tem um modelo, pode pedir ao ChatGPT para fazer um.
Basta copiar e colar seu modelo no ChatGPT, garantindo que ele tenha todos os espaços reservados necessários. Forneça a ele tudo o que precisa para preencher os espaços reservados e deixe-o preencher o modelo. Assim que o ChatGPT terminar de gerar uma mensagem personalizada para cada cliente, basta você copiar e enviar para seus clientes.
4. Torne o texto compatível com o Excel
A maioria dos sistemas de inventário exige a inserção de dados em uma planilha do Excel, o que pode se tornar problemático se todas as suas informações estiverem armazenadas nas anotações do seu dispositivo inteligente ou mesmo em um formato mais tradicional, como registros manuscritos em um caderno. Transferir esses dados para uma planilha do Excel pode ser um processo trabalhoso e demorado.
O ChatGPT pode ajudá-lo a mover todos os seus dados para o Excel sem problemas. Se seus dados estiverem em formato de texto, você pode copiá-los e colá-los diretamente no ChatGPT. Se o seu inventário estiver em uma nota manuscrita, digitalize a nota manuscrita e copie seu texto com OCR.
Cole o texto no ChatGPT e instrua-o a criar colunas com base em sua preferência. Não se esqueça de dizer a ele para tornar os dados fáceis de copiar e colar no Excel.
5. Modifique o texto de acordo com um formato especificado
Você também pode fornecer ao ChatGPT um grande pedaço de texto para modificar de acordo com um formato especificado. Basta fornecer o texto e especificar a formatação desejada. Esses incluem:
- Alterações de capitalização (por exemplo, formatação de todos os títulos em letras maiúsculas ou maiúsculas)
- Alterar formatos de data (por exemplo, mm-dd-aa para dd-mm-aaaa)
- Converter listas separadas por vírgulas em um marcador
- Substituir palavras ou frases específicas em um texto
- Remova vários espaços entre as palavras
- Alterar a ênfase das palavras (como colocar em itálico todos os preços em uma lista)
- Alterar formatos de moeda
- Ocultar e-mails (por exemplo, contact@muo.com para entrar em contato[at]muo[dot]com
- Números de formato (por exemplo, 60.000 a 60.000)
6. Traduzir idiomas
Muitas empresas costumam interagir com clientes que falam idiomas diferentes, especialmente à medida que o negócio se expande. Felizmente, o ChatGPT pode ajudar na tradução de idiomas. Copie e cole o texto e peça à ferramenta AI para traduzi-lo para o seu idioma nativo. Basta inserir o texto e solicitar a tradução para o idioma de sua preferência. Além disso, se você não tiver certeza de um idioma, o ChatGPT também pode ajudar a identificar idiomas desconhecidos para você.
7. Escreva e-mails personalizados
Semelhante a escrever conteúdo, criar e-mails personalizados pode ser um desafio. Se escrever e-mails personalizados faz parte da sua estratégia para conquistar novos clientes e nutrir os clientes existentes, o ChatGPT pode ajudá-lo a criá-los. Você também pode usá-lo para desenvolver várias versões de e-mails de acompanhamento, oferecendo flexibilidade e opções se o contato inicial não receber uma resposta.
8. Crie listas de perguntas frequentes
Forneça ao ChatGPT detalhes sobre sua empresa, produtos e público-alvo, e ele pode gerar uma lista de perguntas frequentes personalizadas para sua empresa. Isso pode oferecer informações sobre o que seus clientes provavelmente perguntarão. O ChatGPT também pode fornecer rascunhos de respostas, permitindo que você as refine ou corrija conforme necessário.
Um assistente de IA para sua pequena empresa
Se você está apenas começando um novo negócio e não tem dinheiro para contratar um assistente, o ChatGPT pode ajudar muito a facilitar suas operações comerciais, desde tarefas administrativas gerais até criação de conteúdo e marketing. Mas você ainda tem que ter cuidado com seu uso, porque não é perfeito. Revise todos os documentos que você criar e corrija os erros. O truque é usar ferramentas de IA como o ChatGPT como ajuda e não deixá-las assumir o controle em segundo plano.
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