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Se você é um fã e jogador do jogo Sims 4 e continua recebendo o erro de entrega do Sims 4 com um número de código de erro longo e a mensagem de que ocorreu um erro desconhecido ao jogar o jogo em seu PC, temos abordou o problema neste artigo e reuniu soluções que você pode usar para corrigir esse erro que fica interferindo na jogabilidade do seu PC
O que causa o erro de entrega do Sims 4?
O código de erro de entrega do The Sims 4: 00000008:000000000000000000 aparece na tela do seu computador durante o jogo por vários motivos. Na maioria das vezes, é um problema relacionado a bugs.
Você pode encontrar esse código de erro no menu principal ao inicializar o jogo como resultado de uma atualização de patch que você pode ter instalado anteriormente. A atualização pode exigir um download da Internet via entrega expressa do Sims, mas continua falhando como resultado de uma conexão de Internet fraca.
Arquivos de jogo corrompidos ou ausentes também podem iniciar esse problema, ou alguns programas como antivírus e firewall também podem entrar em conflito com o jogo e trazer o problema com o jogo Sims 4.
Como corrigir o código de erro 00000008 no Sims 4?
Existem algumas soluções alternativas comprovadas que você pode explorar para eliminar o código de erro de entrega do Sims 4: 00000008:000000000000000000 no seu computador, no entanto, você deve tentar primeiro estes métodos básicos de solução de problemas:
- Jogue o jogo no modo offline
- Execute o cliente do jogo como administrador
- Conecte-se a uma rede de internet forte e reinicie o jogo.
- Desativar antivírus e firewall
Se você ainda tiver esse problema, recomendamos que explore as seguintes soluções comprovadas para se livrar do problema de erro de entrega do Sims 4 em seu PC:
- Conserte o jogo
- Limpar Cache do Jogo
- Remover Pasta Mods
- Inicialização limpa do seu PC
1. Repare o jogo
O erro de entrega do The Sims 4 pode aparecer se os arquivos do jogo tiverem sido adulterados por uma atualização de patch incompleta. Além disso, quando algumas partes dos arquivos do jogo estão ausentes ou corrompidas, esse pode ser o motivo pelo qual você está recebendo o código de erro de entrega do Sims: 00000008:0000000000000000000 no menu principal do jogo.
Recomendamos que você repare o jogo Sims 4 diretamente do cliente do jogo. Veja como reparar o jogo no aplicativo EA e no Steam Client:
No Vapor:
- Inicie o cliente Steam e vá para BIBLIOTECA.
- Clique com o botão direito em The Sims 4 e selecione Propriedades.
- Vá para FICHEIROS LOCAIS. Em seguida, selecione VERIFIQUE A INTEGRIDADE DOS ARQUIVOS DO JOGO.
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o jogo.
No aplicativo EA:
- Abra o Aplicativo de área de trabalho da EA.
- Clique em Minha coleção.
- Clique no três pontos sobre The Sims 4 jogo e escolha o Reparar opção.
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o jogo Sims 4.
2. Limpe o cache do jogo
Limpar o cache do jogo pode corrigir o erro de entrega do Sims 4. Quando você acabou de instalar uma nova atualização de patch, o jogo pode travar na tela de mensagem de erro e achar difícil sincronizar os novos arquivos do jogo. Siga as etapas abaixo para limpar o cache do jogo no cliente Steam e no aplicativo da EA:
Como limpar o cache de download no Steam
- No seu cliente Steam, abra o painel de configurações selecionando “Vapor > Configurações” no menu superior esquerdo do cliente.
- No painel Configurações, selecione o Transferências guia, e você encontrará o “Limpar cache de download” botão na parte inferior.
- Em seguida, selecione “OK” para confirmar e reconhecer que você precisará fazer login no Steam novamente.
Como limpar o cache no aplicativo EA
- Abra o aplicativo EA no seu PC.
- Selecione os três traços no canto esquerdo.
- Vá até Ajuda e clique em Recuperação de aplicativo.
- Selecione Limpar cacheem seguida, reinicie o Sims 4 jogo.
3. Remova a pasta Mods
Foi relatado pela comunidade do jogo que os mods quebrados da pasta de mods do Sims 4 provavelmente causarão o erro de entrega do Sims 4.
Para resolver isso, recomendamos que você siga as etapas abaixo para solucionar esse problema:
- Feche o jogo primeiro e depois mova o pasta mods para a área de trabalho do seu computador.
- Certifique-se de que não haja arquivos de mods no diretório do jogo.
- Reinicie o seu PC e reinicie o Sims 4 jogo, se isso resolver o problema, comece a mover os arquivos mod de volta para a pasta Mods no diretório do jogo, um de cada vez.
- Toda vez que você mover um arquivo mods, certifique-se de fechar e reiniciar o jogo Sims 4 para identificar o arquivo mods problemático.
4. Inicialização limpa do seu PC
Tempo necessário: 5 minutos.
A inicialização limpa do seu PC ajudará você a determinar se um programa em segundo plano está interferindo no seu jogo. Isso resolve o erro de entrega do Sims 4, permitindo que o jogo acesse seu conteúdo e eliminando qualquer interferência que possa estar associada ao problema. Siga as etapas abaixo para limpar a inicialização do seu PC corretamente:
- Abra o Começar menu clicando no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
- Tipo “msconfig” na caixa de pesquisa e pressione Enter. Isso trará o Janela de configuração do sistema.
- Clique no guia Serviços.
- Marque a caixa para Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar todos à direita.
- Clique no Guia de inicializaçãoentão Abra o Gerenciador de Tarefas.
- Depois que a lista carregar completamente, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar em cada um dos programas listados.
- Feche a janela do Gerenciador de Tarefas para voltar à janela Configuração do Sistema.
- Clique OK para salvar suas alterações e reinicie o computador.
Se isso resolver o problema, significa que existe um programa que é executado no seu PC na inicialização, o que interfere no jogo Sims 4. Para descobrir o programa que está causando o problema, siga as etapas acima novamente, mas marque a caixa ao lado de um dos programas na lista para permitir que ele seja executado quando o Windows for inicializado.
Esperamos que você consiga se livrar do código de erro de entrega do Sims: 00000008:0000000000000000000 com soluções comprovadas discutidas neste artigo.
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