Seu telefone escuta você em busca de anúncios? Ou é apenas coincidência?

Já se perguntou se o seu telefone está ouvindo suas conversas? Encontrou anúncios personalizados de programas de TV, filmes ou objetos que você sabe que não pesquisou?

O que está acontecendo?

Vamos considerar as evidências e tentar descobrir. O seu telefone está ouvindo anúncios ou é simplesmente uma boa e antiquada coincidência?

Seu telefone escuta você em busca de anúncios?

Vários usuários na web alegaram que algo suspeito está acontecendo com seus telefones.

Eles acreditam que os microfones dos smartphones estão sendo usados ​​para gravar o que eles dizem, e as informações são usadas para direcionar melhor os anúncios personalizados do Google em sites e no Facebook.

Parece improvável, mas a evidência anedótica é bastante convincente. Relatório de tecnologia da BBC Zoe Kleinman relata uma ocasião em que soube da morte de um amigo em circunstâncias trágicas, apenas para descobrir que o nome de seu amigo, o acidente, a localização e o ano estavam na caixa de pesquisa do Google em seu telefone.

Os usuários do Reddit acham que seus telefones estão ouvindo

Termos de pesquisa comuns para esse assunto no Google incluem coisas como: “o iphone escuta seus anúncios”, “meu telefone pode me ouvir” e “o Google está ouvindo minhas conversas?”

Vários tópicos do Reddit considerando a questão “nossos telefones nos ouvem para direcionamento de anúncios” (e similares) geraram experiências individuais, como esta do BasedBrexitBroker:

“Outro dia fui a um bar mexicano Paisa. Lá dentro todo mundo falava espanhol e uma banda de mariachi tocava. Durante 48 horas depois disso, todos os meus anúncios no Instagram, Soundcloud e Twitter estavam em espanhol.”

Aqui está outro, do Redditor karlrocks23:

“Minha SO e eu estávamos conversando e eu contei a ela sobre uma nova loja Nespresso que abriu na cidade e como ela era bem projetada. Não gosto muito de café e nunca experimentei Nespresso. Essa é a única vez que me lembro de ter conversado sobre a Nespresso com alguém e certamente nunca pesquisei no Google nem nada.

No dia seguinte, todos os meus anúncios no Chrome eram sobre Nespresso. Não tenho problemas com anúncios aparecendo relacionados a coisas que pesquisei por voz ou tipo. Mas parecia um pouco invasivo ser constantemente ouvido e conversas privadas serem usadas como um meio de direcionar anúncios para mim.”

Você encontrará muitas histórias semelhantes no Reddit e além. Verifique este relato de um usuário que notou os anúncios do Google sobre tudo o que discutiu com sua esposa para saber mais.

Meu smartphone está realmente me ouvindo em busca de anúncios?

Desde que isso aconteceu, o Google não oferece mais esse tipo de recomendação. No entanto, a possibilidade de a tecnologia ser usada para atingir os clientes com base nas suas conversas é preocupante. Freqüentemente, os dados registrados podem ser usados ​​para identificá-lo.

Em 2019, 1.000 gravações de voz coletadas pelo Google Assistant vazaram para o meio de comunicação belga VRT News. As gravações – muitas das quais foram coletadas de telefones Android – incluíam informações suficientes para identificar os proprietários dos dispositivos.

“Nessas gravações pudemos ouvir claramente endereços e outras informações confidenciais”, relataram. “Isso facilitou a localização das pessoas envolvidas e o confronto com as gravações de áudio.

O Google reagiu a isso agindo, afirmando: “Snippets de áudio não estão associados a contas de usuários”. Mas, como apontou o VRT, eles não precisam ser assim. Mais recentemente, eu estava escovando os dentes enquanto lia um artigo sobre um filme quando este anúncio apareceu.

Meu telefone ouviu o som da minha escova de dentes elétrica e combinou com um anúncio?

Conseqüentemente, é uma boa ideia garantir que suas permissões do Android não concedam aos aplicativos acesso ao microfone do seu telefone. O Google escuta suas conversas em busca de anúncios? Provavelmente não, mas se você estiver preocupado, você deveria “des-Google” sua vida completamente.

Isso acontece parecer como se isso fosse algo mais do que coincidência. Afinal, provar que os microfones dos smartphones estão coletando dados para direcionar o conteúdo aos usuários é complicado. Mas como sabemos que os telefones e os assistentes digitais estão ouvindo, é realmente uma surpresa que empresas como Google, Amazon e Facebook estejam interessadas no que você está dizendo?

Você pode provar se um aplicativo está ouvindo você?

Os aplicativos poderiam capturar dados de áudio usando o microfone do seu smartphone? Para descobrir, os especialistas em segurança cibernética Ken Munro e David Lodge, da Pen Test Partners, desenvolveram um aplicativo. Seu objetivo é registrar o que está sendo dito nas proximidades de um telefone e exibi-lo em um monitor.

Como Munro explicou à BBC: “Tudo o que fizemos foi usar a funcionalidade existente do Google Android – nós a escolhemos porque era um pouco mais fácil para nós desenvolvermos”.

“Nós nos demos permissão para usar o microfone do telefone, montamos um servidor de escuta na internet, e tudo que aquele microfone ouvia naquele telefone, onde quer que estivesse no mundo, chegava até nós e poderíamos então ter enviado de volta anúncios personalizados .”

David Lodge explicou que o código estava amplamente disponível no sistema operacional host ou em domínio público. O experimento foi realizado com consumo mínimo de bateria do dispositivo.

Entretanto, o especialista em protecção de dados Mariano delli Santi disse ao Guardian que as empresas utilizam outras informações para licitar e depois direccionar anúncios. Isso pode fazer com que coisas que seu parceiro ou colega de casa pesquisou apareçam como anúncios em seu dispositivo. “…dados que ligam você […] como geolocalização, ou se você forneceu o mesmo endereço ao fazer compras online.”

Os telefones ouvem você? As empresas dizem “não”

Google e Facebook negaram que seus aplicativos possam usar microfones de smartphones para coletar informações dessa forma.

O Facebook disse à BBC que bloqueia marcas de publicidade com base em dados de microfone. O Google não está ouvindo você, por isso afirma, afirmando “categoricamente” que não usa nenhuma “declaração” de quando a hotword escolhida é usada, nem as compartilha com terceiros.

Além disso, os desenvolvedores de aplicativos devem aderir à política para desenvolvedores do Google. Isso especifica que os aplicativos não violam a privacidade ao usar gravações do Google Assistente.

É um argumento convincente. Apesar da sensação de que nossas conversas estão sendo usadas para direcionar anúncios, não tem nada a ver com chat, mas sim com localização e proximidade de outros dispositivos onde as discussões levaram a pesquisas.

Por exemplo, compilei uma ampla lista de pontos de discussão para manter ao alcance do meu telefone ao longo de uma semana. Nenhum dos tópicos poderia ser pesquisado no Google ou pesquisado de qualquer outra forma.

• Utensílios de cozinha
• Aquaponia
• Liga de Rugby
• Poetas soviéticos
• Bill Paxton
• Porões
• Hannah Waddingham
• Dente assustador
• Botulismo

Surpreendentemente, nem um único tópico apareceu como anúncios, nem como pop-ups, nem como spam na caixa de entrada. Não havia nenhum item no feed do Google Notícias e nada em nenhum dispositivo vinculado.

Então, por que você recebe anúncios de coisas sobre as quais fala?

Sabemos que o Google grava você, assim como sabemos que a Amazon faz, por meio do Amazon Echo. Mas a informação é usada para fins comerciais?

Provavelmente não. As melhorias na privacidade dos dispositivos móveis parecem ter acabado com esse tipo de violação de privacidade. Se você estiver usando um sistema operacional móvel recente, é improvável que seja afetado por isso.

Então, o que está acontecendo? Bem, provavelmente é simplesmente o caso de perfis vinculados em vários dispositivos sincronizados para mostrar anúncios sobre coisas que você está interessado, ou que já viu ou recebeu e-mails. Portanto, embora os dados de publicidade sejam coletados de telefones, não são provenientes de conversas de voz… ainda.

Isso é um tanto enervante, mas faz mais sentido do que a vigilância por áudio tratando você com anúncios direcionados.

Independentemente do que você acredita, inspecione as permissões do seu dispositivo para garantir que os aplicativos não tenham acesso ao seu microfone sem um bom motivo.