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Com o acordo assinado, a Delta irá movimentar mais de 60 mil linhas para T móvele em sua sede em Atlanta, a companhia aérea utilizará um T móvel Rede híbrida 5G. Esta rede, das Soluções Avançadas de Rede 5G da T-Mobile, fornecerá desempenho 5G de Ultra Capacidade para funcionários da Delta que trabalham na sede da companhia aérea em Atlanta. O serviço fornecerá cobertura 5G abrangente em ambientes internos e externos, fornecendo conectividade rápida e confiável em todo o campus da Delta, incluindo hangares e operações técnicas.
A Delta contará com o serviço 5G da T-Mobile para ajudar a garantir que seus clientes obtenham um excelente serviço
Comentando sobre o acordo, Ranjan Goswami, vice-presidente sênior de Design de Experiência do Cliente da Delta Air Lines, disse: “Conectar o mundo também significa aproveitar a conectividade de classe mundial. Nossa colaboração com T móvel está revelando a forma como atendemos os clientes em cada etapa de sua jornada e garantindo que nossos funcionários tenham todas as informações necessárias ao seu alcance para oferecer as experiências elevadas e acolhedoras pelas quais a Delta é conhecida”.
Ambas as empresas compartilharam algumas das maneiras T móvelA superfície 5G da Delta facilitará o trabalho dos funcionários da Delta:
- Muitos dos comissários de bordo, agentes de atendimento ao cliente do aeroporto e equipes de solo da Delta usarão velocidades 5G super-rápidas para facilitar atividades acima e abaixo da asa, como procedimentos pré e pós-voo, serviços de aeronaves, catering, manuseio de bagagem, manutenção, e mais.
- Uma vez implementado, os pilotos experimentarão uma melhor conectividade com ferramentas e recursos digitais existentes em todo o mundo, tais como sacos de voo eletrónicos contendo informações meteorológicas e serviços de despacho.
- Os embaixadores do Delta Sky Club obterão vantagens da conectividade 5G e das comunicações com a equipe acima para melhor prestação de serviços e satisfação do cliente.
Callie Field, presidente, T móvel Grupo Empresarial, disse: “Delta e T móvel Temos muito em comum. Ambos somos apaixonados por conectar pessoas e lugares e oferecer experiências excepcionais aos clientes ao longo do caminho. Como rede 5G líder em 20 dos aeroportos mais movimentados do país, estamos ansiosos para colocar nossas soluções em funcionamento para o benefício dos clientes e funcionários da Delta”.
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