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A Red Hat anunciou que a Salesforce está padronizando sua infraestrutura global de nuvem híbrida no Red Hat Enterprise Linux.
Ajudando a empresa a impulsionar a transformação dos negócios em escala para atender à demanda dos clientes, o Red Hat Enterprise Linux fornece uma base mais flexível e consistente para implantações de nuvem híbrida com segurança aprimorada. A plataforma permite que a Salesforce libere recursos valiosos para desenvolvedores e, ao mesmo tempo, consolide os sistemas de TI, ajudando a gerar melhores resultados de negócios para os clientes.
A Salesforce é uma fornecedora de sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseados em nuvem, centrada no cliente e orientada para a inovação, usando um modelo SaaS para oferecer suporte a uma base robusta de clientes. Ao longo dos anos, a Salesforce continuou a crescer e a evoluir as suas ofertas para incorporar tecnologias inovadoras, como inteligência artificial (IA), ferramentas automatizadas de autoatendimento e insights de dados em tempo real para apoiar as necessidades de negócios dos clientes. Ao fazer isso, a Salesforce conta com uma enorme presença de TI que abrange centenas de milhares de sistemas executados em ambientes tradicionais de data center e em hyperforce, sua arquitetura de plataforma projetada para a nuvem pública.
Com a migração, a Salesforce pretende ganhar ainda mais eficiência nas suas operações de TI, aumentando a produtividade dos desenvolvedores e estimulando uma maior inovação em toda a experiência do cliente. O Red Hat Enterprise Linux oferece a estabilidade necessária para cargas de trabalho de TI modernas e implantações de nuvem híbrida de nível empresarial, permitindo que as organizações executem aplicações em qualquer lugar e, ao mesmo tempo, facilitam o gerenciamento em ambientes locais e em nuvem.
Ao migrar sua infraestrutura global do CentOS Linux para o Red Hat Enterprise Linux, a Salesforce busca obter benefícios importantes, como:
- Desempenho e eficiência otimizados em diversas arquiteturas de hardware e software, incluindo ARM, o que permite que as equipes de engenharia da Salesforce adotem mais facilmente tecnologias inovadoras sem incorrer em novas demandas de infraestrutura.
- Atender os clientes onde eles estão com uma plataforma robusta que pode impulsionar inovações mais consistentes em toda a nuvem híbrida, do data center às nuvens públicas e até a borda, com a capacidade de oferecer suporte a casos de uso exclusivos de clientes, independentemente da localização ou escala.
- Medidas de segurança do sistema aprimoradas com a abordagem em camadas do Red Hat Enterprise Linux para segurança do ambiente de TI, incluindo suporte para muitas das mais recentes inovações criptográficas e de computação segura.
- Experiências aprimoradas de suporte ao cliente por meio da equipe de suporte da Red Hat, permitindo que a engenharia da Salesforce se concentre na entrega de valor ao cliente sem se preocupar com as minúcias do gerenciamento de um sistema operacional em escala de nuvem.
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