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Um novo aplicativo visa democratizar o mundo jurídico por meio do poder da inteligência artificial. Advogados humanos tendem a ser muito caros, mas acontece que advogados robôs são baratos.
O aplicativo, chamado “DoNotPay”, é anunciado como “o primeiro robô advogado do mundo”.
Ele usa “inteligência artificial para ajudar os consumidores a lutar contra grandes corporações e resolver seus problemas, como vencer multas de estacionamento, cobrar taxas bancárias e processar robocallers”, de acordo com o site do aplicativo.
Veja como funciona, via CBS News: A “criação de IA é executada em um smartphone, ouve os argumentos do tribunal e formula respostas para o réu” e o “advogado de IA diz ao réu o que dizer em tempo real, por meio de fones de ouvido. ”
De acordo com a CBS News, o aplicativo será “o primeiro de seu tipo a ajudar um réu a lutar contra uma multa de trânsito no tribunal no próximo mês”, e a empresa por trás do aplicativo diz que já “usou cartas e chatbots gerados por IA para ajudar as pessoas a garantir o reembolso do Wifi a bordo que não funcionou, bem como reduzir as contas e contestar multas de estacionamento, entre outras questões.”
O aplicativo “DoNotPay” é mais um exemplo de “inteligência artificial generativa”, tecnologia que pode gerar texto e outras formas de conteúdo em resposta a comandos humanos.
A IA generativa atraiu considerável atenção dos investidores desde o lançamento no mês passado do “ChatGPT”, um chatbot do laboratório OpenAI, com sede em San Francisco, que criou sensação com suas músicas e histórias.
O jornal New York Times relatou na semana passada que mais de um milhão de pessoas usaram o “ChatGPT” e que a OpenAI “está em negociações para concluir um acordo que a avaliaria em cerca de US$ 29 bilhões, mais do que o dobro de sua avaliação em 2021”.
A CBS News informou que a DoNotPay “arrecadou US$ 27,7 milhões de empresas de capital de risco com foco em tecnologia, incluindo Andreessen Horowitz e Crew Capital”.
“No ano passado, a tecnologia de IA realmente se desenvolveu e nos permitiu ir e voltar em tempo real com corporações e governos”, disse o CEO da DoNotPay, Joshua Browder, à CBS News. “Falamos ao vivo [with companies and customer service reps] baixar contas com empresas; e o que faremos no próximo mês é tentar usar a tecnologia em um tribunal pela primeira vez.”
A proliferação da inteligência artificial disparou muitos alarmes. Como o Politico observou em uma matéria esta semana sobre o DoNotPay, “o lançamento público de ferramentas de IA cada vez mais avançadas levantou questões sobre tudo, desde o plágio do ensino médio até a própria essência do que é ser humano”.
E embora muitos tenham achado os chatbots divertidos, um advogado robô pode ser muito assustador para alguns.
Também acontece de ser ilegal em muitas jurisdições.
“Alguns tribunais permitem que os réus usem aparelhos auditivos, algumas versões dos quais são habilitados para bluetooth. Foi assim que Browder determinou que a tecnologia da DoNotPay pode ser usada legalmente neste caso”, informou a CBS News. “No entanto, a tecnologia não é legal na maioria dos tribunais. Alguns estados exigem que todas as partes consintam em ser gravadas, o que exclui a possibilidade de um advogado robô entrar em muitos tribunais. Dos 300 casos que a DoNotPay considerou para um julgamento de seu advogado robô, apenas dois eram viáveis”.
Browder disse à CBS que está “dentro da letra da lei, mas acho que ninguém poderia imaginar que isso aconteceria”.
“Não está no espírito da lei, mas estamos tentando levar as coisas adiante e muitas pessoas não podem pagar ajuda legal. Se esses casos forem bem-sucedidos, isso encorajará mais tribunais a mudar suas regras”, disse Browder.
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