.
xINSTALE CLICANDO NO ARQUIVO PARA DOWNLOAD
O Steam é um serviço de distribuição digital de videogames onde os jogadores podem acessar e jogar muitos jogos online. O serviço apresenta bugs e falhas ocasionalmente, como o código de erro E20. Este erro impede que os jogadores façam login em sua conta Steam, inibindo o acesso ao jogo. Quando isso ocorre, os jogadores recebem a seguinte mensagem:
“Algo deu errado ao tentar fazer o login. Por favor, tente novamente mais tarde.”
Este artigo descreve uma lista de possíveis soluções que podem ajudar a resolver o código de erro E20 para que você possa voltar a jogar.
O que significa o código de erro E20 Steam?
Atualmente, não há causa conhecida para o código de erro E20 no Steam. No entanto, depois de ler as avaliações on-line e testá-lo em nosso PC, podemos concluir que problemas de acessibilidade à Internet e proteção de segurança do seu PC podem causar isso. Se sua conexão estiver lenta e seu firewall/antivírus bloquear o Steam e marcá-lo como um vírus, você provavelmente encontrará o código de erro E20. Em alguns casos, se os servidores Steam estiverem inativos, você poderá encontrar o erro.
Como corrigir o código de erro E20 do Steam?
Antes de implementar qualquer correção, como pré-verificação, faça o seguinte:
- Mantenha-se atualizado sobre o status do servidor Steam até que eles voltem a ficar online antes de fazer login na sua conta Steam novamente.
- Reinicie seu roteador e modem de rede para aumentar o desempenho de sua conexão com a Internet.
- Execute um teste de velocidade para garantir que sua conexão com a Internet esteja estável.
- Desligue o Firewall/Antivírus
Se você ainda encontrar o código de erro E20, recomendamos tentar estas correções:
- Atualize seus drivers de rede
- Alterar o servidor DNS
- Use uma VPN
- Verifique e corrija a perda de pacotes
1. Atualize seus drivers de rede
Tempo necessário: 4 minutos.
Um problema com seus drivers de rede pode causar o erro E20 no Steam Deck. Atualize-o para obter a versão mais recente. Veja como fazer isso:
- Abra o gerenciador de dispositivos
Tipo gerenciador de Dispositivos no Menu Iniciar e clique em Abrir.
- Expandir adaptadores de rede
Navegar para adaptadores de rede e clique para expandir a lista de drivers de rede disponíveis.
- Atualizar driver
Clique com o botão direito do mouse no driver de rede que deseja atualizar e selecione Atualizar driver.
- Escolha como deseja procurar drivers.
Uma janela pop-up aparecerá com duas opções. Selecione os Pesquise drivers automaticamente opção e permite que o Windows detecte e atualize os drivers de rede.
- Reinicie o PC
Reinicie o seu PC para aplicar as alterações e inicie o Steam para ver se o problema foi resolvido.
Use Outbyte Driver Updater to automatically download and install the latest drivers on your PC.
⇒ Pegar Atualizador de Driver Outbyte
2. Mude o servidor DNS
Alguns usuários relatam a correção do problema do código de erro do Steam alterando o servidor DNS. Veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações do Windows.
- Vá para Rede e Internet.
- Clique na conexão que você está usando, como Ethernet ou Wi-fi.
- Na nova janela, encontre o Atribuição de servidor DNS e clique no Editar aba.
- Defina-o para Manual.
- Marque a caixa de seleção para ativar IPv4 ou IPv6.
- Na seção Endereço DNS, digite seu endereço preferido e clique em Salvar. Você também pode usar o Google DNS se não souber nenhum bom endereço de servidor DNS. os endereços são 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
- Inicie o Steam para ver se o erro foi resolvido.
3. Use uma VPN
Se você ainda estiver com o código de erro E20, considere usar uma VPN. Uma VPN mascara seu endereço IP e ignora quaisquer restrições de região, garantindo que a conexão seja bem-sucedida.
Com uma VPN, você pode entrar no Steam de uma região diferente se os servidores estiverem inativos ou restritos em sua área. Isso pode ajudar a corrigir o erro de login. Inúmeros serviços VPN estão disponíveis online, mas recomendamos o uso Express VPN.
4. Verifique e corrija a perda de pacotes
Pacotes são pequenos conjuntos de dados que seu PC troca com o servidor com o qual está tentando se comunicar. A própria comunicação acontece na forma de pacotes. Assim, quando há perda de pacotes, os dados que tentam chegar ao seu destino são perdidos, resultando em erros como o E20. Veja como verificar a perda de pacotes:
- aperte o Botão do Windows +R no teclado para abrir a caixa Executar.
- Tipo CMD na caixa Executar e clique em executar para abrir o Windows Prompt de comando.
- Uma vez dentro, digite o seguinte comando: ping exputer.com -n 50
- Imprensa digitar no teclado para iniciar o processo.
- Se você pegar Pedido expirado, você está enfrentando problemas de perda de pacotes. Caso contrário, a porcentagem do pacote deve ser 0%.
- Se estiver com perda de pacotes, mude para outra conexão, como dados de telefone ou um Conexão Ethernet.
Artigos relacionados
Conclusão
Embora o Steam seja um dos serviços de jogos mais confiáveis e consistentes para PCs, ele possui vários bugs e falhas. Esperamos que você possa resolver o código de erro E20 com algumas de nossas correções. Pesquisamos minuciosamente e escolhemos as melhores soluções para resolver esse erro.
Se você encontrar algum problema ou erro ao jogar seus jogos favoritos e precisar de suporte, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui. Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que sua experiência de jogo seja perfeita e agradável.
.
