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A Amazon não nega que avaliações fraudulentas em sua plataforma são um problema. E apesar de anos de relatórios de produtos de armazenamento falsos, listados com análises falsificadas para encobrir especificações falsas e alegações de desempenho, os golpes continuam chegando.
Na segunda-feira, a Review Geek detalhou a compra do que uma listagem da Amazon afirmava ser um SSD M.2 portátil de 16 TB por US$ 70. A unidade, como listagens semelhantes da Amazon, teve dezenas de críticas de cinco estrelas. No entanto, o SSD barato acabou sendo apenas um microSD de 64 GB em uma placa de circuito com um conector USB-C.
Isso tudo apesar da unidade mostrar armazenamento de 16 TB no Windows, que a Review Geek suspeita ser devido a um firmware de placa de circuito enganoso.
A listagem e a caixa nem eram honestas sobre sua conectividade, alegando USB 3.0 Micro B para USB 3.1 Type-C. O dispositivo realmente depende do USB 2.0, determinou a Review Geek após testar o produto com o ChipGenius, um aplicativo para examinar dispositivos USB. Mover 1 GB de dados com o SSD O cartão microSD supostamente levou 20 minutos em vez do único minuto esperado.
Por fim, as alegações de compatibilidade da caixa com smart TVs, Android, Windows 7 e Windows 10 permanecem questionáveis, e o suporte para “| SO” parece impossível, já que isso não existe.
A boa notícia é que o Review Geek não encontrou nenhum malware no dispositivo.
A má notícia é que este é apenas um exemplo dos inúmeros que foram relatados ao longo dos últimos anos e permanecem espalhados pela Amazônia.
“SSDs de 16 TB” baratos abundam
Depois de ler a história do Review Geek, procurei na Amazon por um “SSD de 16 TB” e imediatamente encontrei opções de US $ 70 a US $ 110 com nomes de marcas desconhecidas, como Generic, SAJIULAS e WIOTA, a marca da unidade que o Review Geek comprou. Todos tinham pelo menos 3,5 estrelas e alguns tinham centenas de críticas.
No entanto, ler algumas dessas análises me fez questionar se estávamos usando SSDs de maneira errada o tempo todo. Uma revisão em uma das listagens de SSD portáteis notavelmente baratas declarou que o produto é “um lance muito colorido, mas mais fino” do que o esperado. Outro relatou que a movimentação foi “muito suave e perfeita” para o filho de 6 anos. Uma análise apontou o SSD como um “belo retrato” que fica ótimo na cozinha, enquanto outra avaliação cinco estrelas apontou para a alta qualidade do microfone e do vídeo.
Eu até vi uma análise sugerindo a verdadeira natureza do SSD portátil, afirmando que é uma opção de “64 GB acessível”, apesar da análise aparecer em um SSD de 16 TB.
Conforme apontado pela Review Geek, os golpistas têm editado as listagens existentes (incluindo novas imagens, títulos e descrições) de um produto até que estejam vendendo um item completamente diferente. Dessa forma, os vendedores podem manter as avaliações altas e fazer com que o novo produto pareça altamente avaliado. Isso também explica como o armazenamento portátil pode receber cinco estrelas por ser ótimo de se olhar enquanto janta.
Quer você chame isso de fusão de resenhas, reutilização de resenhas ou sequestro de resenhas, é uma prática que os golpistas usam para enganar os compradores de componentes de PC há anos e que a Amazon ainda não erradicou.
A história se repete
Infelizmente, histórias de cartões microSD básicos que se apresentam como SSDs portáteis de alta velocidade e alta capacidade têm ganhado força ultimamente. O ZDNet relatou a compra de um exemplo de $ 20 em maio, e o TechRadar discutiu o assunto em setembro, observando a remoção de algumas listagens da Amazon após seu artigo. Em agosto, informamos sobre um golpista vendendo um SSD portátil de 30 TB no Walmart por US$ 39.
Em relação ao armazenamento do PC em geral, existem inúmeros relatos de pessoas recebendo produtos diferentes do que é anunciado na Amazon. E não se limita apenas ao armazenamento SSD. As pessoas relataram postagens duplicadas para unidades de disco rígido e unidades flash USB baratas.
A história de Review Geek é um lembrete de como os compradores devem ser cuidadosos ao comprar tecnologia suspeitamente barata em sites. Apesar dos relatórios e remoções subsequentes de dispositivos de armazenamento fraudulentos, eles continuam aparecendo.
De acordo com a Review Geek, o produto que comprou desapareceu e foi imediatamente substituído por outra lista antes que a Review Geek denunciasse a fraude à Amazon. Não está claro se a Amazon removeu a postagem original ou se o vendedor o fez de forma independente antes que pudesse ser penalizado.
Como disse o Review Geek, é como um jogo de maluco para a Amazon. O processo de revisão da Amazon levou ao escrutínio de clientes, da mídia e do regulador de concorrência do Reino Unido, The Competition and Markets Authority. A Amazon recorreu aos tribunais para combater empresas e grupos do Facebook que alegam vender avaliações falsas. A Amazon está processando críticas falsas desde 2015, mas elas ainda correm soltas no site.
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