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A UE emitiu um alerta a Elon Musk sobre a alegada desinformação sobre o ataque do Hamas a Israel, incluindo notícias falsas e “imagens antigas reaproveitadas”, no X, anteriormente conhecido como Twitter.
A carta chega menos de dois meses depois de novas leis abrangentes que regulam o conteúdo nas redes sociais vistas na UE terem entrado em vigor sob a Lei dos Serviços Digitais.
Se Musk, o proprietário de X, não cumprir, poderá enfrentar uma multa de 6% das suas receitas de X ou um apagão total na UE.
Thierry Breton, o comissário responsável pelo ato, escreveu a Musk para instá-lo a garantir “uma resposta rápida, precisa e completa” ao pedido para contactar a Europol, a agência de aplicação da lei da UE, e “agências de aplicação da lei relevantes” dentro do país. próximas 24 horas.
Breton lembrou a Musk que precisava de “medidas de mitigação proporcionais e eficazes para enfrentar os riscos para a segurança pública e o discurso cívico decorrentes da desinformação”.
“Após os ataques terroristas levados a cabo pelo Hamas contra Israel, temos indicações de que a sua plataforma está a ser usada para disseminar conteúdos ilegais e desinformação na UE”, escreveu Breton.
“Os meios de comunicação públicos e as organizações da sociedade civil denunciam amplamente casos de imagens e factos falsos e manipulados que circulam na sua plataforma na UE, tais como imagens antigas reaproveitadas de conflitos armados não relacionados ou imagens militares que na verdade tiveram origem em videojogos. Esta parece ser uma informação manifestamente falsa ou enganosa”, disse ele.
“Deixe-me lembrá-lo de que a Lei de Serviços Digitais estabelece obrigações muito precisas em relação à moderação de conteúdo”, disse Breton, acrescentando que as mudanças nas políticas de interesse público de X levantaram questões sobre sua conformidade com as novas regras.
Musk renunciou a um código de prática voluntário criado pela UE no início deste ano para permitir que as empresas de redes sociais implementem sistemas para cumprir as novas leis. Facebook, Google, TikTok e outras empresas estão participando do código de prática e removendo a desinformação sob as novas regras.
Ele respondeu a Breton no X dizendo: “Por favor, liste as violações às quais você alude no X, para que o público possa vê-las”.
Numa referência à exigência da lei de que as plataformas regulem o seu próprio conteúdo ao abrigo das novas leis, Breton respondeu: “Cabe a você demonstrar que faz o que diz”.
A carta com palavras fortes de Breton dizia a Musk: “Primeiro, você precisa ser muito transparente e claro sobre qual conteúdo é permitido de acordo com seus termos e aplicar suas próprias políticas de forma consistente e diligente. Isto é particularmente relevante quando se trata de conteúdo violento e terrorista que parece circular na sua plataforma. As suas últimas alterações nas políticas de interesse público que ocorreram durante a noite deixaram muitos utilizadores europeus inseguros.
“Em segundo lugar, quando receber notificações de conteúdos ilegais na UE, deve ser oportuno, diligente e objetivo ao tomar medidas e remover o conteúdo relevante quando justificado. Temos, de fontes qualificadas, relatórios sobre conteúdo potencialmente ilegal que circula em seu serviço, apesar das denúncias das autoridades relevantes.”
De acordo com as novas leis, as empresas de redes sociais devem responder às reclamações sobre conteúdos ilegais no prazo de 24 horas. Eles podem contestar reclamações dos usuários, mas existe um processo de apelação para os consumidores.
Há preocupações em Bruxelas de que o Twitter não responda no prazo de 24 horas às reclamações sobre desinformação ou outros conteúdos ilegais, como discurso de ódio, dentro do prazo exigido.
Breton pediu a Musk que “garantisse urgentemente que os seus sistemas sejam eficazes” e que informasse imediatamente a UE sobre as medidas de crise que tomou.
“Dada a urgência, espero também que entre em contacto com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei e com a Europol, e garanta que responde prontamente aos seus pedidos”, acrescentou Breton.
Nos seus briefings para pressionar sobre a Lei dos Serviços Digitais, a UE explicou que aqueles que não participam no código de práticas voluntário não serão elegíveis para argumentar factores “atenuantes” no caso de medidas punitivas tomadas em Bruxelas.
Breton disse a Musk: “Incluiremos sua resposta em nosso arquivo de avaliação sobre sua conformidade com o DSA. Lembro que após a abertura de uma possível investigação e a constatação de descumprimento, poderão ser impostas penalidades.”
X foi investigado nos últimos dias depois que surgiram preocupações sobre postagens falsas e a recomendação de Elon Musk de cobertura de guerra a partir de contas que fizeram alegações falsas ou comentários anti-semitas.
Musk recomendou duas contas no domingo, escrevendo: “Para acompanhar a guerra em tempo real, @WarMonitors e @sentdefender são bons. Também vale a pena seguir fontes diretas no terreno. Por favor, adicione opções interessantes nas respostas abaixo.”
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