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Relatório: As últimas tentativas de sobrevivência de Halo deixaram até os funcionários da Amazon preocupados

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Amazon Halo

A Amazon está descontinuando seu projeto Halo, incluindo os rastreadores de fitness Band and View e o rastreador de sono Rise, tornando os dispositivos inúteis em 1º de agosto. trazer dinheiro, isso não era surpreendente. Ainda é triste, porém, perceber que inúmeros dispositivos se tornarão obsoletos e correrão um grande risco de se tornar lixo eletrônico (apesar da Amazon dizer aos clientes para reciclar dispositivos por meio de seus programas de reciclagem, todos os custos cobertos).

Mas talvez seja melhor, porque um relatório do The Verge hoje afirma examinar as últimas tentativas de sobrevivência de Halo. E o Halo que a Amazon supostamente tentou realizar é aquele que estamos felizes em não encontrar.

Halo supostamente assustou seus próprios criadores

Os planos relatados para o Halo poderiam ter levado os produtos a coletar mais dados sobre como os usuários se exercitam para fornecer recompensas virtuais, oferecer recomendações e acompanhar o desempenho. No entanto, os recursos que a Amazon supostamente explorou soam potencialmente invasivos, coletando dados exclusivamente pessoais.

De acordo com o The Verge, a Amazon estava trabalhando na atualização do aplicativo Halo para usar a câmera de um smartphone e a visão computacional para rastrear os treinos e o progresso do usuário.

“Os treinadores conduzirão esses treinos, mas ao contrário dos treinos tradicionais do Halo Fitness, os check-ins são habilitados para visão computacional e adicionam rastreamento de formulário, contagem de repetições e métricas de desempenho detalhadas no resumo pós-treino”, disse um documento interno.

The Verge relatou que “até os próprios funcionários da Amazon expressaram hesitação em ter uma câmera analisando-os e compartilhando dados com a Amazon durante as rotinas de treino”.

Além de empresas com conceitos semelhantes, como ArtiFit e Alfa AI, que o The Verge observou, a Peloton é um exemplo bem conhecido de empresa que vende aparelhos de fitness que usam visão computacional. Mas confiar em um conglomerado como a Amazon com esse tipo de poder pode não agradar a muitos. Os clientes estão cada vez mais preocupados com a forma como gigantes da tecnologia como a Amazon usam seus dados pessoais. Embora a Amazon diga que não vende dados de clientes a terceiros, ela usa informações de seus produtos, como o Alexa, para publicidade direcionada. Seu Halo Rise, View e Band foram todos criticados por mais preocupações com a privacidade de dados do que uma Peloton Bike ou Tread, por exemplo.

Enquanto isso, a Amazon supostamente tentou muito usar os dados do usuário do Halo para promover a marca. The Verge citou uma fonte não identificada dizendo:

A quantidade de dados que a Amazon coletou em [Halo] clientes é incrível. Embora nunca tenhamos analisado os dados individuais do usuário, pudemos ver a porcentagem de pessoas que usaram cada aspecto do produto e criaram coortes para segmentar com base no uso. Também acompanhamos de perto as vendas dos concorrentes na Amazon para tomar decisões sobre produtos.

Além disso, a Amazon tentou usar o Alexa para identificar pessoas interessadas em fitness e atingi-las com anúncios do Halo. Sua solicitação Alexa não precisava ser específica do Halo; uma consulta geral como “o que é um bom tapete de ioga?” poderia colocá-lo na mira do anúncio de Halo, disse The Verge.

A Amazon esperava usar essa tecnologia para fazer parceria com os planos de saúde da empresa.

“Estamos explorando o Halo como um benefício para os funcionários da Amazon, vamos envolver os empregadores para entregar Donna [the reported codename for the Halo AI Trainer] como um ‘benefício’ que eles podem oferecer aos funcionários. À medida que construímos evidências do impacto de Donna, iniciaremos discussões de colaboração com planos de saúde e empregadores autossuficientes paraer Donna como um benefício coberto nos anos do plano de 2024″, disse um documento interno, de acordo com o The Verge.

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