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A opção Bluetooth desapareceu do seu computador Windows 11? Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo falhas temporárias, drivers Bluetooth danificados e problemas com o sistema operacional Windows. Se você não tiver certeza sobre o que causou o problema, aqui estão algumas dicas que ajudarão.
1. Execute os solucionadores de problemas apropriados do Windows
Os solucionadores de problemas do Windows são utilitários integrados que podem ajudá-lo a diagnosticar e resolver vários problemas no nível do sistema. Você pode executar o solucionador de problemas de Bluetooth e permitir que o Windows corrija quaisquer problemas comuns relacionados ao Bluetooth. Veja como:
- Imprensa Ganhar + eu para iniciar o aplicativo Configurações.
- No Sistema aba, clique Solucionar problemas.
- Selecione Outros solucionadores de problemas.
- Clique no Correr botão ao lado Bluetooth.
O Windows verificará se há problemas em seu computador e tentará corrigi-los. Além disso, você pode executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos para verificar se há problemas de hardware em seu computador. Para fazer isso:
- Imprensa Ganhar + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic no campo Abrir e pressione Digitar.
- Na janela Hardware e Dispositivos, clique em Próximo e siga as instruções na tela para executar a solução de problemas.
2. Execute um ciclo de energia
Às vezes, a solução mais eficaz é surpreendentemente simples. Executar um ciclo de energia pode resolver vários problemas do seu PC com Windows causados por falhas temporárias. Para executar um ciclo de energia:
- Desligue o computador e desconecte-o da fonte de alimentação.
- Pressione e segure o botão de energia por 30 a 60 segundos para drenar toda a energia restante do dispositivo.
- Deixe seu computador ocioso por alguns minutos.
- Conecte seu computador à fonte de alimentação e ligue-o novamente.
3. Verifique o painel de configurações rápidas
O painel Configurações rápidas no Windows 11 fornece acesso a várias configurações comumente usadas, incluindo Bluetooth. Se você não conseguir encontrar o botão Bluetooth no painel Configurações rápidas, pode tê-lo removido por engano. Veja como você pode recuperá-lo.
- Imprensa Ganhar + A para abrir o painel Configurações rápidas.
- Clique no ícone de lápis para editar o painel Configurações rápidas.
- Clique em Adicionar e selecione Bluetooth da lista para adicioná-lo ao painel.
4. Verifique as configurações de Bluetooth
O ícone do Bluetooth pode não aparecer na barra de tarefas ou na bandeja do sistema se você tiver removido o ícone anteriormente. Veja como você pode fixar o ícone do Bluetooth na barra de tarefas do Windows novamente.
- Abra o Menu Iniciar e vai para Configurações > Bluetooth e dispositivos.
- Vá para Dispositivos e clique em Mais configurações de Bluetooth.
- Marque a caixa que diz Mostrar o ícone do Bluetooth na área de notificação.
- Bater Aplicar, seguido pela OK.
5. Configure o serviço de suporte Bluetooth
O Bluetooth Support Service é um pequeno programa executado em segundo plano para permitir que o Bluetooth funcione no Windows. Seus problemas de Bluetooth podem ocorrer porque o serviço não está em execução. Veja como consertar isso.
- Imprensa Ganhar + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Tipo serviços.msc no campo de texto e pressione Digitar.
- Clique duas vezes em Serviço de suporte Bluetooth para abrir suas propriedades.
- Use o menu suspenso ao lado de Tipo de inicialização selecionar Automático.
- Bater Aplicar para salvar as alterações.
Reinicie o seu PC mais uma vez e verifique se a opção Bluetooth aparece.
6. Atualize ou reinstale seus drivers Bluetooth
Drivers Bluetooth com defeito ou corrompidos em seu PC também podem ser a origem do problema. Se for esse o caso, atualizar o driver Bluetooth deve ajudar.
- Clique com o botão direito no Começar ícone e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Expandir o Bluetooth seção, clique com o botão direito no Adaptador Bluetoothe selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquise drivers automaticamente e permitir que o Windows instale os melhores drivers disponíveis.
Se a entrada Bluetooth estiver faltando no Gerenciador de dispositivos, visite o site do fabricante do adaptador Bluetooth para baixar o driver e instalá-lo manualmente.
Se a atualização do driver não ajudar, você terá que reinstalar os drivers Bluetooth. Para fazer isso, abra novamente o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no Driver Bluetoothe selecione Desinstalar dispositivo.
Depois de removido, reinicie o seu PC. O Windows deve instalar o driver Bluetooth ausente durante a inicialização e a opção Bluetooth deve aparecer no seu PC.
7. Desative e reative o driver USB problemático
Vários usuários em uma postagem na comunidade da Microsoft relataram restaurar a funcionalidade Bluetooth ausente em seus computadores desabilitando e reativando os drivers USB. Você também pode tentar.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos usando o menu de pesquisa.
- Expandir Controladores Universal Serial Bus.
- Procure por entradas com um triângulo de advertência amarelo. Clique com o botão direito e selecione Desativar dispositivo.
- Selecione Sim confirmar.
- Clique com o botão direito no driver USB novamente e selecione Ativar dispositivo.
8. Execute verificações SFC e DISM
Problemas de Bluetooth também podem surgir se arquivos críticos do sistema estiverem faltando no seu computador. O Windows inclui algumas ferramentas que podem ajudá-lo a substituir quaisquer arquivos de sistema ausentes ou danificados pela versão em cache. Veja como executá-los.
- Imprensa Ganhar + X e selecione Terminal (Administrador) da lista.
- Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
- No console, execute o seguinte comando:
sfc /scannow
Aguarde a conclusão da verificação e execute a verificação DISM (ou Deployment Image Servicing and Management).
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Após a conclusão da verificação, reinicie o PC e verifique se o problema ainda persiste.
9. Inicialize no modo de segurança
Quando você inicializa o Windows no modo de segurança, ele é executado sem drivers e programas não essenciais. Isso pode ajudá-lo a verificar se o problema é causado por um driver ou programa de terceiros em execução em segundo plano.
O Windows 11 oferece várias opções para inicializar no modo de segurança. Você pode usar qualquer um dos métodos preferidos para entrar no modo de segurança e ver se a opção Bluetooth aparece. Se isso acontecer, a culpa é de um programa ou serviço de terceiros. Nesse caso, você terá que remover todos os aplicativos ou programas instalados recentemente para corrigir o problema.
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